
- •Функции менеджмента можно разделить по двум признакам:
- •1. Межуровневые (вертикальные) коммуникации бывают двух видов:
- •Различают факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды.
- •Б 16. Управление изменениями как принцип современного администрирования.
- •К изменениям в организации относится:
- •Преимущества делегирования полномочий:
- •Практическое применение делегирования в управлении предприятием
- •Б. 18. Современные принципы администрирования
- •Классификация принципов управления
- •Принцип научности
- •Принцип системности и комплексности
- •Принцип единоначалия в управлении и коллегиальности в выработке решений
- •Принцип демократического централизма
- •Принцип единства отраслевого и территориального управления
- •Б. 19. Принятие управленческий решений: этапы, методы.
- •Б. 20. Инновационный процесс. Характеристика его главных стадий и основных результатов (открытия, изобретения, нововведения, инновации).
- •Б.21. Организация инновационного менеджмента на микроуровне: сущность, структуры и формы организации инновационной деятельности.
- •Б.22. Стратегический менеджмент: сущность, содержание, принципы.
- •Б. 23. Миссия и стратегические цели фирмы.
- •Б. 24. Персонал: сущность, основные признаки, категории, виды характеристик.
- •По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ппп) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих).
- •Классификации качественных характеристик работника
- •По характеру трудовых функций, персонал подразделяется на:
- •Виды кадрового планирования.
- •Методы кадрового прогнозирования.
- •Различают следующие формы адаптации:
- •29. Оценка и аттестация персонала: понятие, задачи, цели, этапы, методы.
- •Цели аттестации.
- •Этапы аттестации
- •Методы оценки, используемые при аттестации
- •Основными вопросами, которыми занимается логистика, являются:
- •Управление материальным потоком, как и любым другим объектом, складывается из следующих двух частей:
- •Задачи и функции логистики
- •Рассмотрим основные логистические функции и их примерное распределение между участниками логистического процесса:
- •Фундаментальными концепциями в логистике являются:
Б. 24. Персонал: сущность, основные признаки, категории, виды характеристик.
Персонал организации - это сотрудники организации, работающие по найму и обладающие определенными профессиональными и качественными характеристиками
Существенным признаком персонала организации является оформление трудового договора с работодателем.
Персонал организации подразделяют на управленческий персонал и производственный персонал.
Управленческий персонал - часть персонала организации , выполняющая общие функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль.
Производственный персонал занят непосредственно на производстве и участвует в осуществлении технологического процесса.
Персонал фирмы - это совокупность физических лиц, выполняющих разнообразные функции в процессе производства материальных благ, оказания услуг, удовлетворения потребностей интеллектуального, культурного и другого характера. Физические лица состоят с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях, однако, могут состоять не только наемные работники, но и физические лица - собственники или совладельцы фирмы, которые помимо причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за непосредственное участие в конкретной работе фирмы.
По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ппп) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих).
Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители. Руководители могут выполнять различные функции в зависимости от уровня управления. В зависимости от уровня управления выделяют руководителей: высшего, среднего, низового звеньев. В обязанности руководителей высшего звена входят административные функции, разработка стратегии фирмы, стратегическое планирование, функции представительства фирмы во внешней среде и др. Руководители среднего звена возглавляют функциональные подразделения (отделы) фирмы (планирование, бухгалтерия и т.п.). Руководители низового звена или линейные руководят конкретными подразделениями, непосредственно осуществляющими выпуск продукции, оказание услуг (цех, участок, депозитный отдел и т.п.).
Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др.
Технические исполнители (служащие) - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).
Рабочие - это работники, непосредственно занятые производством продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники.
В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс).
Численность персонала и его структура зависит от специфики фирмы, ее отраслевой принадлежности, сферы деятельности. Например, на фирмах, занятых в инновационных технологиях, можно выделить:
-- персонал, занятый исследованиями и разработками (исследователи, техники, вспомогательный персонал, прочие);
-- персонал не основной деятельности.