Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.pdf
Скачиваний:
58
Добавлен:
28.02.2016
Размер:
1.88 Mб
Скачать

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

Н.Ф. ПЕРМИЧЕВ

ОСНОВЫМАРКЕТИНГА

КУРСЛЕКЦИЙПОДИСЦИПЛИНЕ

НИЖНИЙНОВГОРОД, 2006

1

Рецензент :

М.Н. Дмитриев, доктор экономических наук, профессор ННГАСУ

Пермичев Н.Ф.

Маркетинг: Курс лекций по дисциплине. Н.Ф. Пермичев –Н.Новгород: Изд-во Нижегородского института менеджмента и бизнеса. 2006. – 296 с.

Раскрыты сущность и система маркетинга предприятия, основные компоненты внешней и внутренней среды, элементы системы продвижения и распределения товаров (услуг), маркетинг услуг, организационные структуры управления маркетингом, основные аспекты информационного обеспечения маркетинга, стратегия и тактика маркетинговой деятельности. Изложение тем лекционного курса дополняют таблицы и рисунки, приводятся многочисленные примеры.

В последнем разделе приведен план маркетинга для организации и деловая игра, позволяющая студентам моделировать различные маркетинговые стратегии для виртуальной организации.

Для студентов Нижегородского института менеджмента и бизнеса.

Пермичев Н.Ф., 2006

2

ВВ Е Д Е Н И Е

Вусловиях рыночных отношений концепция маркетинга становится важнейшей составной частью менеджмента любого предприятия. В ее основу положены идеи удовлетворения нужд и потребностей покупателей и получение за счет этого своей доли прибыли.

Для предприятий, работающих в условиях рынка, нет ничего важнее маркетинга, поскольку он, во всех своих проявлениях, ставит своей целью привлечь покупателей, помочь им принять решение о покупке товаров, услуг и удостовериться, что они снова придут за новыми покупками. Бизнес не существует без довольных покупателей, обеспечивающих стабильный спрос, рост продаж и получение для предприятия прибыли. Отсюда главной задачей маркетинга становится поиск и закрепление за собой таких покупателей на длительную перспективу. Решение этой задачи лежит в плоскости изучения поведения потребителей и подстраивания бизнеса предприятия под производство и продажу таких товаров (услуг), которые смогли бы удовлетворить возрастающие потребности покупателей лучшим (чем ближайшие конкуренты) способом.

Вэтой связи руководителям предприятий все чаще приходится обращаться к анализу рынка, изучению особенностей потребительской аудитории, разрабатывать маркетинговую стратегию своей деятельности, исходя из фактически складывающейся конъюнктуры рынка.

Важную роль при этом играет применение принципов, методов и моделей маркетинга, получивших широкое распространение в странах с рыночной экономикой и постепенно встраивающихся в экономику предприятий России.

Предлагаемый курс лекций рассчитано на студентов всех факультетов, изучающих курс «Основы маркетинга», дает основные базовые понятия теории маркетинга, его концепций, структуру и содержание маркетинговой деятельности на предприятиях.

Важно отметить, что существует единая методология маркетинга, которая включает в себя ряд базовых постулатов и элементов, применение которых возможно вне зависимости от отрасли, в которой будет работать выпускник вуза. Изучив эти элементы и определив для себя их практическую ценность, специалист по маркетингу самостоятельно сможет применить их в своей практической деятельности, прибегая к совету консультантов лишь в самых необходимых случаях.

Основная цель предлагаемого лекционного курса – оказать помощь студентам, слушателям бизнескурсов в изучении основ маркетинговой деятельности на предприятии. Курс охватывает все основные аспекты маркетинга и подготавливает изучающих маркетинг к практической работе в данной сфере деятельности.

Вматериале лекций обобщен богатый положительный опыт зарубежного и отечественного маркетинга, использован широкий перечень научно-практической литературы.

Предлагаемый курс лекций подготовлено в рамках государственного образовательного стандарта второго поколения. Их можно рассматривать как дополнение к известным учебникам по маркетингу.

