28. Основные стили руководства

Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия.

Руководство — способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

Одной из важнейших характеристик деятельности руководителя является стиль руководства.

Стиль руководства — манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижениюцелей организации.

Руководитель является ведущим и организатором в системе управления. Управление деятельностью групп и коллективов осуществляется в форме руководства и лидерства. Эти две формы управления имеют определенное сходство.

Одной из наиболее распространенных теорий лидерства является теория лидерства К. Левина (1938 г.).

Она выделяет три стиля лидерства:.

Авторитарный стиль основан на позиции руководителя«сверху», субъект-объектном общении, подчиненный воспринимается как исполнитель. Контроль жесткий.

Либерально-попустительский стиль фактически исключает управление как таковое, руководитель отстраняется от руководства, и подчиненные оказываются предоставлены сами себе. Контроль слабый или отсутствует.

Демократический стиль управления предполагает взаимодействие между подчиненными и руководителем на основе сотрудничества, позиция руководителя «на равных», подчиненный воспринимается как личность, а не только как исполнитель, решения принимаются коллегиально, подчиненным предоставляется

определенная свобода выбора в рамках своей компетенции, но контроль присутствует.

А.Л. Журавлев [Журавлев, 1979] предложил модель стиля руко­

водства с точки зрения его целостности. Он выделил три компо­

нента стиля руководства: «Д» – директивность, «К» – коллегиаль­

ность, «П» – пассивное невмешательство с тенденцией к попусти­

тельству. Определение стиля означает измерение степени выра­

женности его компонентов.

29. Ситуационный стиль руководства

Авторы Херси и Бладе

Уровни развития сотрудника и колл-ва:

1.Низкий(не хотят работать или не умеют)

Формы управленческого поведения (ФУП):

-инструктаж, четкие указания

- постоян.контроль

- когда необх.наказывать или поощрять, отмечать хор-ю работу

2. Средний (хотят работать, но не умеют, недаст. опыт работы)

ФУП: -указания, инстр. в популярной форме

-регулярный контроль, но не постоянный

-доброж., уваж-е отношение

-интенсивное общение

-при необход.приказ

-вознагр-ть или наказ-ть

3. Хороший (хотят и умеют работать, базовые навыки, дост.квалификация)

ФУП:-проводить консул. по отдельным работам

-поощрять иниц-ву

-предлаг.больше самот-ти, давать больше ответст-ти

-ограничивать прямые указания

-контроль, создать систему для самоконтроля

-ставить цели не выясняя способы их достижения

-вознагр.не только хор-ю работу, но и иниц-ть

4. Высокий (хотят и умеют раб.творчески, спец.экстра класса, отв-е и иниц-е работники)

ФУП:-предост.возм-ти для самост-го принятия решений

-ссоздать систему для самоконтроля

-избегать вмешат-ва в дела

-оказывать поддержку

-серьезно реагировать на просьбу

4-ре вида отношений при сутуат.стиле рук-ва:

* Приказания (рук-ль много упрекает и мало доверяет)

* Внушение (подчин-е не способны, но готовы взять на себя ответс-ть, рук.поддерживает

* Участие (дост.професс-м, псих.поддержка со стороны рук-ля, совм-е принятие решений)

* Делегирование (слаб.степень со строны рук-ля)