Ch_18

Проверьте, есть ли в вашей сети совместно используемые ресурсы. Если вы не можете обеспе# чить доступ к ресурсу на собственном компьютере, проверьте, установлен ли компонент Служба доступа к файлам и принтерам сети Microsoft. В Windows Vista совместный доступ к файлам и принтерам настраивается в окне Центр управления сетями и общим доступом.

Проблема

Сеть недоступна после внесения изменений.

Решение

После внесения любых изменений в конфигурацию сетевого программного обеспечения необходимо перезагрузить компьютер.

Использование сети

Проблема

Некоторый пользователь не может получить доступ к общим ресурсам (а остальные могут).

Решение

Пользователь должен выйти из системы и заново в ней зарегистрироваться. Если вместо ввода имени и пароля нажать кнопку Отменаили клавишу <Esc>, то доступ в сеть будет запрещен.

Проверьте кабельное соединение между рабочей станцией и сервером. Расшатанные тер# минаторы или T#разъемы BNC могут привести к возникновению проблем на всех рабочих станциях тонкого кабельного сегмента. Расшатанный или неисправный разъем RJ#45 влияет только на работоспособность компьютера (или коммутатора), в котором он расположен. Если кабель UTP категории 5 подключен, но доступ к сети по#прежнему закрыт, проверьте кабель с помощью измерительного прибора или замените его.

Проблема

Неверный уровень доступа.

Решение

Если пароли доступа кэшируются, то ввод пароля, имеющего атрибут “только для чтения”, а не полноправный доступ, ограничивает доступ пользователя к серверу. Запретите и снова активизируйте доступ к общим ресурсам или же настройте для пользователя сервера полный доступ и пароли только для чтения. Можно не использовать кэширование паролей, для чего сбросьте флажок Сохранять имя пользователя и пароль при подключении к общему ресур# су. В сети “клиент/сервер” для каждого пользователя в списке доступа указываются соответ# ствующие разрешения, поэтому обратитесь за помощью к сетевому администратору.

TCP/IP

Проблема

Неправильно указаны сетевые параметры.

Решение

Введите параметры TCP/IP, полученные у администратора, и перезагрузите систему. В систе# мах Windows 2000 и более новых после изменения параметров TCP/IP перезагрузка компьютера не обязательна.

Проблема

Обрыв коммутируемого подключения.

Решение

Запущена неправильная версия протокола PPP; выберите нужный тип сервера в окне свойств коммутируемого подключения.

Проблема

Выводится сообщение о дублировании IP#адреса, и подключение не выполняется.

Решение

Дублирование IP#адресов приводит к неработоспособности сетей TCP/IP и NetBEUI. Службы совместного доступа (ICS), программы доступа сторонних производителей и мар# шрутизаторы обычно настроены на автоматическое присвоение IP#адресов, что помогает из# бавиться от их возможного повтора. Если одни компьютеры в сети имеют фиксированные IP#адреса, а другие — динамические, конфликт адресов неизбежен. В сети должна использо# ваться автоматическая IP#адресация (служба DHCP) или же каждому компьютеру необхо# димо вручную присвоить уникальный IP#адрес.

Проблема

Невозможно подключиться к Интернету и другим системам, причем сообщение об ошиб# ке не выводится.

Решение

Проверьте маршрутизатор, коммутатор или концентратор, используемый для подключе# ния компьютеров друг к другу и к Интернету. Устройства должны быть включены в сеть электропитания; кабели данных должны быть подключены к каждой системе и находиться в полной исправности (как и кабель между коммутатором/концентратором и устройством доступа к Интернету, если таковой имеется).

Если в сети используется служба автоматического присвоения IP#адресов (DHCP) и маршру# тизатор отключен, IP#адреса клиентских систем не будут действительны. Перезагрузите маршру# тизатор и клиентские системы. После перезагрузки каждому компьютеру будет снова присвоен но# вый IP#адрес, и сеть возобновит работу.