3

1

ТИПЫ РЫНКОВ И СФЕРЫ ИХ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ

Г Л А В А

1.1ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ РЫНКА

1.2РЫНОК ТОВАРОВ И УСЛУГ

1.3КРЕДИТНЫЙ РЫНОК

1.4РЫНОК ЦЕННЫХ БУМАГ

1.1 ПОНЯТИЕИСУЩНОСТЬРЫНКА

Понятие «рынок» используется в системах с рыночной или смешанной экономикой. Рыночная система хозяйствования характеризуется господством частной собственности, общественным разделением труда, широким развитием обменных отношений, осуществляемых с помощью денег. Система смешанной экономики формируется на основе смешения частной и государственной форм собственности. В чистом виде рыночная форма хозяйствования встречается крайне редко, однако ее принципы и механизмы предпринимательства всегда присутствуют в смешанных системах хозяйствования.

Рынок в самом общем виде представляет собой форму экономического обмена между продавцами (производителями) и покупателями (потребителями) товаров (работ, услуг). Другими словами, его можно рассматривать как совокупность лиц (физических и/или юридических), которые хотят и могут осуществить обмен правами собственности на продукт (работу, услугу) на некоторых условиях.

Свобода выбора и личный интерес, присущие рыночной экономике, формируют отношения состязательности, конкуренции между участниками рыночного обмена. Эти отношения реализуются через систему рыночных цен, которая отражает предпочтения потребителей и заставляет приспосабливаться к ним производителей и владельцев разного рода ресурсов. Проблема того, «что, для кого, сколько, когда, по какой цене производить» в рыночной системе хозяйствования решается на основе ценовых сигналов, координирующих развитие рыночной экономики. Эта сигнальная система эффективно может работать только в условиях свободной конкуренции. Однако для рыночной экономики присущи и недостатки. Поскольку ресурсы направляются в те отрасли, продукция которых при данном уровне цен имеет спрос и дает прибыль производителям, то по законам рыночных отношений последствия такого перетока ресурсов приводят к нестабильному развитию экономики, инфляции, безработице, падению темпов роста, усилению неравенства в распределении доходов, общественных благ и услуг. Поэтому для современной экономики характерно вмешательство государства в рыночные процессы, позволяющее в результате допустимого регулирования рыночных механизмов смягчать его отрицательные последствия.

Рынок всегда конкретен, имеет четко обозначенные параметры (место обмена, размеры, величину спроса и предложения, емкость, конъюнктуру, текущие цены, степень конкуренции и т.д.).

В рыночной экономике рынок как координирующий и распределительный механизм выполняет следующие функ-

ции:

1.Обеспечивает взаимосвязи производства и потребления, организацию продвижения и сбыта продукции; удовлетворение потребительского спроса населения в товарах и услугах; удовлетворение инвестиционного спроса предприятий

вфинансовых ресурсах.

2.Способствует стимулированию конкуренции и экономического развития производства; улучшению качества продукции, расширению ее ассортимента; снижению издержек производства.

3.Обеспечивает регулирование пропорций общественного производства – перелив финансового капитала из одной сферы производства в другую; регулирует движение материально-технических ресурсов и рабочей силы.

4.Формирует информацию – о ценах, спросе на различные товары, о предложении товаров, наличии ресурсов, необходимых для производства, а также о курсах акций, других ценных бумаг, валют.

5.Оценивает результаты экономической деятельности – затраты на производство товара, условия его реализации, условия обслуживания; качество продукции и ее конкурентоспособность; степень экономической самостоятельности и конкурентоспособность предприятия.

Для эффективного функционирования рынка необходимо наличие двух основных условий:

1.Конкуренции, что подразумевает множественность обособленных независимых товаропроизводителей. В условиях рынка это условие обеспечивается наличием института частной собственности.

4

2. Рыночной инфраструктуры, обеспечивающей коммуникации всех участников рыночного пространства. Классические исследования конкуренции провел М. Портер. В своем труде «Международная конкуренция» он объ-

яснил суть конкуренции наличием пяти сил, воздействующих на фирму-производителя: соперничеством между фирма-

ми внутри отрасли, способностью поставщиков ресурсов торговаться, способностью потребителей продукции торговаться, угрозой прихода в отрасль новых фирм-производителей, угрозой появления товаров-заменителей.

В целях более удобного представления и исследования рынков все их многообразие условно представлено следующими типами:

Потребительский рынок – рынок отдельных покупателей и домохозяйств, покупающих товар или услугу для личного потребления.

