- •2) Выбор базовых показателей качества. Рекомендуется на основе выбора базового образца (образцов) продукции.
- •3) Определение значений единичных базовых показателей качества.
- •4) Определение значений единичных показателей качества оцениваемой продукции:
- •5) Определение относительных единичных показателей качества:
- •6) Определение рангов показателей качества (их весовых коэффиентов).
- •8) Оценка уровня качества
- •5. Эстетические показатели.
- •7. Патентно-правовые показатели
- •8. Экономические показатели
8. Экономические показатели
9. КРИТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ( показатели, используемые при создании правовой оболочки рынка)
ЭТО ОСОБАЯ ГРУППА ПОКАЗАТЕЛЕЙ.ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ К ЭТОЙ ГРУППЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ТЕМ- КАКИЕ ИЗ НИХ ПРИВОДЯТСЯ В - ДИРЕКТИВАХ(ЕЭС) - ЗАКОНАХ - ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ.
В настоящее время ОНИ ДЕЛЯТСЯ НА 2 ГРУППЫ:
- ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ОХРАНОЙ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ - ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ , СВЯЗАННЫЕ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ ЧЕЛОВЕКА И ОБЪЕКТОВ С НИМИ СВЯЗАНА ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ
Б. Показатели функционального качества.
- точность поставок (ТВС); - условия поставок; - условия платежа; - система скидок; - комплектность поставок; - сроки и условия гарантии; - удобство и быстрота сервисного обслуживания.
В. Показатели качества технологических процессов.
1). Точность Величина разброса результирующих параметров (выходн.)(продукта) процесса от среднего значения. 2).Стабильность Величина отклонения математического ожидания результирующего (выходного) от номинала. 3).Технико-экономические параметры: - себестоимость - потери (на брак) процесса - ресурсосбережение - риск потребителя (вероятность того, что принятое за годное в процессе производства изделие, при эксплуатации окажется негодным) - гибкость технологии - минимальная величина партии продукта, которую технология способна рентабельно производить, быстрота перестройки процесса ( например, для создания нового продукта, оказания новой услуги
4).Критические параметры - опасность для жизни - опасность для здоровья - опасность для окружающей среды - влияние на другие технические процессы и устройства (поля, наводки,помехи)
СТРУКТУРА КВАЛИМЕТРИИ