- •2 Сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
- •2 Учет, количественная и качественная оценка результатов работы
- •1. Специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы
- •2.Подчинение условиям соглашения между работником и руководством предприятия
- •3. Получение работником приказов только от одного непосредственного начальника
- •3 Выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах
- •5 Оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование)
А
Административные
методы менеджмента включают две группы
методов: _______________ и _______________ воздействия.
![]()
организационного
![]()
распорядительного
Американский
исследователь Уильям Оучи выделил такие
виды организационных культур,
как…![]()
бюрократическая
культура![]()
рыночная
культура
Административные
методы управления основаны на
принципе…
единоначалия
Б
Базовыми элементами процесса коммуникации в менеджменте являются: отправитель сообщение канал
Борьба за лидерство
и распределение ролей между членами
группы относится к такой стадии развития
группы, как…
внутригрупповой
конфликт
В
В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся... поставщики, конкуренты
Возникновение раннего менеджмента связывается с…переходом от мануфактур к машинному производству
В теории управления
эволюцию концепций менеджмента
представляют такие управленческие
школы, как … научного
управления и административная
(классическая)
![]()
человеческих
отношений и поведенческих наук
В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся … потребители поставщики
В рамках поведенческой теории лидерства К. Левина инициатива подчиненных при либеральном стиле управления… полностью передается подчиненным
В зависимости от стиля управления и степени привлечения работников к установлению целей, по Р. Акоффу, при автократическом подходе формируется __________________ тип культуры. корпоративный
В теории и практике
менеджмента к объектам управления на
производстве можно отнести…
![]()
работников
цеха
![]()
качество
продукции
В менеджменте в
соответствии с принципом ____________________
реализуется выработка коллективного
решения на основе мнений руководителей
разного уровня, а также исполнителей
конкретных решений.
![]()
коллегиальности
В менеджменте
выделяют следующие группы методов
управления:
![]()
социально-психологические
![]()
административные
(организационно-распорядительные)
![]()
экономические
В практике
менеджмента корректирующие действия
по результатам контроля могут быть
направлены на …![]()
изменение
стандартов, модификацию целей, пересмотр
планов, перераспределение заданий![]()
устранение
или нейтрализацию причин, порождающих
отклонения
В менеджменте
процесс коммуникации начинается с этапа
…
зарождения
идеи
В соответствии с
классификацией организационных культур
С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры
и структуры организации культура,
характерная для небольших предпринимательских
организаций с большой централизацией
и преимущественно линейной структурой,
является культурой …
власти
В менеджменте
функции обучения, переподготовки,
повышения квалификации кадров, оценки
кандидатов на вакантную должность,
реализации деловой карьеры, организации
работы с кадровым резервом относятся
к функциональной подсистеме …
управления
развитием персонала
В крупной организации
вопросами обеспечения детскими
учреждениями, развитием культуры и
физического воспитания занимается
отдел…
социальной
защиты
В системе управления
контроль выполняет функции …
![]()
диагностическую
![]()
корректирующую
В производственно-хозяйственном подразделении фирмы обеспечивается обобщение информации ______________, а также конкретизация информации ______________.
![]()
«сверху
вниз»
![]()
«снизу
вверх»
В менеджменте
выделяют следующие виды коммуникаций:
![]()
межличностные
![]()
межуровневые
В теории менеджмента
основными факторами внешней среды
косвенного воздействия являются
…![]()
общая
экономическая ситуация в
стране![]()
социально-политическая
ситуация в мире
В соответствии с
поведенческой теорией лидерства К.
Левина, руководитель, который единолично
принимает решение и извещает о нем
подчиненных, является…
автократом
В Российскую
трехстороннюю комиссию по регулированию
социально-трудовых отношений
входят…![]()
объединения
работодателей![]()
Правительство
РФ
В теории управления
эволюцию концепций менеджмента
представляют такие управленческие
школы, как …
![]()
человеческих
отношений и поведенческих наук
![]()
научного
управления и административная
(классическая)
В теории и практике
менеджмента к факторам внешней среды
прямого воздействия организации
относятся...
![]()
конкуренты
![]()
поставщики
В 1912 году впервые
принципы менеджмента сформулировал…
Г.