Рынок предприятий, включающий в себя:

а) рынок товаров промышленного назначения (средств производства, сырья, комплектующих); б) рынок промежуточных продавцов, представляющий из себя совокупность отдельных покупателей и организаций,

приобретающих товары для перепродажи или сдачи в аренду другим потребителям с выгодой для себя; в) рынок государственных учреждений – представляющий из себя совокупность организаций государственного и

местного управления, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих функциональных обязанностей.

Международный рынок – совокупность стран и международных организаций, осуществляющих между собой торговые операции с выгодой для себя.

Рынки определенного вида товаров (услуг) или группы товаров (услуг) – к примеру, рынок холодильников,

компьютеров, образовательных, медицинских или консалтинговых услуг и т.д. Эти и подобные им рынки могут быть международного и/или национального масштабов.

Часто деление рынков основывается на других критериях. К примеру, в качестве критерия могут выступать:

количество участников (предприятий, организаций, физических лиц и т.д.), действующих на данном рынке;

отраслевая принадлежность;

тип предлагаемых товаров;

географическое положение.

Часто для анализа рыночной ситуации маркетологами используется такой многофакторный и обобщающий критерий как интенсивность конкуренции (другими словами качество рынка). По этому критерию все рынки можно разделить на следующие типы (модели):

рынок совершенной (чистой) конкуренции;

рынок монополистической конкуренции;

олигополия;

рынок чистой монополии.

Необходимость выделения рынков по этому критерию вызывается их специфическими особенностями, которые приходится учитывать при разработке маркетинговых стратегий развития предприятий (организаций). Интенсивность конкуренции на каждом из выше обозначенных типов рынка зависит от целого ряда факторов:

множества покупателей и множества продавцов, а также степени их влияния на конъюнктуру исследуемого типа

рынка;

степени однородности или стандартизированности предлагаемых к продаже товаров, услуг;

возможности предприятий осуществлять контроль над рыночными ценами;

наличия неценовой конкуренции (основана на различиях в качестве товара, услуге, форме упаковки, условиях продажи, сервисе и т.п.);

степени свободы участников рыночных отношений для входа или выхода на конкурентный рынок;

мотивов конкуренции, которыми руководствуются продавцы и покупатели;

степени вмешательства государства в экономические процессы, совершаемые участниками рыночных отношений на рынках.

1.Рынок совершенной (чистой) конкуренции – существует больше в теории и часто служит эталоном эффективности рыночных отношений. Эта модель рынка основана на предположении, что все участники рынка действуют и совершают торговые сделки исключительно руководствуясь собственными экономическими выгодами.

Характерные черты рынка совершенной конкуренции:

большое количество покупателей и продавцов, действующих на рынке;

однородная продукция, предлагаемая для продажи (потребитель воспринимает различную продукцию как одинаковую по качеству, внешнему виду, упаковке);

отсутствие входных и выходных барьеров для любого из его участников в любой момент времени;

наличие открытой, исчерпывающей для всех продавцов и покупателей информации о данном рынке и его конъюнктуре;

отсутствие ценовой и неценовой конкуренции.

На рис. 1.1 схематично показана сущность рынка совершенной конкуренции. Здесь как покупатель, так и продавец сталкивается с проблемой установления рынком продажной цены на аналогичные товары: ни продавец, ни покупатель не имеют возможности и полноты власти повлиять на среднерыночную цену, установленную самим рынком. Если продавец предложит товары по более высокой цене, то они не будут проданы (однородные товары), так как аналогичные товары и такого же качества можно будет купить у другого продавца и за меньшую или такую же цену.

Много продавцов

5

Много покупателей

Рис. 1.1. Рынок совершенной конкуренции

На рынке совершенной конкуренции нет необходимости предлагать свои товары и по более низкой цене, так как каждый отдельно взятый продавец (поставщик) этих товаров является одним из многих и его решение об изменении цен не повлияет на изменение установленной самим рынком твердой цены в целом по рынку. Здесь отсутствуют даже признаки неценовой конкуренции. Считается, что на рынке совершенной конкуренции происходит эквивалентный обмен, полезность блага для потребителя уравнивается с затратами производства, связанными с получением этого блага, в результате чего производство этого блага становится эффективным. Черты совершенной конкуренции характерны в основном для рынков сельского хозяйства, рынков минерального и природного сырья, фондовой биржи, рынка иностранных валют.

