Etika

+: с уважением и любовью относиться ко всем -: с уважением и любовью относиться к «своим»

-: с уважением и любовью относиться к тем, кто этого заслуживает

I:

S: Моральное сознание выступает в… +: безлично-анонимной форме -: классово-ограниченной форме -: форме общественного мнения

I:

S: Нравственный принцип - это более обобщенное выражение нравственного долженствования, которое относится к...

-: отдельным ситуациям -: отдельным поступкам

+: самой направленности деятельности человека

I:

S: Нормативно-ценностный образец должного в его наиболее совершенной форме называется...

-: нравственный эталон -: нравственное совершенство +: нравственный идеал

I:

S: К механизмам перцепции не относится: +: конгруэнтность -: рефлексия -: эмпатия

I:

S: Объектом моральной оценки могут быть +: моральная деятельность человека -: моральные требования и принципы

I:

S: Отличие моральной нормы от правовой заключается в ее...

+: развитой личной мотивации -: формальности -:обязательности для всех

I:

S: Сознательное искажение действительного положения дел с целью нанесения ущерба репутации человека или его достоинству называется...

-: компромат +: клевета, оскорбление

I:

S: Мораль есть разновидность ... освоения действительности -: художественно-эстетического -: эмоционально - чувственного +: оценочно-императивного

I:

S: Моральный долг - это:

-: "сто рублей до получки".

+: необходимость выполнить данные обязательства. -: необходимость ежедневно ходить на работу.

-: приготовление еды членам семьи.

I:

S: Что из перечисленного недопустимо в имидже делового мужчины? +: вельветовая одежда; -: пальто;

-: изделия из свиной кожи; -: запонки.

I:

S: Что свойственно английской деловой культуре? -: многословность; -: категоричные утверждения; +: пунктуальность;

-: подготовка к переговорам

I:

S: Что свойственно японской деловой культуре? +: коллективность; +: моральные кодексы; -: противоречивость; -: компромисс.

I:

S: Что не свойственно французской деловой культуре? -: галантность; -: изысканность;

+: не любят много предложений при переговорах; -: открытость; +: многоречивость

I:

S: Психологические особенности подростка определяются: +: проявлением акцентуаций характера; -: особенностями профессиональной деятельности; -: особенностями игровой деятельности;

-: особенностями манипулятивной деятельности

I:

S: Какими нравственными качествами должен обладать судья: -: честность, гуманность; -: повышенное чувство долга в его нравственном аспекте;

-: развитое чувство совести; +: все ответы верны.

I:

S: Концепция человеколюбия («ЖЭНЬ») была разработана этическом учении -: Буддизма -: Суфизма

+: конфуцианства

I:

S: Главное препятствие при воздействии на партнера по общению в процессе интеракции — это … -: барьеры общения

-: социально культурные нормы +: психологическая защита

I:

S: Типичными формами проявления нравов выступают… -: добродетели +: поступки -: намерения

I:

S: Инцидент – это:

+: стечение обстоятельств, как повод для конфликта; -: истинная причина конфликта; -: накопившиеся противоречия.

I:

S: Конфликт – это: -: борьба мнений;

+: спор, дискуссия по острой проблеме; -:противоборство мотивов или суждений

I:

S: В подписи инициалы ставятся. ..

-: после фамилии -: вообще не ставятся +: перед фамилией

I:

S: Что является одним из действенных средств достижения делового успеха… +: толково и грамотно составленное письмо

-: посещение театров -: умение играть в теннис

I:

S: Назовите единственный официальный документ, на котором не ставится его название … -: приказ -: протокол +: письмо

I:

S: Как следует признавать правоту собеседника? -: молча +: открыто

-: никогда не признавайте

I:

S: Во время разговора надо сидеть… -: на краешке стула -: откинувшись на спинку стула +: ровно и свободно

I:

S: Чему отводится важная роль в культуре бизнеса? -: умению читать по-английски -: способности добиться успеха любой ценой +: правилам делового этикета

I:

S: Должен ли мужчина снимать перчатки при рукопожатии? -: должен снять одну +: должен снять обе -: не должен

I:

S: С чем должен гармонировать цвет ботинок… -: с цветом запонок -: с цветом шляпы +: с цветом костюма

V1: Этикет делового общения человека.

I:

S: Деловое общение основывается на определенных нравственных принципах; какой из перечисленных ниже не относится к таковым:

-: порядочность, т.е. органичная неспособность к бесчестному поступку или поведению; +: в основе делового контакта лежат личные интересы и собственные

амбиции, а не интересы дела; -: доброжелательность, т.е. органичная потребность делать людям добро;

-: уважительность, т.е. уважение достоинства контактора

I:

S: К конвенциональным ограничениям делового общения не относятся: -: социально-правовые нормы +: политические традиции -: моральные нормы

I:

S: Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной ... людей -: профессионально-предметной

+: социально-значимой -: предметно-целевой

I:

S: Российская этическая традиция ориентируется в деловом общении на… -: справедливость и взаимопомощь +: солидарность и взаимопомощь -: справедливость и солидарность

I:

S: В чем состоит главная цель конвенционального делового общения -: в авторитарном контроле над поведением делового партнера -: в оказании внушающего воздействия на делового партнера +: в поддержании договорно-правовых отношений фирмы

I:

S: В партнерском деловом общении доминирует стремление к… -: соперничеству и здоровой конкуренции

+: согласованию интересов -: взаимовлиянию друг на друга

I:

S: Процесс восприятия друг друга партнерами по общению называется… -: идентификация -: аттракция +: перцепция

I:

S: Межличностная аттракция в деловом общении создает условия для: -: познания друг друга +: психа - эмоционального фона отношений

-: межличностного понимания

I:

S: Партнерское деловое общение - это общение ... субъектов -: равнозначных -: равно статусных +: равноправных

I:

S: Важнейшим признаком делового общения является:

-: наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров -: оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении

+: наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения

I:

S: Содержание делового общения составляет:

-: внутренний личностный мир субъектов общения +: обсуждение социально-значимой проблемы -: удовлетворение потребности в общении

I:

S: В основе классификации делового общения не лежит… -: его содержательная направленность -: его целевая ориентация +: его функциональное значение

I:

S: Что такое корпоративное общение?

-: чувство меры границ в общении, превышение которых может обидеть, поставить в неловкое положение;

-: умение держать себя в рамках приличия в любых ситуациях, прежде всего в конфликтах; +: процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит

обмен информацией и опытом;

I:

S: Что такое деловое совещание?

-: общение между людьми с целью выявления разногласий; +: способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов;

-: процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен

I:

S: Что такое деловая беседа?

+: передача или обмен информацией и мнениями или проблемами; -: способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов;

-: процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом; -: столкновение мнений разногласия, по каким либо вопросам.

I:

S: В партнерском деловом общении доминирует стремление к… -: соперничеству и здоровой конкуренции +: согласованию интересов -: взаимовлиянию друг на друга

I:

S: В чем состоит главная цель конвенционального делового общения… -: в авторитарном контроле за поведением делового партнера -: в оказании внушающего воздействия на делового партнера +: в поддержании договорно-правовых отношений фирмы

I:

S: Важнейшим признаком делового общения является…

-: наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров -: оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении

+: наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения

I:

S: Стиль делового общения это:

-: манера поведения в деловом общении; +: нормы общения в конкретной ситуации;

-: индивидуально-типологические особенности взаимодействия партнеров