Эмерсон
В соответствии с
теорией менеджмента, методами обучения
персонала на рабочем месте
являются![]()
инструктаж![]()
наставничество
В теории менеджмента
к функциям менеджмента по А. Файолю
относятся …![]()
организация![]()
планирование
В поведенческой
теории лидерства К. Левина выделяются
стили управления
…![]()
либеральный![]()
демократический![]()
авторитарный
В зависимости от
траектории движения человека в рамках
профессии выделяются такие виды карьеры,
как …![]()
внутриорганизационная
![]()
специализированная
В практике
менеджмента корректирующие действия
по результатам контроля могут быть
направлены на …![]()
изменение
стандартов, модификацию целей, пересмотр
планов, перераспределение заданий
![]()
устранение
или нейтрализацию причин, порождающих
отклонения
В теории менеджмента
отбор персонала как элемент кадровой
политики включает …![]()
оценку
кандидатов
![]()
выбор
кандидатов из резерва
В поведенческой
теории лидерства К. Левина выделяются
стили управления …![]()
демократический
![]()
авторитарный
![]()
либеральный
Внутрифирменная
система информации выполняет
функции…![]()
определения
потребности каждого конкретного
руководителя в характере и содержании
необходимой ему информации для целей
оперативного управления
производственно-сбытовой деятельностью
организации![]()
определения
потребности в технических средствах
организации в целом и каждого управляющего
для обеспечения всей необходимой
информацией
Г
Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется… значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций
Группа людей, объединенных по определенному принципу и включенных в систему управленческих отношений организации, в менеджменте называется… коллективом
Д
Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из …
1 переработки информации
2 сбора информации
Дивизиональная
организационная структура эффективна
для условий…
диверсификации
усложнения
технологических процессов
Для организации
характерно такое свойство системы, как…
![]()
единство
главной цели для всех элементов
Достоинствами
организационных структур управления
иерархического типа являются …![]()
найм
на работу в соответствии с квалификацией
![]()
мобилизация
человеческой энергии
Е
Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …10000
Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 18000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 143500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии, составила 120 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен …1195,8
Если конкретного
работника повышают в должности, что
сопровождается более высоким уровнем
оплаты труда, то такой вид карьеры
называется ______ карьерой.
вертикальной
Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …10000
Если главной
задачей руководителя является строгий
контроль и наблюдение за подчиненными,
то он придерживается теории управления
персоналом, которая относится к
группе…
классических
теорий
Если работник
составляет материальный баланс сборочного
цеха, он реализует ______________________ метод
управления.
экономический
Если по итогам
отчетного года чистая прибыль предприятия
составила 18000 тыс. руб., стоимость
выпущенной продукции составила
143500 тыс. руб., а численность
работников, занятых на предприятии,
составила 120 чел., то показатель
производительности труда в тыс. руб./чел.
будет равен …![]()
1195,8
Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200 тыс. руб., затраты на управление составили 2000 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 45000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен …0,6
З
Задача регулирования межличностных отношений отводится группе ____________________________ методов управления.социально-психологических
К
К особенностям американского стиля управления организацией можно отнести … личную ответственность каждого руководителя за выполнение директивно установленных показателей и четко определенную ответственность каждого работника
К педагогическим качествам, которыми должен обладать руководитель, относятся …умение анализировать собственную деятельность и умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности
Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией, формирует ___________ подсистему организации. информационную
К методам управления, базирующимся на материальных интересах людей, относятся ___________________ методы. экономические
К формам проявления
административных (организационно-распорядительных)
методов менеджмента относятся …
консультация
предложение
приказ
Круг проблем, решаемых совокупностью взаимосвязанных функций управления, сводится к … определению конкретных целей развития выявлению приоритетности, очередности и последовательности достижения целей
К методам принятия управленческого решения, основанным на выработке творческих идей, относятся … метод свободных ассоциаций метод инверсии
К субъектам социального партнерства относятся… работодатели государство
Кадровое планирование включает такие направления как… кадровые мероприятия стратегии управления персоналом
К задачам кадровой службы организации не относится… разработка производственной программы
К ситуационным
факторам организационного построения
фирмы относятся…
внешняя
среда
стратегический
выбор руководства фирмы в отношении ее
целей
К основным положениям
школы человеческих отношений в менеджменте
можно отнести…
![]()
использование
групповой самоорганизации
![]()
участие
работников в управлении
К педагогическим
качествам, которыми должен обладать
руководитель, относятся …
![]()
умение
выделять достоинства и недостатки
собственной деятельности
![]()
умение
анализировать собственную деятельность
К целям
анализа внутренней среды организации
в менеджменте относятся…
![]()
оценка
уровня развития организационной культуры
![]()
установление
эффективности организационной структуры
управления
К методам управления,
базирующимся на материальных интересах
людей, относятся ___________________ методы.
