10. Стратегические цели предприятия: классификация, иерархия, требования к целям.

Стратегические цели - система основных маркетинговых ориентиров развития компании в долгосрочном периоде, в соответствии с которыми разрабатывается маркетинговая, финансовая, сбытовая стратегия и формируется политика по основным аспектам маркетинга. Стратегические цели характеризуют конкретные достижения компании, связанные с определенным периодом времени. Определение цели должно содержать критерий успеха. То есть, измеримый показатель, который позволяет определить достигнута ли поставленная цель. Основной стратегической целью маркетинговой деятельности предприятия является максимизация получение прибыли. К числу стратегических целей этой деятельности могут быть отнесены также развитие предприятия и сферы ее деятельности и другие. Система стратегических целей формирует стратегическую модель маркетингового развития компании. 

Можно выделить такие стратегические цели:1) увеличение дохода;2) рост объемов продаж; 3) увеличение доли рынка;4) создание и улучшение имиджа, известности предприятия и его продукции.

11.Анализ внешней среды предприятия: возможности и угрозы, стратегические факторы макро- и микросреды.

Внешняя среда — это факторы, находящ.за рамками орган-ции и способ-щие ее функц-нию, выживанию и росту при их умелом использ-нии. 4осн. типа внешнейсреды:1. Изменяющаяся среда2. Враждебное окружение,3. Разнооб-ое окружение 4. Техн-ки сложная среда. Осн. назначение анализа вн. среды — выявить и эффективно использ. при разработке стратегии возможности и угрозы, которые сущ-ют в настоящее время и которые могут возник. для орган-ции в будущем. Внешняя среда делится на макросреду и микросреду. Стратегич. факт-ми макросреды явл.: Политико-правовые ,экономич-ие, соц.-культурные технологич-ие. Специф-ие факторы: природная среда . Анализ микросреды наз-ют отраслевым анализом. Стадии анализа:1) опред-ние экономич.характ-тик отраслевого окружения;2)   оценка степени конкур.;3)    опред-ие ключевых факторов успеха;4)  заключение о степени привлек-сти отрасли.

12.Управленческий анализ внутренней среды предприятия: принципы ,методы,основные проблемы

Управленческий анализ – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем.

Основная цель управленческого анализа – оценка стратегической ситуации на предприятии с учетом имеющихся ограничений и перспектив развития.

В основе управленческого анализа лежат следующие принципы:

1. Принцип системного подхода

2. Принцип комплексного анализа

3. Динамический принцип

4. Принцип сравнительного анализа

5. Принцип учета специфики предприятия

Выделяют следующие методы управленческого анализа:

1. Ситуационный анализ;

2. Портфельный анализ;

3. Кабинетные исследования: работа с бухгалтерскими документами, статистической и другой внутрифирменной информацией;

4. Наблюдения и опросы работников предприятия по специальным методикам;

5. «Мозговой штурм», конференции и т. д.;

6. Экспертные оценки;

7. Математические методы;

Основной проблемой в управленческом анализе является определение круга анализируемых элементов.

Основные элементы внутренней среды, сгруппированы в след. блоки:

- Организационный блок;

- Ресурсный блок;

- Функциональный блок;

- Технологический блок (научно-технический потенциал);

- Блок управления.