Антиподом рынка совершенной конкуренции выступает рынок чистой монополии, при которой одно предприятие выступает единственным производителем (продавцом) товара, услуги.

2. Рынок монополистической конкуренции. Для модели рынка монополистической конкуренции характерно наличие относительно большого числа предприятий (продавцов), предлагающих дифференцированные товары. Однако их общее число существенно меньшее, чем в модели рынка совершенной конкуренции. Здесь товары одного предприятия (продавца) за счет их дифференциации уже отличаются от таких же товаров другого по качеству, дизайну, формам упаковки, условиям продаж, сервисному обеспечению и др. Причем различия между товарами могут быть как истинными, связанными с реальными качественными характеристиками товаров, так и мнимыми, внедренными в сознание покупателей представлениями об их престижности, модности, статусности. На таком рынке возникает активная конкуренция между предприятиями, и если некоторые из них получают возможность монопольной власти, то они начинают оказывать влияние на рыночную цену, которая начинает превышать предельные издержки производства. Однако каждое предприятие получает лишь некоторую власть над рынком, что дает ему возможность лишь немного повышать цену, не теряя при этом своих покупателей. Барьеров для вхождения в отрасль здесь нет, поэтому и сверхприбылей в долгосрочном плане тоже нет. Если они возникнут, то этим самым привлекут в отрасль новые предприятия и фирмы, а если будут убытки, то последует массовый исход предприятий из отрасли – до тех пор, пока не будет восстановлена нормальная прибыль. Таким образом, здесь наблюдается некоторый симбиоз ценовой и неценовой конкуренции. В неценовой конкуренции особое место уделяется рекламированию своего торгового знака, торговой марки.

Вступление в отрасль монополистической конкуренции, так же как и выход из нее участники рынка осуществляют достаточно просто. Здесь не требуется привлечения крупного капитала, инвестиций, однако финансовые затраты по вступлению в монополистическую конкуренцию существенно выше, чем в случае вхождения в рынок с моделью совершенной конкуренции.

Большинство существующих рынков – рынки монополистической конкуренции (рис. 1.2)

Для рынков монополистической конкуренции с дифференциацией товаров характерен широчайший ассортимент товаров, способный удовлетворить самые разнообразные потребности, предпочтения, вкусы, интересы покупателей.

Различные магазины, универсамы и универмаги, уличные торговцы конкурируют между собой именно за счет различия в товарах, услугах, местонахождении, времени торговли, условиях продажи и т.п. Одним из признаков, по которым можно отличить рынок монополистической конкуренции, является наличие мощной и постоянной во времени рекламы.

Много продавцов

Много покупателей

Рис. 1.2. Рынок монополистической конкуренции

6

3. Олигополия. Рынок называется олигополистическим, когда небольшое число (два–три) крупных продавцов определенного вида товара противостоит массе относительно мелких покупателей и на каждого продавца приходится существенная часть общего предложения на рынке. По сути, модель олигополистического рынка занимает промежуточное место между моделью рынка монополистической конкуренции и моделью рынка чистой монополии. Здесь количество продавцов (производителей) так мало, а взаимозависимость каждого из продавцов настолько велика, что действия одного из них оказывают сильное влияние на действия другого. Эта взаимозависимость возрастает, если различные поставщики предлагают однородные товары (рис. 1.3).

Два–три продавца

Много покупателей

Рис. 1.3. Олигополистический рынок

Для моделей олигополистических рынков характерно наличие двух–трех предприятий – продавцов стандартизированных товаров (сырье, материалы для промышленности, машины и оборудование, производство металлов и металлопродукции) идифференцированных товаров потребительского спроса (электроника, электротехника идр.).

Причины возникновения олигополистических рынков (олигополии) объясняются следующими обстоятельства-

ми:

1.Масштабом производства. Согласно эффекту масштаба для получения низких издержек на единицу продукции и большей выгоды при продаже необходимо быть крупным производителем.