экономические
К общим функциям
менеджмента, характеризующим содержание
управленческого труда, относятся …
![]()
распорядительство,
организация, координация
![]()
планирование,
контроль
К инновационным
методам принятия управленческих решений
относятся…![]()
метод
синектики![]()
метод
инверсии
К основным
составляющим самоменеджмента в
деятельности руководителя
относятся…![]()
самоконтроль
![]()
самоорганизация
Коллективный
договор традиционно включает взаимные
обязательства работодателя и работников
по вопросам …
![]()
определения
формы, системы и размера оплаты труда
![]()
экологической
безопасности и охраны здоровья работников
на производстве
Кадровое планирование
включает такие направления как…
![]()
кадровые
мероприятия
![]()
стратегии
управления персоналом
К основным
положениям административной школы
управления, сформулированным в виде
правил, можно отнести…
![]()
централизацию
организации
![]()
корпоративный
дух в организации
К
целям анализа внутренней среды организации
в менеджменте относятся…
![]()
оценка
уровня развития организационной культуры
![]()
установление
эффективности организационной структуры
управления
К
задачам маркетинговой подсистемы
организации относятся …
![]()
изучение
рынка
![]()
оценка
вероятности изменения потребительского
поведения
К экономическим
методам управления на макроуровне
относятся …
![]()
национальные
государственные программы
![]()
прогнозы
социально-экономического развития
отрасли
Круг проблем,
решаемых совокупностью взаимосвязанных
функций управления, сводится к …
![]()
выявлению
приоритетности, очередности и
последовательности достижения целей
![]()
определению
конкретных целей развития
К субъективным
элементам организационной культуры
относят…![]()
обряд
![]()
ритуал
Кадровое планирование
включает такие направления как…![]()
стратегии
управления персоналом![]()
кадровые
мероприятия
К экономическим
методам управления на уровне организации
относятся …![]()
внутрифирменный
расчет
![]()
формирование
плана финансовых результатов предприятия
К социально-психологическим
методам управления относятся методы
…![]()
исследований,
используемые для решения экстренных
проблем![]()
кадрового
менеджмента
![]()
активного
обучения
К универсальным
свойствам качественных управленческих
решений относятся …![]()
эффективность![]()
правомочность
К инструментам
самопознания относятся…![]()
концентрация
![]()
созерцание
К целям второго
уровня дерева целей системы управления
персоналом организации можно
отнести…
прогнозирование
и перспективное планирование кадров
К функциям подсистемы
планирования и маркетинга персонала в
кадровой службе не относится
функция…![]()
соблюдения
требований по психофизиологии и
эргономике труда
К преимуществам
бригадных организационных структур
относятся…![]()
ускорение
процессов, связанных с обновлением
продукции и технологий
![]()
повышение
требований к качеству обслуживания
потребителей
К особенностям
американского стиля управления
организацией можно отнести …
![]()
четко
определенную ответственность каждого
работника
![]()
личную
ответственность каждого руководителя
за выполнение директивно установленных
показателей
К внутренним
факторам, обусловливающим необходимость
и возможность интеграции в организации,
относится(-ятся) …
![]()
коммуникации,
необходимые для реализации целей
управления
Комплекс
организационно-технических средств,
предоставляющих необходимую информацию
для эффективных коммуникаций и управления
организацией, формирует ___________ подсистему
организации.
