Психология малой группы

1. Понятия и классификации.

2. Основные направления исследования малых групп.

3. Этапы развития малой группы.

4. Групповая структура.

1. Малая группа – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении.

Это является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.

Нижняя граница – 2-3 человека.

Верхняя граница – обычно не превышает 20-30 человек (существуют классы, производственные коллективы из 35, 40, 50 человек).

Оптимальный состав: 5-12 человек; зависит от характера выполняемой совместной деятельности.

Классификация
По характеру контактов
реальная общность людей, объединённых реальными отношениями	условная общность людей, объединённых по определённому признаку и не имеющих реальных отношений друг с другом.
По условиям функционирования
Естественная общ людей, функционирующая в естественных условиях		лабораторная общность людей, созданная с целью проведения исследования
По характеру отношений
Формальные группы, членство и взаимоотношения в которых определяются формальными предписаниями и договорённостями. Существуют в рамках официальных организаций		неформальные объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви
По степени значимости
референтная (эталонная) группа, на которую ориентируется человек в своих ценностях и поведении (может быть реальной или воображаемой). Может быть 1; может быть 1 в рабочей и 1 в личной жизни			группа членства группа, ценности и нормы группы чужды или безразличны для человека

2.

Основные направления исследования
социометрии-ческое	социологическое	школа групповой динамики
Якоб Морена	Э. Мэйо: «Доктрина человеческих отношений». Хотторнские исследования. Необходимость проявления внимания к личности работников и межличностным отношениям в трудовом коллективе	Курт Левин. Аспекты психологии малых групп: 1) условия формирования; 2) лидерство; 3) сплочённость в группе; 4) образование групповых норм; 5) взаимосвязи между людьми

3.

Этапы
Отечественная психология		Западная психология
Модель Уманского (параметрическая концепция) 1. Диффузная группа – внешнее формальное объединение людей. 2. Группа-ассоциация – начальная интеграция в деловой и межличностной сферах. 3. Группа-кооперация – высокой уровень сплочённости; гипертрофированные черты автономии. «Групповой эгоизм». 4. Коллектив – группа людей, объединённых общими целями и задачами, достигшая в процессе социально-ценной деятельности высокого уровня развития	Модель Петровского (стратометрическая теория) 1. Ценностно-ориентационное единство – степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам, наиболее значимым для группы в целом 2. Групповая идентификация – признание за всеми членами группы равных прав и обязанностей, оказание содействия и поддержки, требовательное отношение к себе и другим. Слои: 1) деятельность; 2) отношения членов группы к целям и задачам деятельности; 3) межличностные отношения, возникающие в деятельности; 4) межличностные отношения, построенные на непосредственных эмоциональных контактах	Модель развития Б. Такмена Сфера межличностной активности 1) взаимная ориентировка на действия друг друга; 2) «внутренний конфликт» - нарушение взаимодействия; 3) преодоление разногласий и конфликтов; 4) возникновение функционально-ролевой структуры группы

4. Групповая структура – совокупность взаимосвязей между членами группы. Параметры:

1) статусное измерение.

Социальный статус – положение субъекта в системе общественных или межличностных отношений. Не является фиксированным;

2) ролевое измерение.

Социальная роль – соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса в обществе, в системе межличностных отношений. Каждая роль имеет два аспекта:

1) ролевые ожидания (экспектации; система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей);

2) ролевое исполнение (свидетельствует о том, как роль реализуется в поведении человека).

Виды:

По месту человека в системе отношений:

- социальные роли – связаны с социальным положением, профессией или видом деятельности;

- межличностные роли – связаны с межличностными отношениями.

По степени актуальности:

- активные – исполняются в данный момент времени;

- латентные – не проявляются в актуальной ситуации.

Возможен ролевой конфликт.

