
BEKO
.pdf
|
|
|
|
|
WWW.ELREMONT.RU |
||||
|
|
|
Форум |
Статьи по ремонту |
Вызвать мастера |
||||
Поиск неисправностей в стиральных машинах BEKO |
|||||||||
Появилась ошибка |
|
Начинаем |
|
|
|
|
|
|
|
|
(ошибки могут |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
алгоритм |
|
|
|
|
|
|
|
наблюдаться в начале |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
определения |
|
|
|
|
|
|
||
«сервисного теста» или |
|
|
|
|
|
|
|||
кода ошибки |
|
|
|
|
|
|
|||
|
во время работы) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100 |
010 |
110 |
001 |
|
101 |
011 |
|
111 |
Нет |
|
|
индикации |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ТЭН постоянно включен. |
Короткое замыкание |
|
Проблемы с датчиком |
|
|||
Короткое замыкание или |
Влючить слив. Если во |
|
|
||||||
или обрыв обмоток |
|
уровня воды |
|
||||||
время слива ТЭН |
|
|
|||||||
обрыв датчика NTC. |
помпы слива. |
|
(прессостатом) |
|
|||||
продолжает нагревать |
|
|
|||||||
Смотреть блок-схему |
Смотреть блок-схему |
|
Смотреть блок-схему |
|
|||||
водузаменить модуль |
|
|
|||||||
«Нет нагрева» |
«Нет слива» |
|
«Нет залива воды» |
|
|||||
управления |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Неисправность ТЭН. |
Пробит симистор |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Смотреть блок-схему |
клапана залива, если |
Пробит симистор |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|||||
|
«Нет нагрева» |
после замены клапана |
|
|
|||||
|
электродвигателя. |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
на заведомо исправный |
|
|
||||
|
|
|
Смотреть блок-схему |
Смотреть блок-схему |
|||||
|
|
|
ошибка не исчезла, |
||||||
|
|
|
«Большие обороты при |
«Определение |
|||||
|
|
|
проверять модуль |
||||||
|
|
|
|
стирке» |
|
неисправностей при |
|||
|
|
|
управления |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
осмотре» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Режим просмотра кода ошибок. |
|
|
|
|
||
|
Вход: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нажмите первую кнопку слева вспомогательных функций и удерживайте ее в течение 6 секунд. |
|
|||||||
|
Лампа «Run/Pause/Cancel» начнет мигать, и программа начнет миганием показывать код ошибки в |
|
|||||||
|
течение 3 секунд, если таковые были. |
|
|
|
|
|
|
||
|
После 3 секунд машина возвратится к выбору режима. |
|
|
|
|
|
|||
|
Удаление кода ошибки: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
После входа в режим просмотра кода ошибок, нажмите и удерживайте кнопку «Run/Pause/Cancel» в |
|
|||||||
|
течение короткого промежутка времени, это сотрет код ошибки из |
|
|
|
|
||||
|
памяти. После окончания осмотра, если Вы не уверены что решили проблему и если Вы собираетесь |
|
|||||||
|
менять модуль управления, не стирайте код ошибки. В других случаях Вы можете стереть ошибку. |
|
|||||||
|
При обнаружении ошибки смотрите алгоритм связанный с кодом ошибки. |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |

