Думайте_о_клубнике

Давайте я расскажу вам, что произошло с этой программой клубничных значков. В Дубовом баре у нас есть бармен по имени Курт, ему очень нравятся купоны. Кроме того, у него совершенно необузданное воображение. Он почему-то представил, что если менеджер по продажам отеля «Plaza» позвонит дочери подруги его жены, которая собиралась выйти замуж, то сможет предложить ей провести свадьбу в отеле «Plaza».

Совершенно очевидно, что это была безумная идея. Дочь подруги жены бармена Дубового бара, которая живет в Бруклине, заказывает свадьбу в известном отеле «Plaza»? Менеджеру по продажам нашего отеля предложили заехать к этой даме, которая живет в Бруклине. Поначалу он не хотел ехать, однако ему был дан мощный импульс. В частности, ему было предложено съездить, чтобы не потерять свою работу. И кстати, вы уже, пожалуй, можете догадаться о том, что из этого вышло? Да, это была свадьба стоимостью в $12 000. Но это не все. Как раз перед тем, как я уходил из «Plaza», Курт рассказал мне, что у той дочери той подруги его жены есть сестра, которая еще не замужем.

Кажется, я уже упоминал о том, что в отеле есть прачечная. Там работает 30 женщин, на три этажа ниже уровня земли. На работе эти дамы не очень напоминают своим видом модных моделей. Они носят джинсы и кроссовки, не пользуются макияжем. И я подозреваю, хотя никогда не мог убедиться в этом сам, что три из них даже жуют табак. Так что можете себе представить скептицизм, которым встретил менеджер по продажам одну из этих дам, когда она спросила, может ли она получить клубничный значок, предложив своей церковной группе провести ланч у них в отеле. Что за группа? Всего 500 человек. Как минимум 500 человек появились в тот день в отеле «Plaza», одетые во все черное. Но все они платили наличными. Так что та дама из прачечной оклеивала стены купонами вместо обоев в своей квартире.

В общем, теперь бармен в Дубовом баре, и дама из прачечной, и сотни других сотрудников носят значок с изображением клубники на своем бэдже. «Продают все!» - такова была наша программа. И эта программа включала даже меня. Я тоже встречался с клиентами, наряду со своими менеджерами по продажам. И сожалею только об одном. Я так увлекся своей «клубничной программой» и так заработался, что перестал различать, с кем я встречаюсь. В один прекрасный день я встретился с компанией «Western International Hotels» и продал им всю нашу гостиницу.

Практика показала, что я не зря так настойчиво проводил в жизнь свою «клубничную программу». Сотрудники отеля «Plaza» наградили меня вот этим [показывает на клубничный значок на своей футболке]. Это самый большой клубничный значок из всех, что у нас есть в отеле. Они сказали мне, что если он будет на мне, я никогда не буду голоден. Пожалуй, они были правы, потому что я только что пришел к вам с бесплатного обеда».