2.Барьерами входа в рынок. Высокие входные барьеры (торговые марки, дорогостоящие технологии, патенты, ноухау и т.п.) удерживают потенциальных конкурентов от проникновения в отрасли, в которых предприятия, занимающие прочное положение, получают сверхприбыли.

3.Расходы на рекламу у предприятий-олигополистов по объему несопоставимо выше расходов на рекламу других предприятий, размеры которых уступают предприятиям-олигополистам.

4.С целью увеличения рыночной доли и усиления влияния на конъюнктуру рынка может происходить искусственное слияние предприятий в крупные холдинги, что также сдерживает привлечение в отрасль других предприятий.

5.Ценовая конкуренция на олигополистических рынках, как правило, сочетается с агрессивной неценовой конкуренцией, подкрепленной мощной рекламной и финансовой поддержкой со стороны олигополистов.

Каждый олигополист, решая вопросы ценообразования, объема производства товаров, капиталовложений, всегда думает о последующей реакции как покупателей на свои действия, так и других конкурентов-олигополистов.

Между олигополистами возможны тайные соглашения или сговоры о фиксации цен, разделения или распределения между собой рынков, объемîâ выпуска продукции. Антимонопольное законодательство запрещает подобные соглашения групп хозяйствующих субъектов (групп лиц), если в совокупности они по их доле на рынке занимают доминирующее положение – 65% и более. По закону не может быть признано доминирующим положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара не превышает 35%.

4.Рынок чистой монополии. Рынок чистой монополии – антипод рынка совершенной конкуренции. На монопольном рынке функционирует только один поставщик (продавец), представляющий в своем лице фактически всю отрасль. Производимый им товар уникален, его ничем нельзя заменить, аналоги отсутствуют. Неценовая конкуренция не ведется. Это так называемый рынок продавца (производителя). Здесь нет конкуренции, у покупателя нет выбора, и это заставляет его брать товар по любой цене. Основная причина возникновения монополии – высокие барьеры на входе в рынок, не позволяющие другим фирмам вступать в конкуренцию с монополистом. Барьеры возникают в следующих случаях:

1.Предприятие владеет ключевым ресурсом производства (продажи).

2.Правительство предоставило исключительные права на производство некоторой продукции одному предприятию (продавцу).

3.Характер издержек производства (продажи) таков, что максимальная эффективность достигается при наличии на рынке единственного производителя (продавца). Это означает, что в рыночной экономике существуют сегменты, где монополия всегда эффективнее конкурентного рынка (рис. 1.4). Монополист чувствует себя здесь независимо, но в рамках предоставленных государством ценовых границ и коммерческих свобод.

Один производитель (продавец)

Много покупателей

7

Рис. 1.4. Рынок чистой монополии

Было бы ошибкой считать, что монополист всегда будет назначать максимальную цену. Ему приходится считаться с законом спроса и эластичностью спроса на продукцию предприятия и отрасли. Монополист чаще избегает неэластичного участка кривой спроса (см. гл. 2) и всегда пытается выбрать такой объем выпуска, при котором спрос является эластичным.

Уровень монополизации рынка можно оценить с помощью индекса Херфинделя (Х), определяемого путем суммирования возведенных в квадрат долей рынка (в процентах) различных предприятий:

X = d2

+ d2

+...+d2

,

(1.1)

1

2

n

 

 

где

d1, d2, …dn – доля рынка соответствующего предприятия в убывающем порядке.

Рынок, индекс Херфинделя которого наибольший, считается более монополизированным.

 

 

П

 

РНа двух рынках г. Нижнего Новгорода два предприятия реализуют аналогичные потребительские товары. На первом рынке доля

Ипервого предприятия составляет 40% емкости рынка, второго – 60%. На втором рынке доли продаж этих предприятий составляют соот-

Мветственно 80% и 20 %. Определить уровень монополизации рынков.

ЕРешение:

Р Индекс Херфинделя (см. формулу 1.1) для первого рынка равен 5200, для второго – 6800. Следовательно, второй рынок более монополизирован.

