Приложение 2

Образец оформления титульного листа отчета

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «НЕСВИЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ ИМЕНИ ЯКУБА КОЛАСА»

Специальность 2-89 01 01

«Туризм и гостеприимство»

ОТЧЕТ

ПО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ

Раздел: Формирование профессиональной компетентности турагента

Учащийся 3 курса

Группа Т-35

Ф.И.О Кухаренко Анастасия Евгеньевна

Руководитель практики Радченко Жанна Гвидоновна

Отметка ________________

Подпись руководителя _______________

МП

Несвиж

2012г.

Приложение 1

Содержание отчета по практике

Отчет по технологической практике должен содержать следующие разделы:

Введение

1. Характеристика туристического предприятия.

2. Изучение и анализ технологической документации для тура.

Выводы

Библиографический список

Презентация

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА ПО ПРАКТИКЕ.

Отчет по практике оформляется в соответствии с требованиями. Общий объем отчета по практике должен составлять до 30 печатных страниц (без дополнительных приложений). Отчет представляется в печатном и электронном виде.

Первым листом отчета является титульный лист (не нумеруется), оформленный в соответствии с требованиями.

1.Требования к содержанию раздела «Введение»

В данном разделе практикант дает краткую характеристику развития туризма в регионе, подчеркивает его особенности, выделяет проблемы и перспективы развития туристской деятельности в настоящий период. В этом разделе следует коротко охарактеризовать виды деятельности практиканта на туристском предприятии (месте практики).

Объем раздела – от 1,5 до 3 стр.

2.Требования к содержанию раздела «Характеристика предприятия»

В данном разделе дается развернутая характеристика предприятия в соответствии с требованиями, отражающими основные показатели (параметры) деятельности туристского предприятия:

• Полное наименование предприятия (Туристическое агентство «Ростинг»)

• год основания, награды(1994)

• виды деятельности (турагентская, туроператорская, музейная, экскурсионная и др. – в соответствии с Уставом или иным нормативным актом)

• организационно-правовая форма (ООО, ОАО, ЗАО и пр.), специфика формы предприятия.

• реквизиты предприятия (220089,РБ,Минск: ул.Уманская 54-57,

телефоны: +375-17 222 21 02,моб.+375-29 322 76 68, моб.+375-29 551 76 68, www.rosting.by

график работы

• специализация по видам туризма, географическим направлениям

• краткая характеристика туристского предложения

• участие в туристских выставках

• сведения об общей структуре предприятия

• результаты изучения должностных обязанностей и квалификационных характеристик основных категорий работников.

Изучение и анализ должностных обязанностей (инструкций) и квалификационных характеристик основных категорий работников туристского предприятия

Данное задание требует:

1. Изучения перечня типовых должностей в системе организации

2. Изучение должностных обязанностей основных типов должностей.

Примерная таблица.

Турагентская деятельность – перечень должностей	Туроператорская деятельность – перечень должностей
Директор / Начальник отдела турагентства по: маркетингу и продажам турпродуктам связям с общественностью работе с клиентами кадрам информационным технологиям финансам	Директор / Начальник отдела туроператора по: маркетингу бронированию и продажам турпродуктам связям с общественностью работе с клиентами кадрам информационным технологиям финансам
Менеджер по направлению Менеджер по бронированию Менеджер по маркетингу и рекламе Менеджер по работе с клиентами Менеджер по связям с общественностью Менеджер по кадрам Руководитель тургрупп Бухгалтер	Менеджер по направлению Менеджер по бронированию Менеджер по маркетингу и рекламе Менеджер по работе с клиентами Менеджер по связям с общественностью Менеджер по визовому обеспечению Менеджер по кадрам Бухгалтер
Агент по бронированию Агент по продажам Агент по выездному туризму Агент по въездному и внутреннему туризму Ассистент по формированию тургрупп Референт Секретарь Кассир Стажер Курьер	Оператор по бронированию Оператор по продажам Оператор по выездному туризму Оператор по въездному и внутреннему туризму Сопровождающий Референт Секретарь Кассир Стажер Курьер

В этом разделе представляется схема организационной структуры управления организацией, определяется закрепление функций управления за сотрудниками (таблица ).

Закрепление основных функций управления в компании «Ростинг»

Таблица 1.

Должность	Виды деятельности

Можно также в этом разделе представить иллюстративный и фотоматериал (фото офиса, топографическое месторасположение на карте города или района, изображение главной страницы веб-сайта компании и пр.).