Задание 10
Тема: «Оценка персонала».
В рамках технологии центр оценки персонала – assessment-center – для обеспечения многогранной оценки используют различные виды критериев: качества, измерения, деятельности, роли. Выберите профессию (должность) в организации и приведите 3-5 примеров соответствующих характеристик по каждому критерию.
Профессия (должность): менеджер по подбору персонала.
Краткая характеристика обязанностей: наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой, оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов, планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективы, создание кадрового резерва, обучение персонала, создание системы мотивации труда и др.
Качества (индивидуальные свойства человека): общительность, настойчивость, доброжелательность, работоспособность, порядочность, умение работать в коллективе.
Измерения (внешне наблюдаемые действия в рамках профессионального поведения): количество проведенных собеседований, количество мероприятий по обучению персонала и др.
Деятельности (основные виды деятельности): поиск кандидатов, проведение мероприятий для персонала, общение с руководством.
Роли (как член управленческой команды, рабочих групп): роль руководителя.
Задание 11
Тема: «Управление деловой карьерой персонала».
Дайте определение понятия «профессионально-квалификационного продвижения персонала» и укажите его разновидности:
Профессионально-квалификационное продвижение персонала как система – это «совокупность форм, методов и средств организации планомерного, последовательного, заранее спроектированного обучения и перемещения рабочих от простого к сложному, содержательному труду, от низких к высшим ступеням профессионального мастерства с учетом интересов работника и потребностей производства» [5]. Маслов Е.В. выделяет следующие разновидности профессионально-квалификационного продвижение рабочих: внутрипрофессиональное (т.е. повышение профессионального мастерства в пределах своей профессии и разряда за счет освоения смежных операций и функций, увеличения зон обслуживания и освоения передовых приемов и методов труда; повышение квалификационного разряда; освоение одной или нескольких смежных профессий); межпрофессиональное (перемена профессии с целью освоения новой, более сложной; переход на работу по другой профессии примерно равной сложности с целью улучшения условий труда и сохранения здоровья работника; формирование работника широкого профиля); линейно-функциональное (выборы и назначение на должность линейного руководителя); социальное: переход на инженерно-техническую работу.
В структуре профессионально-квалификационного продвижения существует служебно-профессиональное, под которым понимается «серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности» [8, с. 180]. Перемещения могут быть вертикальными и горизонтальными. Это и предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти.
Продвижение персонала состоит из следующих вариаций процедур [8, с. 180]:
1. Повышение в должности или квалификации, когда служащий замещает более высокую должность, а рабочий получает новый разряд.
2. Перемещение, когда работник переводится на другое равноценное рабочее место (цех, отдел, служба) в силу производственной необходимости или изменения характера труда.
3. Понижение, когда в связи с изменением его потенциала работник переводится на более низкую должность или по результатам аттестации на более низкий разряд для рабочего.
4. Увольнение с предприятия, когда работник полностью меняет место работы в связи с неудовлетворенностью условиями труда или несоответствия занимаемому рабочему месту.