информационную
К экономическим
методам управления на макроуровне
относятся …
![]()
национальные
государственные программы
![]()
прогнозы
социально-экономического развития
отрасли
К формам проявления
административных (организационно-распорядительных)
методов менеджмента относятся …
![]()
консультация
![]()
предложение
![]()
приказ
Круг проблем,
решаемых совокупностью взаимосвязанных
функций управления, сводится к …
![]()
выявлению
приоритетности, очередности и
последовательности достижения целей
![]()
определению
конкретных целей развития
К методам принятия
управленческого решения, основанным
на выработке творческих идей, относятся
…![]()
метод
инверсии![]()
метод
свободных ассоциаций
Коллективный
договор традиционно включает взаимные
обязательства работодателя и работников
по вопросам …![]()
экологической
безопасности и охраны здоровья работников
на производстве
![]()
определения
формы, системы и размера оплаты труда
К видам
внутриорганизационной карьеры, при
которой не
наблюдается
явного должностного роста, относятся
…![]()
центростремительная
![]()
горизонтальная
К факторам
воздействия на организационную структуру
управления, которые необходимо учитывать
при ее формировании (или перестройке),
относятся …![]()
фазы
жизненного цикла организации![]()
подходы
к построению управленческих структур
К
задачам маркетинговой подсистемы
организации относятся …![]()
оценка
вероятности изменения потребительского
поведения![]()
изучение
рынка
К основным видам
контроля по стадиям осуществления
относятся…![]()
предварительный![]()
текущий
К информации
предъявляются требования…![]()
удовлетворения
потребностей конкретных управляющих![]()
точности
и достоверности
К факторам
воздействия на организационную структуру
управления, которые необходимо учитывать
при ее формировании (или перестройке),
относятся …![]()
подходы
к построению управленческих структур
![]()
фазы
жизненного цикла организации
К основным положениям
административной школы управления,
сформулированным в виде правил, можно
отнести…![]()
корпоративный
дух в организации
![]()
централизацию
организации
К основным принципам
партнерских отношений в механизме
социального партнерства относятся
принципы…![]()
равноправия
![]()
социальной
справедливости
К основным функциям,
выполняемым руководителем при работе
с персоналом, относятся …![]()
воспитательная
![]()
дисциплинарная
К общим закономерностям
управления можно отнести…![]()
соотносительность
субъекта и объекта управления
![]()
преимущественную
эффективность сознательного планомерного
управления
К видам эффективности
управленческих решений относятся
…![]()
социальная![]()
организационная
К инструментам
самоорганизации относятся…![]()
самоанализ![]()
самоубеждение
К характеристикам
организационных структур органического
типа относятся …![]()
постоянные
изменения лидеров![]()
возможность
самовыражения
К традиционно-стереотипным
методам принятия управленческих решений
относятся…![]()
метод
собраний-совещаний
![]()
метод
симпозиум
Коммуникационная
связь между начальником отдела кадров
и главным бухгалтером является
___________________ связью.
горизонтальной
К объективным элементам культуры организации относится …товарная марка
К преимуществам
матричных структур управления
относятся…![]()
решение
проблем координации![]()
связывание
воедино деятельности звеньев базовой
структуры и временных групп
Координация как
функция менеджмента предполагает![]()
согласование
деятельности функциональных
подразделений![]()
взаимодействие
уровней управления и исполнителей по
вертикали и горизонтали
Л
Линейные связи
отражают движение управленческих
решений между лицами, полностью
отвечающими за …
![]()
деятельность
ее структурных подразделений
![]()
деятельность
организации в целом
М
Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как …самостоятельный вид профессиональной деятельности и рациональное использование ресурсов для достижения целей
Методы менеджмента представляют собой совокупность________________ и __________________воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей способов приемов
Менеджмент как
управление в условиях рыночной экономики
означает …
![]()
постоянное
стремление к повышению эффективности
деятельности
![]()
ориентацию
организации на спрос и потребности
рынка
Межличностная
коммуникационная сеть в менеджменте
включает следующие виды связей:
![]()
диагональные![]()
горизонтальные![]()