Обычно модели рынков чистой конкуренции и чистой монополии существуют больше в теории, чем на практике. Поэтому основное внимание при изучении теории маркетинга необходимо уделять рынкам монополистической конкуренции, олигополистическим рынкам и их модификациям. Именно эти типы рынков дают свободу конкуренции, развитию института частной собственности, формированию множественности производителей (продавцов), решению извечных вопросов «что,

для кого, сколько, когда, по какой цене производить и продавать». Именно в этих сферах деятельности и моделирования эффективных отношений субъектов рынка маркетологи, решая проблему стратегического развития предприятий (организаций), становятся крайне востребованными, поскольку именно их рекомендации позволяют находить правильные решения в условиях жесткой конкуренции на рынках монополистической и олигополистической конкуренции. В табл. 1.1 показаны суммарные характеристики моделей четырех структур рынков, кратко охарактеризованных выше.

Т а б л и ц а 1 . 1

СТРУКТУРА МОДЕЛЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЫНКОВ

 

 

Модель рынка

 

 

 

 

 

 

Показатель

Чистая

Монополисти-

Олигополия

Чистая

 

конкуренция

ческая конку-

 

монополия

 

 

ренция

 

 

Число пред-

Много независи-

Много предпри-

Несколько крупных

Одно круп-

приятий

мых предприятий

ятий (организа-

предприятий (органи-

ное пред-

(организа-

(организаций).

ций) производят

заций) производят

приятие

ций)

Никто из них не

схожие товары

схожие товары и услу-

(организа-

 

может контроли-

 

ги

ция)

 

ровать рынок

 

 

 

Контроль цен

Нет контроля.

Влияние ограни-

На характер цен часто

Сильный

 

Цены определяет

чено конкурен-

оказывает влияние

контроль

 

рынок

цией

«ценовой лидер»

 

Дифферен-

Нет

Товары и услуги

Дифференциация

Никакой

циация про-

 

различаются

важна для некоторых

 

дукции

 

 

видов продукции

 

 

 

 

(услуг), например

 

 

 

 

оборудования. Незна-

 

 

 

 

чительная – для стан-

 

 

 

 

дартных товаров,

 

 

 

 

таких как сырье

 

Барьеры

Относительно

Относительно

Трудно, а часто не-

Очень

вхождения в

легко начать но-

легко начать

возможно начать

трудно и

бизнес

вый бизнес на

бизнес на данном

бизнес из-за необхо-

очень доро-

 

данном рынке

рынке

димости крупных

го начать

 

 

 

инвестиций

бизнес

Примеры

Продукция сель-

Магазины, рес-

Автомобили, компью-

Сырье,

 

ского хозяйства

тораны, кафе

теры

сырьевые

 

 

 

 

отрасли

 

 

 

 

 

8

Указанные выше характеристики и отличительные черты тех или иных моделей конкурентных рынков, на которых оперирует данное предприятие, определяют его маркетинговую и экономическую стратегии, реализация которых позволяет или не позволяет получить ему запланированную прибыль, достичь тех или иных маркетинговых целей.

1.2 РЫНОКТОВАРОВИУСЛУГ

Развитые рыночные отношения имеют сложную структуру, включают ряд самостоятельных, но связанных друг с другом рыночных модулей. Каждый из таких модулей функционирует с помощью разветвленной сети рыночных институтов, обеспечивающих формирование спроса и предложения на объект рыночных отношений, формирование цены этого объекта и технологию его перемещения от продавца (производителя) к покупателю (потребителю).

Современная экономическая теория выделяет три наиболее общих структурных модуля:

рынок товаров (услуг),

рынок капиталов и

рынок рабочей силы (труда).

1.3Под рынком товаров (услуг) понимается рынок экономических благ, продуктов человеческой или природной деятельности, получаемых путем обмена прав собственности на рынках вещей, сырья, финансов, услуг, информации и др.

Рынок товаров-вещей охватывает две большие сферы – рынок средств производства и рынок предметов потребле-

ния:

Рынок средств производства (инвестиционных товаров – по распространенной в мире терминологии) состоит из рынка средств труда и рынка предметов потребления.

Рынок предметов потребления тоже имеет две части – рынок продовольственных и рынок непродовольственных товаров. Особым звеном этого рынка является рынок жилья.