|
|
WWW.ELREMONT.RU |
||||
Стиральная машина не работает* |
|
|
||||
|
|
|
|
|
Проверьте, не находится ли селектор |
|
|
|
Лампа «Ready» |
|
программ в положении между двумя |
||
Стиральная |
|
|
программами. |
|||
|
(или «Door» в некоторых |
Да |
||||
машина не |
|
Если мигание «Ready» продолжается |
||||
|
моделях) мигает? |
|
||||
работает |
|
|
даже если Вы убедились, что селектор |
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
не находится в любом промежуточном |
|
|
|
|
|
|
положении, замените модуль |
|
|
|
|
|
|
управления. |
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
Люк блокируется? |
|
|
|
|
|
|
Если люк заблокирован, |
|
|
Смотреть блок-схему |
|
Нет |
|
лампа «Ready» (или «Door» в некоторых |
|
Да |
«Нет залива воды» |
|
|
|
моделях) |
|
|
|
|
|
|
должна погаснуть |
|
|
|
|
Лампа «Start/Pause/Cancel» загорается |
|
Чувствуете ли вы щелчок |
|
|
Проверьте крепление блока |
|
после нажатия кнопки «Start/Pause/ |
Нет |
после нажатия кнопки «Start/Pause/ |
Нет |
индикации и отсутствие |
||
Cancel»? |
|
Cancel»? |
|
|
|
залипания кнопки |
|
|
Да |
|
|
|
|
|
|
Напряжение между |
|
|
Проверьте сетевой провод и |
|
Напряжение между |
|
|
|
предохранительные |
||
|
контактами 1 и 2 сетевого фильтра |
|
|
|||
|
|
|
|
|||
контактами 1 и 3 устройства |
|
|
Нет |
устройства. При |
||
|
(коричневый и голубой провод) |
|
||||
|
|
|
|
|||
блокировки люка 230 В? |
|
|
|
неисправности сетевого |
||
|
230 В? |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
провода замените его |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Да |
Проверьте провода до |
|
||
|
|
выключателя On/Off. |
|
|||
Замените устройство |
|
|
|
|||
блокировки люка |
|
|
Проверьте выключатель и |
|
||
|
|
|
при необходимости замените |
|
||
|
|
|
его |
|
|
|
* Примечание |
|
Если лампа «Ready» (или «Door» в |
|
|
||
|
некоторых моделях) |
|
|
По прежнему есть |
||
На этой блок схеме «Машина не |
|
|
Да |
|||
|
|
|
|
|||
|
ни на что не реагирует, люк не |
проблемы? |
||||
работает» означает, что ни одна из |
|
|
||||
|
|
|
|
|
||
|
блокируется и нет напряжения 230 |
|
|
|||
функций машины не работает. При |
|
|
|
|||
|
В между клеммами L и N |
|
|
|||
этом нет залива воды, стирки, |
|
|
|
|||
|
выключателя On/Off, замените или |
|
|
|||
отжима или вращения. |
|
|
|
|||
|
отремонтируйте модуль |
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |

|
WWW.ELREMONT.RU |
||
Стиральная машина не работает (залив воды есть) |
|||
Стиральная машина не работает |
|
|
|
(залив воды есть) |
|
|
|
|
|
ЗАМЕЧАНИЕ |
|
Удостоверьтесь, что машина |
|
Сразу после того, как машина заканчивает этап |
|
|
заполнения водой, если двигатель не начинает |
||
закончила процесс залива воды. |
|
||
|
работать или если электронный модуль не получил |
||
|
|
||
|
|
информации о начале вращения (отказы |
|
|
тахогенератора), модуль управления делает 8 попыток |
||
|
|
запуска, с перерывами 120 секунд |
|
Отсоедините разъемы J5 и J6 двигателя |
|
между каждым запуском и, если неисправность не |
|
от модуля управления и |
исчезла, двигатель останавливается и начинается слив |
||
измерьте величину сопротивления обмоток двигателя. |
|
воды. Сразу после слива, машина переходит в режим |
|
Измеренные сопротивления должны быть следующими: |
|
выбора программ. |
|
STATOR IN - COMMUN = 0,5 - 1,5 Ом |
|
|
|
STATOR MP - COMMUN = 0,5 - 1 Ом |
|
|
|
ROTOR1 - ROTOR2 = 0,5 - 1 Ом |
|
|
|
TACHO = 50 - 60 Ом |
|
|
|
|
|
Проверьте соединительные провода |
|
Сопротивление обмоток |
|
и разъемы между модулем |
|
Нет |
управления и двигателем. Если |
||
двигателя в порядке? |
|||
|
провода и разъемы в порядке - |
||
|
|
||
|
|
замените двигатель. |
|
Да |
|
|
|
Присоедините вольтметр (режим AC) к разъему J6 |
|
|
|
(Tacho) на модуле управления и вращайте барабан |
|
|
|
вручную. |
|
Если проблема с тахогенератором |
|
Когда барабан вращается, величина напряжения, |
Нет |
проверьте крепление магнита тахо |
|
связанная со скоростью вращения должна быть |
|
или замените его полностью. |
|
замечена на вольтметре и напряжение должно быть |
|
|
|
равно 0 V (AC) когда барабан остановлен. |
|
|
|
Да |
|
|
|
Удостоверьтесь, что разъемы J5 и J6 надежно |
|
|
|
подключены к модулю управления. |
|
|
|
Контакты разъемов могут выскочить из пластмассового |
|
|
|
корпуса. Если |
|
|
|
проблема в разъемах – восстановите контакт. |
|
|
|
Если неисправность не устранена – замените модуль |
|
|
|
управления. |
|
|
|
|
|
3 |