вертикальные
Матричная схема
организационной структуры управления
обычно является комбинацией ____________ и
______________ организационных схем структур.
проектной
(продуктовой)
функциональной
Н
Начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. В данном случае использован метод группы _____________________ методов управления.административный
Недостатками
организационных структур управления
иерархического типа являются
…![]()
противоречия
между отдельными частями структуры
![]()
потеря
общего управленческого потенциала
Недостатками
набора персонала из внешних ис![]()
более
высокие затраты на привлечение кадров
точников являются…![]()
длительный
период адаптации
О
Одним из первых
принципы делового поведения сформулировал
…
Конфуций
Организационная
структура органического типа эффективна,
прежде всего, для условий …
![]()
внедрения
новой технологии
![]()
адаптации
к изменениям среды
Основными задачами
организационного проектирования
являются …![]()
выделение
набора функционально обособленных
элементов организации и связей между
ними
![]()
определение
форм и методов реализации связей,
необходимых полномочий, закрепление
их в нормативных документах
Обратная связь
как элемент системы управления
представляет собой информацию, которая
…![]()
поступает
от объекта управления к субъекту
управления![]()
содержит
сведения об исполнении команд и состоянии
объекта управления
Оценка эффективности
определяет оптимальный вариант проекта,
реализуемого менеджером и обеспечивающего
получение…
максимального
эффекта при минимальных затратах
Организация
управления электронным бизнесом имеет
следующие преимущества:
![]()
позволяет
добиться стратегического превосходства
над конкурентами![]()
позволяет
снижать издержки и оптимизировать
использование трудовых ресурсов
Организация
процесса общения начинается с этапа
…![]()
формулировки
идеи и определения цели общения
Основателем
бюрократической доктрины в теории
менеджмента был…
М.
Вебер
Основные положения
теории «Х» Д. Макгрегора, характеризующей
поведение лидера, сводятся к следующим
тезисам:
![]()
люди
изначально не любят трудиться и при
любой возможности избегают
работы![]()
большинство
людей боятся ответственности и
предпочитают, что ими руководили
![]()
чтобы
заставить людей трудиться, необходимо
использовать принуждение, контроль и
угрозу наказания
Организационная
структура по функциям эффективна, прежде
всего, для условий…![]()
массового
производства![]()
монопродуктовой
стратегии
Основными признаками
организации в теории менеджмента
являются…![]()
саморегулирование
![]()
наличие
цели
Организационной
структурой управления называется форма
____________ и ______________ управленческой
деятельности, в рамках которой происходит
процесс управления![]()
разделения.
![]()
кооперации
Организация
процесса общения начинается с этапа
…![]()
формулировки
идеи и определения цели общения
Основным средством
воздействия на человека в
социально-психологических методах
управления в менеджменте является…
убеждение
Организационная
структура органического типа эффективна,
прежде всего, для условий …![]()
адаптации
к изменениям среды![]()
внедрения
новой технологии
Особенностями
информации как ресурса являются
…![]()
неисчерпаемость,
сохраняемость и накапливаемость
![]()
возможность
параллельного использования и легкость
передачи
Организационное
построение фирмы определяет…![]()
состав
фирмы
![]()
систему
подчинения в общей иерархии управления
Организации
пришлось снизить цену на свой продукт
и перейти в другой сегмент рынка после
того, как на рынок вышли конкуренты с
технологически новой моделью продукта.
В этой ситуации на деятельность нашей
организации повлияли такие факторы
внешней среды, как…![]()
изменение
технологии![]()
поведение
конкурентов
Организационная
структура по функциям эффективна, прежде
всего, для условий…![]()
массового
производства![]()
монопродуктовой
стратегии
Отношения между
элементами структуры фирмы поддерживаются
благодаря _________________ и ___________________связям.
![]()
линейным
![]()
функциональным
П
Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется… дисконтированием
Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как … 1связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления
2 Сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
Прибыль от реализации по итогам года в организации составила 150 тыс. руб., себестоимость реализованной продукции 1500 тыс. руб., в том числе затраты на услуги сторонних организаций составили 300 тыс. руб., материальные затраты составили 600 тыс. руб. Уровень эффективности производственной деятельности в организации равен (в процентах) …
При организации рабочего места руководителя необходимо соблюдать требования … удобства мебели наличия средств оргтехники
Процесс и состояние
объединения усилий всех подразделений
(подсистем, функций) организации для
достижения ее целей и задач в менеджменте
называется …
интеграцией
При потере
возможности реагировать на изменения
среды у фирм возникает потребность в …
![]()
реструктуризации
![]()
реинжиниринге
Принципы
менеджмента делятся на две группы…
общие
и частные
Подсистема найма
рабочей силы в структуре кадровой службы
выполняет функции …![]()
планирования
потребности в кадрах![]()
интервьюирования
и тестирования претендентов
При органическом
подходе работником больше движут
…![]()
внутреннее
вознаграждение![]()
самомотивация
Подсистема
стимулирования и оплаты труда в структуре
кадровой службы выполняет функции
…![]()
анализа
трудовых процессов
![]()
изучения
мотивации труда
Потребностям
реализации стратегии развития организации,
работающей в относительно стабильной
внешней среде, более соответствуют![]()
линейно-штабные
![]()
линейно-функциональные
Р
Развитие менеджмента
связывается с использованием
автоматизированных систем управления
(АСУ), которые представляют собой…
совокупность
экономико-математических методов,
технических средств и организационных
комплексов
С
Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи, как … Мак-Грегор и Маслоу
Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между …
организационной
системой в целом и средой ----![]()
организационными
подсистемами
Система представляет собой некую целостность, состоящую из____________, каждая(-ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого. взаимозависимых частей
Сущностью контроля как функции менеджмента является …
1 постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде
2 Учет, количественная и качественная оценка результатов работы
Согласно теории менеджмента, процесс управления персоналом начинается с этапа … планирования персонала
Свои исследования
в рамках развития количественной школы
управления вели такие исследователи,
как …
У.
