21) Сутність та призначення хронометражних спостережень
Хронометраж називається такий вид спостережень, при якому вивчаються циклічно повторюються елементи оперативної, а також окремі елементи підготовчо-заключної роботи або роботи по обслуговуванню робочого місця.
Точність вимірів часу при проведенні хронометражних спостережень залежить від тривалості виконання досліджуваних елементів операції. При тривалості елемента операції до 10 з вимірювання проводяться з точністю до 0,1 с, при більшій тривалості - до 0,2 с.
Хронометражних спостереження слід проводити через 45-60 хв. після початку роботи і за 1,5-3 ч до закінчення робочого дня (при цьому необхідно закінчити всі спостереження не пізніше ніж за 30 хв. до кінця роботи). Кількість замірів, проведених щоразу, має становити половину рекомендованого їх числа на всю зміну. Причому спостереження повинні проводитися не тільки в денний, але і в інших змінах, крім випадків, коли зробити це неможливо через невиконання нормованих робіт в інших змінах або через рідкісну повторюваності досліджуваної операції.
Хронометраж складається з трьох етапів: 1)
підготовка до спостереження; 2)
проведення спостереження; 3)
обробка та аналіз результатів спостереження.
Залежно від мети хронометражу визначається об'єкт спостереження. Для виявлення найбільш раціональних прийомів роботи спостереження повинні проводитися за передовими робітниками. Якщо метою хронометражу є встановлення норм або отримання даних для розробки нормативів на однакові операції, що їх кількома робітниками, то з них вибираються несколькс чоловік, що мають середній по групі рівень виконання норм виробітку за останні три місяці і стаж роботи за фахом 4-20 років (обсяг вибірки залежить від чисельності групи таких робітників). При чисельності 2-3 людини досить спостерігати за одним; при чисельності 4-5 чоловік - за двома; при чисельності 6-8 чоловік - за трьома і т.д.
22) Порядок проведення та обробка результатів хронометражу
Порядок проведення. Підготовка до хронометражу зазвичай включає вибір об'єктів спостереження, розчленування операції на елементи, встановлення фиксажных точок, визначення числа спостережень, заповнення документації.
Вибір об'єктів спостереження визначається метою проведення хронометражу. Якщо мета хронометражу - встановлення або уточнення норми часу, то в якості об'єктів спостереження зазвичай рекомендуються робочі або бригади, результати деятелыюсти яких знаходяться на рівні між середньою продуктивністю, досягнутої усіма робітниками, і продуктивністю передових робітників.
Визначивши об'єкт спостереження, складають докладний опис операції, яку вносять у спеціальний документ - хронокарту. Ha лицьовій стороні хронокарты записуються всі дані про операції, обладнанні, інструменті, матеріалі, робочому, вказується стан організації та обслуговування робочого місця.
При підготовці до хронометражу досліджувану операцію розділяють на елементи: комплекси прийомів, прийоми, дії, рухи, Ступінь поділу операції залежить в основному від типу виробництва. Найбільша деталізація елементів трудового процесу здійснюється при масовому випуску продукції.
Після розділення операції на елементи встановлюють їх межі, що визначаються за фиксажным точкам. Фіксажние мочки - це різко виражені (по звуковому або зоровому сприйняттю) моменти початку та закінчення елементів операції.
При підготовці до хронометражу встановлюється необхідну кількість спостережень. B даному випадку мова йде o попередньої оцінки. Це пов'язано з тим, що, як вже зазначалося, тривалість елемента операції є випадковою величиною.
Найбільш простий оцінкою є коефіцієнт стійкості Kу , який визначається відношенням максимальної тривалості спостережуваного елемента операцій tmax до мінімальної tmin :
Після отримання необхідної кількості вимірів проводиться обробка даних спостережень.
Після вилучення дефектних замірів знаходиться середня тривалість кожного елемента операції. Зазвичай ця величина визначається як середня арифметична значень хроноряда, відповідних нормальних умов роботи.
Останній етап хронометражу - аналіз результатів, який включає виявлення зайвих рухів і дій, оцінку можливості їх поєднання і уменыиения тривалості. За результатами аналізу остаточно встановлюється необхідний час на виконання операції.