Рынок услуг (см. гл. 9) – один из наиболее разнообразных институтов в рыночной экономике. Он включает в себя:

рынки бытовых услуг (строительные и ремонтные работы, услуги парикмахерских, пошив одежды, консультационные услуги и др.);

рынки коммунальных услуг (водо-, тепло- и газоснабжение жилья, вывоз бытового мусора, обслуживание лифтового хозяйства и т.п.);

рынки пассажирского транспорта и связи;

рынки образовательных услуг, здравоохранения, культуры;

рынки информационных и консультационных услуг.

По стадиям передвижения товаров от производителя к покупателю и характеру продаж товарный рынок включает рынок оптовой торговли и рынок розничной торговли.

Субъектами оптового рынка выступают производители товаров и посредники-коммерсанты, продающие и закупающие товар большими партиями. Конкретными формами проявления оптового рынка являются ярмарки, специализированные рынки, аукционы, биржевая торговля.

Субъектами розничного рынка являются с одной стороны предприниматели, магазины, а с другой – конечные потребители. В рознице товары закупаются мелкими партиями или поштучно. Конкретными формами проявления розничного рынка выступают: магазины, маркеты, супермаркеты, маленькие ларьки и магазинчики.

Рынок рабочей силы – система экономических отношений по поводу условий купли-продажи рабочей силы. Рынок рабочей силы регулирует спрос и предложение на трудовые ресурсы. Его отличительные особенности заключаются в следующем:

1. Заработная плата и жалованье, т.е. рыночные цены на рабочую силу, складываются не только в свободной изменчивой игре спроса и предложения, но и в процессе тарифных соглашений при переговорах между профсоюзами и работодателями. Это делает ресурс рабочей силы как ресурс производства относительно негибким.

2. Государство вмешивается в рыночный процесс на рынке труда через предоставление различного рода дотаций предприятиям, установление размеров минимальной оплаты труда.

3. Большинство людей должно работать, чтобы жить. Если на профессию нет спроса, то требуется освоение новой профессии, приходится переучиваться, искать новое приложение своих сил, что не всегда просто и безболезненно для работника.

КРЕДИТНЫЙ

РЫНОК

Кредитный рынок охватывает сферу, где в качестве товара обращаются деньги и ценные бумаги. Этот товар продается и покупается с учетом его особой потребительской стоимости, полезности, т.е. способности к самовозрастанию.

Главные структурные элементы этого рынка – рынок банковских ссуд, валютный рынок и рынок ценных бумаг

(рис. 1.5).

 

Финансовый рынок

 

Рынок банковских ссуд

Рынок ценных бумаг

 

Банковский кредит

Обращение акций и облигаций

9

Краткосрочный кредит

Долгосрочный кредит

 

Оборотный капитал предприятий

Основной капитал предприятий

 

Рис. 1.5. Структура финансового рынка

Кредит выступает в двух основных формах: коммерческого кредита и банковского кредита. Они различаются объектами ссуд, сферой применения, используемыми наборами документов (инструментами или орудиями кредита).

Коммерческий кредит осуществляется в товарной форме и имеет место при продаже товара с отсрочкой платежа. Банковский кредит предоставляется банками предпринимателям и другим заемщикам в денежной форме. Объектом банковского кредита является денежный капитал, обособившийся от промышленного капитала, т.е. ссудный капи-

тал. Цель банковского кредита – превращение бездействующего капитала в действующий.

Особой разновидностью банковского или коммерческого кредита является потребительский кредит – та часть рынка, на которой реализация происходит за счет будущих доходов населения. Обычно на этом рынке реализуются товары длительного пользования.

Составной частью ссудного капитала является ипотечный кредит, т.е. ссуда, выдаваемая под залог недвижимости. Назначение этого кредита – строго целевое использование (покупка земли, строительство жилья и т.п.). Инструментами кредитного рынка являются векселя, банкноты, чеки, карточки, закладные свидетельства и др.

1.4РЫНОК ЦЕННЫХБУМАГ

Врыночной экономике наряду с товарами и деньгами обращаются ценные бумаги. Этот рынок – часть финансового рынка, или рынка капиталов. Ценные бумаги не имеют собственной стоимости. Они отражают стоимость реального капитала, вложенного в производство или обращение. Поэтому их часто называют фиктивным капиталом.

Ценные бумаги выступают титулом собственности не только на выданный в ссуду капитал, но и на часть новой стоимости (прибыли), созданной в процессе функционирования этого капитала.

