- •Функции менеджмента можно разделить по двум признакам:
- •1. Межуровневые (вертикальные) коммуникации бывают двух видов:
- •Различают факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды.
- •Б 16. Управление изменениями как принцип современного администрирования.
- •К изменениям в организации относится:
- •Преимущества делегирования полномочий:
- •Практическое применение делегирования в управлении предприятием
- •Б. 18. Современные принципы администрирования
- •Классификация принципов управления
- •Принцип научности
- •Принцип системности и комплексности
- •Принцип единоначалия в управлении и коллегиальности в выработке решений
- •Принцип демократического централизма
- •Принцип единства отраслевого и территориального управления
- •Б. 19. Принятие управленческий решений: этапы, методы.
- •Б. 20. Инновационный процесс. Характеристика его главных стадий и основных результатов (открытия, изобретения, нововведения, инновации).
- •Б.21. Организация инновационного менеджмента на микроуровне: сущность, структуры и формы организации инновационной деятельности.
- •Б.22. Стратегический менеджмент: сущность, содержание, принципы.
- •Б. 23. Миссия и стратегические цели фирмы.
- •Б. 24. Персонал: сущность, основные признаки, категории, виды характеристик.
- •По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ппп) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих).
- •Классификации качественных характеристик работника
- •По характеру трудовых функций, персонал подразделяется на:
- •Виды кадрового планирования.
- •Методы кадрового прогнозирования.
- •Различают следующие формы адаптации:
- •29. Оценка и аттестация персонала: понятие, задачи, цели, этапы, методы.
- •Цели аттестации.
- •Этапы аттестации
- •Методы оценки, используемые при аттестации
- •Основными вопросами, которыми занимается логистика, являются:
- •Управление материальным потоком, как и любым другим объектом, складывается из следующих двух частей:
- •Задачи и функции логистики
- •Рассмотрим основные логистические функции и их примерное распределение между участниками логистического процесса:
- •Фундаментальными концепциями в логистике являются:
29. Оценка и аттестация персонала: понятие, задачи, цели, этапы, методы.
Аттестация персонала организаций — основного звена управления — процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности. Целью проведения аттестации является рациональная расстановка кадров и их эффективное использование.
Задачи аттестации:
§ определить и оценить знания, умения и качества работника;
§ высветить, оценить и развить сильные стороны работника;
§ определить слабые стороны работника и вместе работать над их устранением;
§ установить потребности обучения, потенциальные жалобы, проблемы дисциплины и перспективы выдвижения на ранней стадии;
§ оценить нормальное состояние персонала
Система аттестации.
Аттестация – форма оценки работы персонала.Аттестация кадров – важная составная часть управления персоналом, наиболее эффективная форма оценки кадров. Обязательной аттестации подлежат работники в предусмотренных отдельными законами случаях. Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) администрации с целью оптимизации управления персоналом, а значит, для повышения работоспособности и устойчивости бизнеса. Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее - соответствия занимаемой должности. Регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей подразумевает использование этих результатов в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы. Эффективность работы организации складывается в целом из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе потенциала каждого сотрудника.
Цели аттестации.
Получение информации для принятия управленческих решений. Оценка, насколько потенциал сотрудников позволяет реализовать цели компании (необходимы сформулированные цели и задачи компании, ее образ на рынке, проблемы развития). Актуально для перспективных, активно развивающихся компаний с гибкой структурой и системой управления. Получение информации для текущей работы с персоналом - для коррекции деятельности и поведения сотрудников, а также для выявления областей, нуждающихся в повышенном контроле. Разработка системы продвижения и перемещения сотрудников, прежде всего, своих специалистов. Внутренне продвижение сотрудников часто более эффективно и дешево, особенно в ситуации дефицита профессиональных кадров. Разработка и уточнение системы обучения и развития персонала. Упорядочивание системы принятия решений об увольнении персонала. Формирование (изменение) системы мотивации и стимулирования персонала. Повышение ответственность персонала за компетентное выполнение должностных обязанностей. Поощрение сотрудников к повышению профессионализма, совершенствованию навыков и знаний. Сближение индивидуальных целей сотрудников и целей организации. Актуально для компаний и отделов с большим количеством сотрудников, работающих в одной должности и не имеющих возможности расти внутри компании.