
- •2 .Жизненный цикл предприятия: создание, реорганизация, банкротство, санация и ликвидация.
- •3. Модели предприятий как объектов управления.
- •4 .Научные подходы к управлению.
- •7. Система методов управления
- •8 . Сущность стратегического управления. Развитие методологии стратегического управления.
- •10. Стратегические цели предприятия: классификация, иерархия, требования к целям.
- •11.Анализ внешней среды предприятия: возможности и угрозы, стратегические факторы макро- и микросреды.
- •12.Управленческий анализ внутренней среды предприятия: принципы ,методы,основные проблемы
- •13. Определение стратегических ресурсов предприятия: конкурентные преимущества, стратегический потенциал.
- •14.Эталонные стратегии развития
- •15. Модель жизненного цикла отрасли. Стратегия инновационных предприятий.
- •16. Стратегия предприятий зрелых отраслей.
- •17.Стратегия предприятия отрасли, переживающей спад.
- •18. Глобальная стратегия
- •19.Области проведения стратегических изменений. Морфологическая матрица для анализа и проведения изменений.
- •20. Понятие организационной структуры управления производством. Типы организационных структур.
- •21 Основные этапы процесса проектирования. Оценка эффективности организационной структуры управления.
- •22. Разделение труда и специализация.
- •23 Департаментализация и кооперация на предприятии и их координация.
- •24. Масштаб управляемости и контроля.
- •25.Иерархия в организации и ее звенность
- •26.Распределение права ответственности.
- •28.Дифференциация и интеграция
- •29. Концепция проектирования работы.
- •30. Модели проектирования работы.
- •31 Концепция управления персоналом.
- •32. Структура персонала
- •34 .Сущность, цели, задачи кадрового планирования.
- •35 Основные направления кадрового планирования
- •36 Виды планирования персонала
- •37 Методы качественного и количественного планирования персонала.
- •38 Подразделы планирования персонала.
- •40. Система подбора персонала.
- •41 Работа с кадровым резервом.
- •42 Организация обучения и подготовки кадров. Типы внутрифирменного обучения.
- •43 Понятие и виды деловой карьеры. Выбор карьеры. Системная карьера.
- •44 Основные этапы планирования карьеры.
- •45. Мотивация карьеры
- •46 Аттестация первонала: порядок проведения, основные этапы
- •47 Критерии оценки персонала.
- •48. Методы оценки работы персонала.
- •49 Цели кадровой политики в условиях рыночной экономики.
- •50.Базовые направления кадровой политики предприятия.
- •52 Принципы и требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •53 Виды управленческих решений.
- •54. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений.
- •56 Сущность и содержание риск-менеджмента.
- •57. Уровни и этапы принятия управленческих решений
- •58 Методы принятия управленческих решений.
- •59 Производственный процесс и его классификация.
- •60 Принципы эффективной организации производства.
- •61 Формы организации производства
- •62 Содержание, цели и функции финансового менеджмента.
- •63 Финансовая политика и ее важнейшие инструменты.
- •64 Информационное обеспечение финансового менеджмента.
- •65 Управление финансовыми отношениями предприятия со своими работниками
- •66. Управление финансовыми отношениями предприятия со своими партнёрами.
- •67. Сущность инновационного менеджмента. Характеристика основных этапов инноваций.
- •68 Организационные формы инновационного менеджмента.
- •69. Приемы инновационного менеджмента: реинжиниринг, бенчмаркинг, брэнд-стратегия инноваций, ценовой прием управления, фронтирование рынка,мэрджер.
40. Система подбора персонала.
Подбор персонала — это система мер, предусматриваемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми профессиональными навыками и моральными качествами и способных выполнять на производстве все должностные обязанности. Процедура подбора персонала, при всем многообразии используемых технологий, имеет несколько стандартных этапов:1. Планирование количественных потребностей в персонале – на основании принятого плана стратегического развития компании или заявок линейных и функциональных служб об ожидаемых вакансиях;
2. Построение модели компетенций вакантных должностей, описание профиля вакансии и должностной инструкции; 3. Организация поиска кандидатов с использованием внутренних и внешних источников, а также нестандартных подходов;
4. Первичный отбор кандидатов (анализ резюме, телефонное интервью, анализ анкет);
5. Вторичный отбор (тестирование, собеседование, кейс-методы и пр.);6. Принятие решения о найме сотрудника; 7. Оформление трудового договора, зачисление в штат, подготовка и проведение программы адаптации.
