- •4 Школа научного управления.
- •5 Административная (классическая) школа менеджмента
- •6 Школа человеческих отношений (1930 - 1950 гг.)
- •7 Принципы
- •8.Классификация концептуальных подходов
- •9.Сущность внешней среды организации.
- •10.Цели организации и их классификация.
- •11. Планирование как функция менеджмента.
- •12. Организация как функция менеджмента.
- •13. Содержательные теории мотивации.
- •14. Процессуальные теории мотивации.
- •15. Контроль как функция менеджмента.
- •16. Сущность методов управления.
- •17. Классификация методов менеджмента.
- •18. Экономические методы менеджмента и их роль в условиях рыночной экономики.
- •19. Организационно-распорядительные методы менеджмента, их структура и содержание.
- •20. Социально-психологические методы менеджмента, их структура и содержание.
- •23. Функциональная организационная структура упр.
- •24. Линейно-функциональная организационная структура управления.
- •26. Проектная и матричная организационные структуры управления.
- •28. Классификация управленческих решений.
- •29. Этапы принятия управленческих решений.
- •30. Методы принятия управленческих решений.
- •31. Индивидуальные стили принятия управленческих решений
- •32. Условия эффективности управленческих решений.
- •33. Цели и задачи управления персоналом.
4 Школа научного управления.
Ф. Тейлора (1856-1915), который и является её основателем. Тейлор разработал и внедрил сложную систему организационных мер: хронометраж, инструктивные карточки, методы переобучения рабочих, плановое бюро, сбор социальной информации. Немалое значение он придавал стилю руководства, правильной системе дисциплинарных санкций и стимулированию труда. Труд в его системе является главным источником эффективности. Ключевым элементом этого подхода было то, что люди, которые производили больше, вознаграждались больше.
Создатели школы научного управления исходили из того, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения. Формирование школы научного управления базировалось на трех основных моментах, которые послужили исходными принципами для развития менеджмента:
1. Рациональная организация труда.
2. Разработка формальной структуры организации.
3. Определение мер по сотрудничеству управляющего и рабочего, т. е. разграничение исполнительных и управленческих функций.
Рациональная организация труда предполагала замену традиционных методов работы рядом правил, сформированных на основе анализа работы, и последующую правильную расстановку рабочих и их обучение оптимальным приемам работы.
Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства.
Представители школы научного управления в основном посвящали свои работы тому, что называется управлением производства. Она занималась повышением эффективности на уровне ниже управленческого, так называемом внеменеджерском уровне.
5 Административная (классическая) школа менеджмента
Она занималась изучением роли и функций менеджера.
Одним из родоначальников этой идеи был А.Файоль (1841—1925). Он разделил весь процесс управления на пять основных функций: планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль. На базе учения А.Файоля в 20-е годы было сформулировано понятие организационной структуры фирмы.
Суть разработанных им принципов управления сводится к следующему: разделение труда; авторитет и ответственность власти; дисциплина; единство руководства; единство распорядительства; подчинение частного интереса общему; вознаграждение за труд; баланс между централизацией и децентрализацией; координация менеджеров одного уровня; порядок; справедливость; доброта и порядочность; устойчивость персонала; инициатива.
М.Вебера дал характеристику идеальных типов господства и выдвинул положение, согласно которому бюрократия — это порядок, который устанавливается правилами и является самой эффективной формой человеческой организации.
Основная черта классической школы заключается в том, что существует только один способ достижения эффективности производства. В связи с этим цель «классических» менеджеров состояла в том, чтобы обнаружить этот совершенный и единственно приемлемый метод управления. Классическая школа — один из первых камней в фундаменте мировой управленческой науки.
Таким образом, классическая школа сформулировала принципы управления организацией и обосновала необходимость бюрократической модели управления.