- •Казпотребсоюз
- •"Информационные технологии в эис"
- •1. Цель и задачи.
- •1.1. Цель преподавания дисциплины.
- •1.2. Задачи изучения дисциплины.
- •2. Тематический план дисциплины.
- •3. Содержание дисциплины.
- •Тема 7. Информационное обеспечение приложений пользователя.
- •Казпотребсоюз
- •1. Предисловие
- •2. Содержание дисциплины.
- •Тема 7. Информационное обеспечение приложений пользователя.
- •4. Т а б л и ц а
- •Выбора вопросов контрольных работ
- •(Выбор осуществляется в соответствии
- •С последними двумя цифрами зачетной книжки)
- •5. Перечень вопросов контрольной работы по курсу "Информационные технологии в эис
- •Содержание.
- •Введение.
- •Тема 1. Основы создания и использования информационных технологий в эис.
- •1.2. Свойства и классификация информационных технологий
- •1.3. Жизненный цикл информационной технологии
- •Резюме.
- •Вопросы для самоконтроля знаний студентов.
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Компьютерная система как средство реализации
- •2.2. Состав пэвм. Выбор персонального компьютера.
- •2.3. Организационно-технические средства.
- •Вопросы для самоконтроля и задания.
- •Тесты для самоконтроля знаний.
- •Тема 3. Компьютерные сети.
- •3.2. Локальные вычислительные сети.
- •3.3. Глобальные компьютерные сети.
- •Тема 4. Базовые программные средства
- •4.2. Оболочки операционных систем. Утилиты. Средства технического обслуживания.
- •4.3. Системы программирования.
- •Тема 5. Прикладное программное обеспечение
- •5.2. Технология обработки текстовой информации.
- •5.3. Технология обработки табличной информации.
- •5.4. Интегрированные пакеты для офисов.
- •5.5. Системы автоматизации документооборота.
- •Тема 6. Информационное обеспечение
- •6.1. Информационная модель объекта.
- •6.2. Технология подготовки внемашинного информационного обес- печения.
- •6.3. Технология создания внутримашинного информационного обеспечения.
- •Описание реквизитов документа
- •6.3. Технология создания внутримашинного информационного обеспечения.
- •Тема 7. Информационные технологии на основе субд.
- •Рис 7.4. Пример иерархической модели представления данных в бд вуза.
- •Тема 8. Технология базы знаний.
- •8.2. Базы знаний. Представление знаний.
- •8.3. Инструментальные средства построения экспертных систем. Пример построения эс.
- •Тесты для самоконтроля знаний.
- •Тема 9. Арм – новая информационная технология.
- •9.2. Классификация арм. Компоненты арм.
- •9.3. Технология обработки данных в среде арм.
- •9.4. Офисная информационная технология.
- •Тема 10. Использование информационных
- •Информационные технологии в сфере финансов и кредита.
- •Информационные технологии в маркетинге и менеджменте.
- •Информационные технологии в управлении предприятием и фирмой.
- •Информационные технологии в биржевой деятельности.
- •Терминологический словарь.
- •Перечень рекомендуемой литература
Тема 1. Основы создания и использования информационных технологий в эис.
План.
Информатизация общества. Понятия: информация, информационные технологии и информационные системы.
Свойства и классификация информационных технологий.
Жизненный цикл информационной технологии.
Резюме.
Вопросы для самоконтроля знаний.
Тесты для самоконтроля знаний.
Литература: 1, 5, 7, 12, 16, 20, 23, 25, 33, 35.
Информатизация общества. Понятия: информация, информационные технологии и информационные системы.
Современное человечество живет в период перехода от индустриального общества к информационному. Процесс, обеспечивающий этот переход, получил название информатизации.
Альтернативы информатизации нет. Это объективный этап социального прогресса во всех областях, прежде всего в экономике, управлении, науке и технологии. Важно понимать крайности в понятии “информатизация”. С одной стороны, нельзя отождествлять информатизацию с компьютеризацией, так как в этом случае все дело сведется к созданию технической базы, насаждению ЭВМ в социальную сферу. С другой стороны, нельзя к информатизации сводить все социально-экономические преобразования - слишком широкое ее применение.
Информатизацию общества следует понимать как создание и развитие информационной сферы: комплекса условий и факторов, обеспечивающих наилучшие условия функционирования информационных ресурсов с учетом автоматизированных способов их переработки и использования в целях социального прогресса. Можно сказать и иначе: информатизация сводится к формированию информационных технологий (ИТ) и созданию условий для эффективного их использования в различных системах.