41 Работа с кадровым резервом.
Основные этапы формирования кадрового резерва: 1. Разработка прогноза изменений, которые могут произойти в руководящем составе организации, а также среди специалистов определенных функциональных областей деятельности. 2. Предварительный отбор кандидата в резерв. 3. Получение информации о деловых, профессиональных и личных качествах кандидата. 4. Окончательное формирование кадрового резерва.
Основными критериями при подборе кандидатов в кадровый резерв руководителей являются следующие: 1. Соответствующий уровень образования и профессиональной подготовки; 2. Опыт практической работы с людьми; 3. Организаторские способности; 4. Личные качества кандидата.
5.Состояние здоровья.
42 Организация обучения и подготовки кадров. Типы внутрифирменного обучения.
Упр.разв. персонала реализ. в рамках 2осн.направл.:1обучение и повышение квалифик. 2планиров.и разв. карьеры.Необх-ость получ. образов. обусловлена след. причинами:• сменой работы;• установ. нового оборуд.;• повыш. в должности;• реорганиз. предп-ия. Образование – получ. субъектом фундам-ых теоретич. знаний в образов-ом учрежд.(лицее, гимназии, институте, универ.)Подготовка – использ. теоретич. знаний в конкретных (производ-ых) ситуациях. Необх-ость провед.подготовки или повыш. квалифик.персонала внутри фирмы могут обусловл. след. причины:• нехватка квалифиц.кадров на национ. уровне;• увелич.стоимости рабочей силы;• давление конкур-ов, •технологич.изменения, связанные с научно-технич. прогрессом;• подготовка к более высокой должности;• развитие потенциала раб-ков;Типы внутрифирм.обучения1) без отрыва от производства;2)с отрывом от производства.
43 Понятие и виды деловой карьеры. Выбор карьеры. Системная карьера.
Карьера –совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент работник (фактическая карьера) или может занимать работник (плановая карьера).
Виды карьеры:
1) Ситуационная(карьера по случаю);
2) От начальника(когда тебя замечает руководитель. Но тут все зависит от психотипа руководителя);
3) От развития объекта (самая положительная карьера);
4) По инновациям(обладаете ли вы высокими способностями- «Он сделал себе карьеру сам»);
5) Собственноручная карьера;
6) Плановая;
7) Организационная;
8) Оценочно-аналитическая;
9) Консультативная;
10) Информационная;
11) Обучающе-результативная;
12) Карьера по трупам. Используются методы и приемы уничтожения личности;
13) Системная карьера– достижение современного уровня менеджмента.Её главные идеи заключаются в том, чтобы: взаимоувязать в единое целое различные составные части карьеры;
обучить работников кадровых служб для квалифицированной разработки системной карьеры.
Американский психолог Д.Л. Голланд предложил свою теорию выбора карьеры.
Голланд выделяет шесть типов людей:
1. Реалистический - люди, имеющие атлетические или механические способности, любят работать с предметами, машинами;
2. Исследовательский - люди, любящие наблюдать, учиться, исследовать, анализировать, решать;
3. Артистический - люди, любящие работать в неформализованных ситуациях, используя свои богатые способности интуиции, творчества, воображения;
4. Социальный - люди искусные в речах, любящие работать с людьми, целенаправленно избегают систематическую деятельность, включая механическую;
5. Предпринимательский - люди, которые любят оказывать влияние, управлять людьми ради организационных или экономических выгод;
6. Стандартный - люди, любящие работать с фактами, данными, обладающие способностью к вычислениям и расчетам, следующие инструкциям.
Кроме того, можно выделить основные ситуации, в каких человек делает выбор профессии:
1) Традиция: вопрос о выборе не возникал в силу традиции, обычаев.
2) Случай: выбор произошел случайно в силу некоего события.
3) Долг: выбор профессии связан с представлением о долге, о своей миссии, призвании или обязательствах перед людьми.
4) Целевой выбор: выбор связан с сознательным определением целей профессиональной деятельности.