|
|
|
|
WWW.ELREMONT.RU |
|||
|
|
Нет залива воды |
|
|
|
||
Нет залива воды |
|
|
|
|
|
|
|
|
Лампа стирки |
|
Проверьте краны подачи |
|
|
|
|
Люк блокируется? |
воды в машину. Если они закрыты |
|
|
|
|||
моргает? |
|
|
|
|
|||
|
|
откройте их. Краны открыты? |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Да |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
Смотреть блок- |
|
|
|
Нет |
|
|
|
схему «Стиральная |
|
|
|
|
|
|
|
машина не |
|
|
|
Откройте кран и |
|
|
|
работает» |
|
|
|
попробуйте снова. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проверьте фильтр |
|
|
|
|
|
механических примесей клапана |
|||
|
|
Нет |
|
залива воды, он может быть |
|||
|
|
|
|
|
|
засорен. |
|
|
|
|
|
|
|
Фильтр засорен? |
|
Есть ли напряжение 230 В на |
|
|
|
|
|
Да |
|
|
|
|
|
|
|
||
контактах заливных клапанов? Также проверьте |
|
Замените |
Очистите или замените |
||||
напряжение на разъемах J3 И J4 |
|
Да |
|||||
|
клапан |
||||||
|
|
фильтр и попробуйте |
|||||
EVCOLD2 - NEUTRAL=230V (PW) |
|
|
|
||||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
снова. |
||
EVCOLD1 - NEUTRAL =230V (MW) |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
Проверьте соединительные |
|
|
|
|
|
|
|
провода между модулем |
|
|
|
|
|
|
|
управления и клапанами залива. |
|
|
|
|
|
|
|
Проверьте соединительные |
|
|
|
|
|
Нет контакта в разъемах |
|
провода между модулем управления и |
Да |
Есть ли напряжение 5 В (DC) между |
Нет |
на прессостате или |
|||
прессостатом. |
|
контактами 1 и 2 прессостата? |
|
модуле управления. |
|||
|
|
|
|
||||
Соединение в норме? |
|
|
|
|
|
Проверьте контакты. |
|
|
|
|
|
Да |
|
|
|
|
|
|
|
Замените прессостат |
|
Неисправность |
|
|
|
|
|
|
устранена? |
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
|
Замените модуль |
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |

