Распределение сотрудников ооо «Аврора» по возрасту

Группы сотрудников по возрасту, лет	Численность сотрудников на начало года, чел.		Абс.изменение	Темп роста, %
	2011 г.	2012 г.
До 20	2	2	-	-
20 – 30	19	21	+2	110,53
30 – 40	15	16	+1	106,7
40 – 50	5	5	-	-
50 – 60	1	1	-	-
Итого	42	45	+3	107,14

Второе, на что, непременно следует обращать внимание руководству ООО «Аврора» – это темперамент работника. Она определяет динамику психической деятельности человека (скорость возникновения и устойчивость психических процессов, психический темп и ритм, интенсивность психических процессов, направленность психической деятельности). К свойствам темперамента относятся:

• Сензитивность чувствительность к воздействию внешней среды.

• Реактивность характерная особенность непроизвольных реакций,

• Активность определяющая произвольные действия и их балансы.

• Пластичность поведения (адаптивность) ригидность (не гибкость поведения, пониженная приспособляемость, трудности изменения поведения при изменении во внешней среде).

Экстраверсия ориентация на внешний мир, на объекты и людей, потребность во внешней стимуляции, предполагает работу, связанную с новизной, разнообразием, непредсказуемостью. Интроверсия предполагает направленность на внутренние раздражители, ориентация на собственные чувства, внутреннюю жизнь, предполагает предсказуемость, порядок и стабильность в работе.

Холерик. Сильная нервная система, легко переключается с одной работы на другую, но неуравновешенная нервная система, что мешает его уживчивости и совместимости с другими людьми.

Сангвиник. Сильная нервная система, обладает хорошей работоспособностью, легко переходит к другому виду деятельности, легко переживает неудачи.

Флегматик. Сильная работоспособная нервная система, но с трудом включается в другую работу и приспосабливается к новой обстановке, преобладание спокойного ровного настроения, чувства отличаются постоянством.

Меланхолик. Отличается низким уровнем психической активности, замедленными движениями, быстрой утомляемостью, высокой чувствительностью. Чуткость к другим делает его универсально уживчивым с другими людьми.[17,c,43]

Рассмотрим соответствие управленческого персонала ООО «Аврора» типам темперамента

Таблица 16

Типы темперамента управленческого персонала ООО «Аврора»

особенности внешнего поведения	особенности нервных процессов			тип ВНД	вид темперамента	Должность
	по силе	по подвижности	по уравновешенности
чрезмерно активен	сильные	подвижные	неуравновешенные	безудержный	ххолерик	ДДиректор по продажам, Директор по маркетингу
активен	сильные	подвижные	уравновешенные	сильный	сангвиник	Генеральный директор
вялость	сильные	малоподвижные	уравновешенные	инертный	флегматик	Директор по общим вопросам, Директор по финансам, глав. бух
скованность	сильные	подвижные	неуравновешенные	слабые	меланхолик

Нами были проведены исследования по типу темпераментов управленческого персонала ООО «Аврора». Как правило, у каждого исследуемого проявляются такие качества, которые нельзя относить к конкретному типу темперамента. Тем не менее, исследования показали, что управляющий с сильной, подвижной и уравновешенной нервной системой добиваются лучших результатов, чем управляющие со слабой, инертной и неуравновешенной нервной системой. Если говорить в целом, служебная активность выше у менеджеров сангвинического, холерического и флегматического темпераментов, чем у служащих со слабой нервной системой.

Предложения для ООО «Аврора» в области организационного поведения представлен в табл.15.

Таблица 17

Предложения для ООО «Аврора» в области организационного поведения

№ п/п	Мероприятия	Ответственный	Дата	Примечания
1	Разработка корпоративной культуры	Начальник отдела по управлению персоналом	Май 2013г. – июнь 2013 г.	Разрабатывается при содействии директора по маркетингу. Утверждается генеральным директором.
2	Внедрение должности менеджера-методиста	Начальник отдела по управлению персоналом	сентябрь 2012 г.	Будет отвечать за адаптацию персонала в ООО «Аврора».

Вывод: Осуществляя подбор персонала и распределяя объем работ между сотрудниками, руководству ООО «Аврора» необходимо учитывать личностные качества персонала. Поэтому в состав Отдела по управлению персоналом введена должность менеджера-методиста, который будет проводить работу по формированию лояльного отношения персонала к управленческим решениям руководства.