Таким образом, информатизация предполагает более широкий подход к компьютеризации, включающий преобразование всего комплекса средств и условий развертывания информационных процессов: создание соответствующей технической базы, модернизации организационно-экономических, юридических, человеческих факторов. Иными словами, это целостный процесс формирования новой автоматизированной сферы как необходимого условия эффективного задействования ЭВМ, их сетей, интегрированных АИС, банков данных и т.д.
Неизбежность информатизация общества обусловлена резким возрастанием роли и значения информации. Информационное общество характеризуется высокоразвитой информационной сферой, которая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации.
Термин информация имеет множество определений. В “Энциклопедии кибернетики” информация (лат. Informatio - разъяснение, изложение, осведомленность) - одно из наиболее общих понятий науки, обозначающее некоторые сведения, совокупность каких - либо данных, знаний и т.п. В широком смысле информация - это отражение реального мира; в узком смысле информация - это любые сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования.
При изучении информации учитываются закономерности ее создания, преобразования и использования в различных сферах человеческой деятельности.
Важнейшими свойствами информации являются:
достоверность (информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел);
полнота (информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений);
ценность (зависит от того, какие задачи решаются с помощью информации);
актуальность (это степень соответствия информации текущему моменту времени);
ясность и понятность (информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация);
адекватность (степень соответствия информации реальному объективному состоянию дела);
доступность (мера возможности получить ту или иную информацию);
релевантность (способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителя).
В информационном процессе, каким является управленческая деятельность, информация выступает как один из важнейших ресурсов наряду с энергетическими, материальными, трудовыми, финансовыми.
По утверждению академика Глушкова В.М. процессы (технологии), где основой перерабатываемой продукции является информация, называются информационными технологиями.
Информационная технология - это системно-организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается клиентам.
Развитие современных информационных технологий (ИТ) в основном осуществляется под воздействием бизнеса и для бизнеса. ИТ развиваются в тесном взаимодействии с экономикой и влияют на размер получаемых доходов и на то, как они складываются и распределяются.
Основу информационных технологий составляют три научных достижения:
появление новой среды накопления (хранения) информации на машиночитаемых носителях;
развитие средств связи;
возможность автоматизированной обработки информации с помощью компьютера по заданным алгоритмам.
Под информационной технологией следует понимать не только основанную на ЭВМ вычислительную систему, но и всю автоматизированную среду получения, передачи, переработки информации и ее воздействия на объект.
В целом ИТ направлены на увеличение степени автоматизации всех информационных процессов.
Под новой информационной технологией понимается технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения, доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ.
В связи с применением новой ИТ, основанной на использовании средств связи и компьютеров, широко используется понятие информационная система (ИС).
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Информационная технология, как мы уже отмечали, процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки, передачи данных нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.
На первый взгляд может показаться, что введенные определения ИТ и ИС очень похожи между собой. Однако это не так.
Информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимся в компьютерах. Основная цель ИТ - в результате целенаправленных действий по переработке первичных данных получить необходимую для пользователя информацию.
Информационная система - эта среда, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные системы, программные продукты, базы данных, люди, различного рода техника, программные средства связи и т.д. Основная цель ИС - организация хранения и передачи информации. Информационная система представляет человеко - компьютерную систему обработки информации.
Реализация функций ИС невозможна без знаний ориентированной на нее информационной технологии.
ИТ может существовать и вне сферы информационной системы.
В умелом сочетании двух ИТ - компьютерной и управленческой - залог успешной работы ИС.
Информационная система создается для конкретного объекта. Любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.
Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупность внешних и внутренних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.
Внедрение ИС производится с целью повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности экономического объекта за счет не только обработки и хранения рутинной информации, автоматизации конторских работ, но и за счет принципиально новых методов управления, основанных на моделирование действий специалистов при принятии решений (методы искусственного интеллекта, экспертные системы и т.п.), использовании современных средств коммуникаций (электронная почта, телеконференции), глобальных и локальных вычислительных сетей и т.д.
Автоматизированные информационные системы (АИС) – это человеко-машинные системы с автоматизированной технологией получения результатной информации, необходимой для информационного обслуживания специалистов и оптимизации процесса управления в различных сферах человеческой деятельности.
Выделив аппарат управления, оставшиеся элементы, технологически тесно взаимосвязанные при условии единого системного использования экономико-математических методов и моделей и технических средств управления, образуют автоматизированную информационную технологию (АИТ) данных.
Функции АИТ определяют ее структуру, которая включает процедуры:
- сбор и регистрация данных;
- подготовка информационных массивов;
- обработка;
- накопление и хранение;
- формирование результатной информации;
- передача данных от источников возникновения к месту обработки, а результатов (расчетов) – к потребителям информации для принятия решений.