|
|
|
|
|
|
|
WWW.ELREMONT.RU |
|
|
|
Вода заливается в |
|
|
|
|
|
|
|
|
неправильное отделение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проблема в |
|
|
|
|
|
|
|
|
J4.2 EVCOLD1- |
|
|
|
|
|
Залив воды в стиральную |
|
клапане предварительной |
|
|
|
|
|
|
|
стирки |
|
||
|
|
Вода льется в |
|
машину происходит не из того отделения |
|
|
||
|
|
|
|
или J4.3-EVCOLD2 |
|
|||
|
распределитель моющих средств тогда, |
Нет |
распределителя моющих средств, |
Да |
|
|||
|
клапане основной стирки? |
|
||||||
|
|
когда это не нужно? |
|
которое должно быть задействовано по |
|
|
||
|
|
|
|
(Проверить наличие |
|
|||
|
|
|
|
программе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
напряжения 230 V |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
AC на контактах |
|
|
|
Да |
|
|
|
|
клапанов.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нет напряжения 230 V AC |
|
|
Измерьте напряжение |
|
|
|
|
|
на контактах клапанов |
|
|
|
|
|
|
|
основной и |
|
|
|
на клапане предварительной и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предварительной стирки |
|
|
основной стирки. Имеется ли напряжение |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
230 V AC на контактах |
|
Нет, ошибка связана |
|
|
|
|
Да |
|
клапанов? |
|
с отсеком для залива |
|
Есть напряжение 230 V AC |
|
|
|
|
|
|
кондиционера |
|
на контактах клапанов |
|
|
|
|
|
|
|
|
основной и |
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
предварительной стирки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Замените модуль |
Заменить клапан, если |
|
|
|
|
|
Проблема в |
|
управления |
|
|
|
|
|
|
||
|
не поможет,- заменить |
|
|
|
|
соединительных проводах? |
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
бункер м/с в комплекте |
|
|
Заменить клапан, если |
|
|
|
|
|
. |
|
|
не поможет,- заменить |
|
|
|
|
|
|
|
|
бункер м/с в комплекте |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
. |
|
|
|
|
Разъемы клапанов |
|
|
|
Замените модуль |
||
|
|
J4.3 EVCOLD2-предварительной стирки |
Восстановите контакт и |
|
||||
|
|
|
управления |
|||||
|
|
J4.2 EVCOLD1–основной стирки |
попробуйте снова |
|
||||
|
|
|
|
|||||
|
|
J4.1 EVHOT– подачи горячей воды |
запустить программу |
|
|
|||
|
|
выполнены должным образом? |
стирки. |
|
|
|
||
|
|
(Надежный ли контакт?) |
|
|
|
|
||
|
|
|
Замените модуль |
|
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |

WWW.ELREMONT.RU |
||||
Нет нагрева воды. |
|
|
||
Нет нагрева воды. |
|
|
Примечание: |
|
В случаях обрыва или короткого замыкания |
||||
|
||||
|
|
датчика NTC или обрыва ТЭН, |
||
|
стиральная машина выполняет стирку без |
|||
|
|
|
нагрева воды. |
|
Проверьте соединительные |
|
|
|
|
провода датчика NTC. Проверить |
|
|
|
|
разъемы датчика. |
|
|
|
|
Также удостоверьтесь что |
|
|
|
|
трубка датчика уровня |
|
|
|
|
(прессостата) |
|
|
|
|
не повреждена или не засорена. |
|
|
|
|
Измерьте сопротивление NTC |
|
|
|
|
на контактах разъема J2 NTC-5V. |
|
|
Измерьте сопротивление датчика |
|
Сопротивление должно быть приблизительно 4700 Ом |
|
|
||
|
|
NTC после проверки |
||
при температуре 25ºC ? (датчик не должен быть в обрыве |
|
|
||
|
Нет |
соединительных проводов; |
||
или иметь короткое замыкание), |
|
|||
|
|
Если датчик NTC в обрыве или |
||
ВНИМАНИЕ: прежде, чем делать измерения, |
|
|
||
|
|
коротком замыкании, замените его. |
||
удостоверьтесь что Ваше омметр установлен |
|
|
||
|
|
|
||
в нужном диапазоне измерений. |
|
|
|
|
Да |
|
|
|
|
Удостоверьтесь, что |
|
|
|
|
соединительные провода ТЭН в |
|
|
|
|
норме и разъемы ТЭН |
|
|
|
|
включены хорошо. Продолжить |
|
|
|
|
по блок-схеме, если |
|
|
|
|
проблема все еще существует. |
|
|
|
|
Отключите один из контактов ТЭН |
|
|
|
|
и измерьте сопротивление ТЭН. |
Нет |
Замените ТЭН |
||
Это приблизительно 20-30 омов? |
|
|
|
|
Да |
|
|
|
|
Замените модуль |
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
6 |