Эшби
Н.
Винер
С точки зрения
менеджмента, управленческое решение
должно удовлетворять таким требованиям,
как …![]()
своевременность
![]()
правомерность
Согласно теории
«Х» Д. Макгрегора в характеристике
лидерского поведения, руководитель
использует по отношению к работникам
_______________________ стиль управления.
авторитарный
Социально-психологические
методы управления используются для
решения задач …
![]()
регулирования
межличностных отношений в коллективе
![]()
повышения
эффективности воспитательной работы
в коллективе
![]()
оптимального
подбора и расстановки кадров
Соотнесите элементы прямой экономической мотивации человека и их характеристики. 1. Заработная плата 2. Бонусы 3. Участие в акционерном капитале 4. Участие в прибылях предприятия
получение
дивидендов от акций организации
разовые
выплаты из прибыли организации
установление
доли прибыли, из которой формируется
поощрительный фонд
оплата
труда наемного работника
Социальное
партнерство может осуществляться в
таких формах, как …![]()
коллективные
переговоры по подготовке проектов
коллективных договоров
![]()
участие
работников в управлении организацией
Согласно теории
менеджмента, установление социальных
норм поведения относится к _________________
методам управления персонала.
социально-психологическим
Свои исследования
в рамках развития моделей человеческих
отношений вели такие исследователи,
как …
А.
Маслоу
Д.
Мак-Грегор
Содержание
менеджмента рассматривается как …
![]()
коллектив
менеджеров, организованный в виде
структуры управления
![]()
часть
науки об управлении в сложных
организационно-экономических системах
Соотнесите теорию мотивации и ее содержание. 1. Теория справедливости Дж. Адамса 2. Теория ожиданий В. Врума 3. ERG-теория К. Альдерфера
концепция
мотивации, согласно которой люди
определяют соотношение вознаграждения
и затраченных усилий
концепция
мотивации, построенная на осознанных
потребностях и надежде на справедливое
вознаграждение усилий работника
концепция
мотивации, построенная на базе таких
групп потребностей, как существование,
родственность и рост, расположение
которых носит иерархический характер
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, в менеджменте называется лидерство
Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи, как …
Согласно теории
менеджмента, основными направлениями
при разработке кадровой политики
являются …![]()
адаптация,
обучение и оценка персонала
![]()
подбор
и расстановка персонала
Свои исследования
в рамках развития количественной школы
управления вели такие исследователи,
как …![]()
Н.
Винер![]()
У.
Эшби
Ситуационный
менеджмент помогает выявить
взаимозависимости между …![]()
организационными
подсистемами![]()
организационной
системой в целом и средой
Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание. 1. Общество с ограниченной ответственностью2. Полное товарищество 3. Коммандитное товарищество
организация,
участники которой несут ответственность
за ее деятельность в пределах своей
доли в уставном капитале
организация,
участники которой несут ответственность
за ее деятельность всем своим имуществом
организация,
в которой наряду с одним или несколькими
участниками, отвечающими перед кредиторами
всем своим имуществом, имеются участники,
ответственность которых ограничивается
их вкладами
Соотнесите
термин и его определение.
1. Мотивация
2.
