Логика / Вопросы к экз. Основы маркетинга, 2011

«Утверждаю»

Зав. кафедрой менеджмента,

профессор

_____________В.Ф. Володько

« 29 » ноября 2011

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

по дисциплине «Основы маркетинга»

для специальности 1 – 25 01 07 Экономика и управление на предприятии (по направлениям)

1. Возникновение и эволюция теории и практики маркетинга.

2. Концепция управления маркетингом.

3. Маркетинговая среда фирмы.

4. Контролируемые факторы маркетинговой среды.

5. Неконтролируемые факторы маркетинговой среды.

6. Система маркетинговой информации и её составляющие.

7. Основные направления маркетинговых исследований.

8. Маркетинговое исследование и его этапы.

9. Понятие о массовом, товарно-дифференцированном и целевом маркетинге.

10. Сегментация рынка, признаки сегментации.

11. Критерии выбора целевых сегментов.

12. Сущность покупательского поведения.

13. Факторы, влияющие на покупательское поведение.

14. Поведения предприятия покупателя.

15. Процесс принятия решения о закупках.

16. Сущность товарной политики. Понятие о товаре.

17. Классификация товаров.

18. Создание нового товара и жизненный цикл товаров.

19. Маркетинговая деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара.

20. Товарный знак. Виды товарных знаков.

21. Основные правила использования товарного знака.

22. Правовая охрана товарного знака.

23. Упаковка как средство реализации маркетинга.

24. Маркировка. Виды.

25. Сервис в товарной политике фирмы.

26. Структура системы распределения.

27. Управление каналами распределения.

28. Формы прямых продаж.

29. Розничная торговля. Функции розничной торговли.

30. Оптовая и розничная торговля в Республике Беларусь.

31. Учёт покупательского поведения в розничной торговле.

32. Рыночные основы ценовой политики.

33. Установление цены. Определение базового уровня цены.

34. Управление ценами на основе затрат.

35. Государственное регулирование цен.

36. Определение цены с ориентацией на спрос.

37. Определение цены с ориентацией на уровень конкуренции.

38. Психологические аспекты установления цен.

39. Кредитная политика.

40. Сущность коммуникативной политики в продвижении товаров.

41. Реклама и продвижение товаров.

42. Реклама и маркетинг.

43. Личная продажа.

44. Стратегическое планирование в маркетинге.

45. Маркетинговый контроль. Виды контроля.

46. Прямой маркетинг. Формы прямого маркетинга.

47. Интернет как инструмент маркетинга.

48. Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга.

49. Значение клиента в маркетинге взаимоотношений.

50. Маркетинг взаимоотношений.

Вопросы составил: доцент Усов Л.М.