3) социометрическое измерение. Социометрическая структура отражает систему межличностных предпочтений и отвержений в группе. Обращать внимание на:

- статусная иерархия в группе;

- система устойчивых межличностных предпочтений в группе;

- система отвержений в группе;

4) структура коммуникаций (коммуникативная сеть) – характеристика коммуникации с ТЗ позиции членов группы в этом процессе. Виды:

- вертикальные – обмен информацией между неравными по статусами;

- восходящие – от подчинённых к руководителю;

- нисходящие – от руководителя к подчинённому;

- горизонтальные – обмен информация между равными по статусу;

Сети с учётом позиций участников группы:

- централизованные – один из членов группы занимает центральную позицию в информационных потоков и играет основную роль в обмене информацией и межличностным взаимодействием;

- децентрализованные – коммуникативное равенство в приёме и переработке информации всех участников группы;

5) структура власти – возможности влияния членов группы друг на друга. Лидерство – процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на деятельность, поведение и отношение другого человека или членов группы. Основные признаки:

1) более высокая активность и инициативность при решении совместных задач в группе;

2) большая информированность о решаемой задаче и членах группы;

3) более выраженная способность оказывать влияние на других людей;

4) большая выраженность личных качеств, ценных для данной малой группы;

5) большее соответствие поведения ценностям и нормам, принятым в данной группе;

Функции:

1) выработка и поддержание групповых норм;

2) внешнее представительство группы во взаимоотношениях с другими группами;

3) организация совместной жизнедеятельности в различных сферах (профессиональная и досуговая деятельность);

4) принятие ответственности за результаты деятельности группы;

5) установление и поддержание благоприятного социально-психологического климата в группе.

Виды лидерства в соответствии с решаемыми задачами:

1) инструментальное – лидерство в деловой сфере;

2) экспрессивное – лидерство в сфере межличностных отношений.

Теории лидерства:

1) харизматические: лидером становится человек на основании тех качеств, с которыми он рождается;

2) ситуационные: лидер – тот, чьи личностные особенности в наибольшей степени соответствуют той ситуации, в которой находится группа;

3) системные: лидером становится человек с учётом его личностных особенностей и требований ситуации.

Кричевский: лидер обладает набором качеств, ценных для группы, поэтому группа выдвигает его в позицию лидера.

Руководство – процесс управления группой на основе официальных полномочий. Руководитель обладает властью и властными полномочиями – объём прав, которыми располагает руководитель при принятии решения без согласования с вышестоящим руководителем.

Выделяют следующие формы власти:

1) основанная на поощрении;

2) основанная на принуждении;

3) экспертная – подчинённый воспринимает руководителя как эксперта, поэтому его решения не оспариваются;

4) эталонная – руководитель – эталон; подчинённый старается подражать ему;

5) традиционная – подчинённый уверен, что статусы предписывают определённые функции.

Стили (Курт Левин):

1) демократический:

- коллегиальное принятие решений в группе;

- нет жёсткого контроля за деятельностью подчинённых;

- имеется делегирование части полномочий от руководителей подчинённым;

- этот стиль руководства положительно влияет на микроклимат в группе;

- руководитель не уходит от ответственности за принятые решения;

2) авторитарный:

- жёсткая централизация власти;

- единоначалие в принятии решений;

- часто используют административные взыскания как метод воздействий;

- редко прислушиваются к мнению подчинённых;

- проявляет оперативное реагирование на проблемы;

3) либеральный:

- руководитель занимает позицию вне группы;

- не любит принимать ответственность за принятые решения; часто перекладывает её на других;

- малая активность и инициативность; нет стремления к сотрудничеству с подчинёнными;

- непоследовательность в действиях.

Худший стиль – либеральный.

Если группа низкого уровня развития, она не примет демократический стиль.

Сравнение лидерства и руководства. Отличия:

1) руководитель назначается, лидер выдвигается группой;

2) руководитель оказывает влияние на решение задач в деловой сфере, лидер чаще решает задачи, связанные с межличностными отношениями;

3) руководитель располагает официальными возможностями влияния; лидер – неофициальными возможностями.