|
|
WWW.ELREMONT.RU |
|
Нет слива воды. |
|||
Нет слива воды. |
|
|
|
Выберите программу «Слив» и |
|
|
|
запустите ее. |
|
|
|
|
|
- Проверьте и очистите фильтр насоса |
|
Насос работает? (это можно определить |
|
- Уровень сливного шланга должен быть |
|
Да |
на высоте от 0,5 до 1 метр от уровня пола |
||
касаясь корпуса фильтра) |
|||
|
- Проверьте сливной шланг, он не должен |
||
|
|
||
|
|
быть засорен или пережат. |
|
|
|
Если температура воды в баке выше чем 50C, |
|
|
|
машина доливает воду, чтобы уменьшить эту |
|
Машина заливает воду? |
Да |
температуру. Если неисправность «Нет слива» все |
|
|
|
еще существует после долива воды, |
|
|
|
проверьте исправность сопротивления NTC. |
|
Имеется ли напряжение 230 V AC |
|
|
|
на контактах помпы? |
Да |
Обрыв обмоток помпы слива. Замените ее. |
|
Проверьте также напряжение на разъеме J3 PUMP-NEUTRAL. |
|||
|
|
||
Есть ли на нем напряжение 230V AC ? |
|
|
|
Проверьте соединения между помпой слива и |
|
|
|
модулем управления. Если есть проблемы в |
|
|
|
разъемах – устраните их. |
|
|
|
Если соединительные провода и разъемы в порядке |
|
|
|
– замените модуль управления. |
|
|
|
|
|
7 |

WWW.ELREMONT.RU
Нет отжима.
Нет отжима.
Стирка проходит в нормальном режиме?
Да
Машина пропускает отжим и переходит в режим слива?
Да
Проверьте двигатель и модуль управления.
|
|
Смотреть алгоритм |
Нет |
|
|
|
«Нет стирки» |
|
|
|
Возможно стиральная машина диагностировала
Нет дисбаланс нагрузки (белья). Распределите равномерно белье и попробуйте снова.
8

|
|
WWW.ELREMONT.RU |
|
Быстрое вращение барабана во время этапа стирки |
|||
|
|
Если симистор электродвигателя пробит |
|
|
|
электродвигатель делает две попытки |
|
|
|
запуска с интервалом 40 секунд. После |
|
Быстрое вращение барабана во |
|
двух попыток включается программа |
|
время этапа стирки |
|
слива. |
|
|
|
Да |
|
Отключите разъем J6 и |
|
Замените электродвигатель. (Если |
|
измерьте сопротивление тахогенератора. |
|
||
|
тахогенератор в обрыве, машина делает 8 |
||
Имеется обрыв? |
|
||
|
попыток запуска с паузами 120 сек. Если |
||
|
|
||
|
|
во время попыток сопротивление |
|
|
|
тахогенератора не пришло в норму, |
|
Нет |
|
машина переходит в режим выбора |
|
|
программ. |
||
|
|
||
Проверьте соединительные |
|
|
|
провода между модулем управления и |
|
|
|
разъемом J6. Смотрите дальше |
|
|
|
блок-схему, если проблема все еще |
|
|
|
существует |
|
|
|
Присоедините вольтметр (AC) к разъему |
|
|
|
J6 (Tacho) и вращайте |
|
|
|
барабан вручную. Когда барабан |
|
|
|
вращается, напряжение вызванное |
|
|
|
вращением барабана должно быть |
|
|
|
замечено на вольтметре и напряжение |
|
|
|
должно быть равным 0V (AC) |
|
|
|
когда барабан остановлен. |
|
|
|
Напряжение на тахогенераторе при |
Да |
Замените модуль |
|
|
|||
вращении есть? |
управления |
||
|
|||
|
|
||
Нет |
|
|
|
Замените электродвигатель |
|
|
|
|
|
9 |

WWW.ELREMONT.RU
Постоянно мигают лампы.
Постоянно мигают лампы.
|
|
|
|
|
Проверьте, не находится ли селектор |
|
|
|
|
|
|
программ в положении между двумя |
|
Лампа «Ready» |
|
программами. |
||||
(или «Door» в некоторых |
|
Если мигание «Ready» продолжается даже |
||||
моделях) мигает? |
|
если Вы убедились, что селектор не |
||||
|
|
|
|
|
находится в любом промежуточном |
|
|
|
|
|
|
положении, замените модуль управления. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
Да |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лампа «Washing» мигает?
Да
Смотреть блок-схему «Нет залива воды»
10