Ценные бумаги чаще выпускаются акционерными обществами в виде облигаций и акций.

Основные особенности облигаций в следующем:

1. Облигации выпускаются на определенный срок: краткосрочные (1–3 года), среднесрочные (3–5 лет), долгосрочные (от 7 лет и больше).

2. Приносят обычно строго фиксированный доход в процентах от номинальной стоимости ценной бумаги. 3. Имеют особый характер цены (номинальная цена, эмиссионная цена, выкупная цена, рыночная цена).

Акции – бессрочные ценные бумаги. Они делятся на привилегированные (преференциальные) акции и простые

(обычные) акции. Привилегированные акции не принимают участия в голосовании. Дивиденд на префакции фиксируется

ине зависит от результатов хозяйственной деятельности акционерного общества (размер его заранее определен уставом). Выплачивается дивиденд на префакции в первую очередь, до его выплаты на обыкновенные акции. Простые акции обладают правом голоса.

Капитал, вложенный в обыкновенные акции, часто рассматривается как венчурный, или рисковый капитал. Выплата дивидендов на обыкновенные акции производится на основании решения общего собрания акционеров. Оно решает – выплачивать дивиденды или нет, сколько выплачивать и когда.

Рынок ценных бумаг делится на первичный и вторичный.

первичный рынок представляет собой первоначальное размещение акций среди учредителей – первых покупателей акций. Реализация акций при этом идет по эмиссионной цене, равной или отклоняющейся от номинала;

вторичный рынок складывается из двух составных частей – рынка фондовой биржи и внебиржевого рынка ценных бумаг.

Поскольку ценные бумаги приносят доход, они становятся объектом купли-продажи и приобретают цену.

Цена акции определяется не суммой, обозначенной на ней (номинальной стоимостью), а доходностью акции и соотношением этой доходности с величиной банковского процента:

Ца = ОД К ,

(1.2)

где Ца – цена акции;

ОД – величина получаемых по данной акции дивидендов, руб.; К – ожидаемая доходность (начисляемый на акции процентный доход) в долях от единицы.

Например, если ОД = 20 руб. и К=16% = 0,16, то ожидаемая цена акции составит:

Ца = 200,16 = 125 руб.

При определении рыночной стоимости акций принимаются во внимание следующие факторы:

10

регулярно публикуемые в печати сведения о цене их покупки или цене спроса и предложения;

размер чистых активов акционерного общества;

цена, которую согласен уплатить за все обыкновенные акции общества покупатель, имеющий полную информацию о совокупной их стоимости.

Курсовая стоимость облигации подсчитывается по формуле

Цо

=

100 + r

× N ,

(1.3)

100 + i

 

 

 

 

где

N – номинал облигации, руб.,

r – годовой доход по облигации, %, i – ставка ссудного процента, %.

Например, если номинал акции равен 1 000 руб., годовой доход по облигации 20%, а ставка ссудного процента равна 9%, то курсовая стоимость облигации будет равна

Цо = 100100++209 ×1000 =1100 руб.

?

ВОПРОСЫДЛЯПОВТОРЕНИЯ

1.Поясните, что такое рынок? Каковы функции рынка в рыночной экономике?

2.Назовите два основных условия функционирования рынка.

3.Назовите наиболее распространенные виды рынков, в чем их особенности?

4.Что такое «конкуренция»? Как определяет конкуренцию М. Портер через действие пяти сил, воздействующих на фирмупроизводителя?

5.Что характеризует показатель «интенсивность конкуренции»?

6.Назовите наиболее часто проявляющиеся на практике модели рынков. В чем их суть и каким образом знание моделей рынков помогает маркетологам принимать выверенные маркетинговые решения?

7.Какие критерии позволяют определить модель того или иного рынка?

8.Каковы условия возникновения рынков олигополии, чистой монополии?

9.Каковы барьеры рынков олигополии и чистой монополии?

10.Дайте пояснения сущности рынков товаров (услуг), рынка капитала, рынка рабочей силы.

11.Что такое кредитный рынок, каковы его структура и особенности?

12.Назовите инструменты финансового рынка?

13.Дайте определение ценных бумаг, назовите их виды. Каковы особенности фондового рынка?

14.Как рассчитывается курсовая стоимость акций?

11