Мотив
3. Потребности
динамическая
система взаимодействующих между собой
внутренних факторов (мотиваторов),
вызывающих и направляющих ориентированное
на достижение цели поведение
человека
внутреннее
состояние, отражающее физиологический
или психологический дефицит чего-либо,
который вызывает ощущение дискомфорта
психологические
причины (осознанные или неосознанные
порывы, стремления), побуждающие людей
к активным действиям, направленным на
удовлетворение потребности
Согласно теории
менеджмента, обратная связь внутри
системы управления несет информацию о
(об)…
![]()
состоянии
объекта управления
![]()
исполнении
управленческих команд
С позиций менеджмента
методы управления внутри организации
применяются по отношению к…![]()
отдельным
работникам
![]()
трудовым
коллективам
Соотнесите тип
организаций и его характеристику.
1.
Корпоративная организация
2.
Индивидуалистическая организация
особая
система связи между людьми в процессе
осуществления ими совместной деятельности,
отличающаяся максимальной централизацией
и авторитарностью руководства
предприятие,
имеющее в одном лице учредителя и
руководителя
открытая
организация на основе свободного и
добровольного объединения индивидов,
осуществляющих совместную деятельность
Составными
элементами предложенной Ф. Тейлором
научной системы знаний о законах
рациональной организации труда являются
…![]()
дифференцированная
система оплаты
![]()
хронометраж
С точки зрения
менеджмента, управленческое решение
должно удовлетворять таким требованиям,
как …![]()
правомерность
![]()
своевременность
Статус группы в
менеджменте определяется…
ролью,
которая отведена ей в организации
Согласно теории
управления, административной школе
менеджмента соответствуют такие принципы
управления, как …![]()
централизация![]()
разделение
труда
Соотнесите тип
организации по признаку «деятельность
в информационной среде» и его
преимущество.
1. Эдхократическая
организация
2. Многомерная организация
3.
Партисипативная организация
4.
Организация, ориентированная на рынок
все
части организации группируются вокруг
рынков, то есть система управления
становится главным ресурсом предприятия:
связи в организации формируются под
влиянием отношений с потребителями, а
не отношений между функциями
рабочие
группы (подразделения) самостоятельно
и одновременно выполняют несколько
функций (маркетинг, разработка, ресурсное
обеспечение, производство, сбыт),
отличаются друг от друга и территориально
разбросаны
работники
обладают высокой степенью свободы в
действиях, компетентны, умеют самостоятельно
решать возникающие проблемы и выбирать
средства достижения сложных целей
членам
организации предоставлено право
участвовать в принятии решений, касающихся
их работы; решение принимается с учетом
мнения (вклада) руководителя и вклада
работников, что обеспечивает
мотивированность их труда и обострение
чувства собственника
Согласно теории
менеджмента, управленческие решения
могут быть приняты …![]()
единолично
![]()
коллегиально
Согласно теории
менеджмента, несловесная информация,
поступающая без использования словесных
символов, лежит в основе __________________
коммуникации.
невербальной
Соотнесите термин
и его определение.
1. Делегирование
2.
Ответственность
3. Организационные
полномочия
обязательство
выполнить имеющиеся задачи и отвечать
за их удовлетворительное разрешение
ограниченное
право использовать ресурсы организации
и направлять усилия некоторых ее
сотрудников на выполнение определенных
задач
передача
задач и полномочий лицу, которое принимает
на себя ответственность за их выполнение
Согласно поведенческой
теории К. Левина, авторитарный стиль
управления предполагает, что деятельность
руководителя характеризуется следующими
особенностями:
![]()
способ
доведения решений – приказ, распоряжение
![]()
контроль
исполнения – жесткий, формализованный
Социальное
партнерство может осуществляться в
таких формах, как …![]()
участие
работников в управлении организацией
![]()
коллективные
переговоры по подготовке проектов
коллективных договоров
Т
Такая форма
планирования карьеры, как система
пожизненного найма, распространена в…
Японии
Тенденция к делению
работ в организации между ее частями
или подразделениями таким образом,
чтобы каждая из работ получила определенную
степень завершенности в рамках данного
подразделения, в менеджменте получила
название …
дифференциации
В теории и практике
менеджмента к объектам управления на
производстве можно отнести…![]()
качество
продукции![]()
работников
цеха
Точка безубыточности
как один из показателей оценки
эффективности позволяет определить
такой объем продаж, при котором…
затраты
на производство равны выручке от
реализации продукции
У
Установите соответствие между принципами менеджмента, сформулированными А.Файолем, и их определениями. 1. Разделение труда 2. Дисциплина 3. Единоначалие
