Ekz_409_410_411stud

+ теория ожидания

Поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию относится к:

+ потребности в безопасности и уверенности в будущем

Удовлетворение чувства привязанности и поддержки - это:

+ социальные потребности

К процессуальной теории мотивации, которая базируется в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом воспитания и познания, относится:

+ модель Портера Лоулера

Какой вид контроля осуществляется непосредственно в ходе проведения работ?

+ текущий

Если контроль будет интегрирован с другими формами управления, его эффективность будет характеризовать следующий фактор:

+ стратегическая направленность контроля

Недостаток коллективных решений -

+ значительные затраты времени в процессе работы над решением;

Особенности какого метода состоят в генерации идей творческой группы?

+ метод "мозговой атаки";

Что такое информация?

+ совокупность сведений, сообщение о системе и окружающей ее среде

Перечислите требования, предъявляемые к информации

+ достоверность, достаточность, доступность, своевременность, краткость, экономичность

В управленческой деятельности какие процессы называют - связующими?

+ приятие решений и коммуникация

Коммуникационный процесс - это:

+ обмен информацией, на основе которой объект получает информацию, необходимую для принятия решения и доводит принятие решения до исполнителей

Основные элементы коммуникаций;

+ отправитель, сообщение, канал, получатель

Этапы процесса коммуникаций

- кодирование, зарождение идеи, передача, декодирование

-зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование

- передача, декодирование, зарождение идеи

- правильных ответов нет

- сообщение, разговор, декодирование

?

Горизонтальные коммуникации означают:

- коммуникации между организацией и окружающей средой

- коммуникации между уровнями и подразделениями

- коммуникации между руководителем и подчиненным, а также между руководителем и рабочей группой

- неформальные коммуникации

- коммуникации между отдельными подразделениями

?

Вертикальные коммуникации означают.

- коммуникации между организацией и окружающей средой

- коммуникации между уровнями и подразделениями

- коммуникации между отдельными подразделениями

- коммуникации между руководителем и подчиненным, а также между руководителем и рабочей группой

- неформальные коммуникации

?

Перевод символов отправителя в мысли получателя - это:

- кодирование

- декодирование

- передача

- обмен информацией

- правильного ответа нет

?

Виды управленческих решений:

-организационные, интуитивные, рациональные

-рациональные, интуитивные, организационные

-запрограммированные , рациональные, структурные

-структурные, организационные, интуитивные

-структурные, организационные

?

Кадровая работа включает направления:

-изменение организационной культуры

-отбор и расстановка кадров

-структурные изменения

-разработка нового продукта

-определение миссии и целей

?

Подготовительная стадия управленческого решения:

-выявление проблемы

-поиск альтернативного решения

-состояние плана мероприятий

-выявление отклонений и ошибок

-предварительная оценка альтернатив

?

Экономические методы включают:

-организационное регламентирование

-организационное нормирование

-административные акты

-материальное стимулирование

-организационные мероприятия

?

Черты рационального стиля руководства:

-действия менеджера непоследовательны

-менеджер подчиняется постороннему воздействия

-коллегиальное принятие решения с личной ответственностью менеджера

-концентрирует "все на себя"

-обсуждение вопросов носит формальный характер

?

Планы, определяющие желаемое состояние управления в будущем называются

-планы-цели

-планы для повторяющихся действий

-планы для неповторяющихся действий

-перспективные

-текущие

?

К какому типу планов относятся долгосрочные, среднесрочные, стратегические планы:

-планы-цели

-планы для повторяющихся действий

-планы для неповторяющихся действий

-перспективные

-текущие

Формирует представление о предназначении организации

+миссия

Раскрывают сущность миссии:

Конкретизируют общеорганизационные цели подразделений в среднесрочном и краткосрочном периодах:

-система целей

-общие цели организации

-миссия

-общеорганизационные цели

-специфические цели

?

Что относится к среде косвенного воздействия на управление

-Поставщики

-Потребители

-конкуренты

-технология

-НТП

?

Какой стиль управленческого воздействия эффективнее оказывать на группы, неспособные самостоятельно справится с работой и нежелающим учится, к новым работникам

-Указывающие

-Популяризация

-участие в управлении

-передача полномочий

-приказы

?

При каком стиле управленческого воздействия роль менеджера сводится к минимуму

-Указывание

-Популяризация

-участие в управлении

-передача полномочий

-приказы

?

Какой тип руководителя стремится доминировать и подчинять?

-Авторитарный

-Дипломатический

-Либеральный

-Авральный

-Демонстративный

?

Какой тип руководителя представляет работникам полную свободу

-Авторитарный

-Дипломатический

-Либеральный

-Авральный

-демонстративный

?

Какой тип руководителя ведет постоянный поиск и внедряет различные преобразования?

-Конструктивный

-Дипломатический

-Документальный

-Авральный

-Демонстративный

?

Какой тип руководителя привержен к аппаратной работе, бюрократии?

-Конструктивный

-Дипломатический

-Документальный

-Авральный

-Демонстративный

?

Какой тип руководителя часто прибегает к лозунгам, призывам?

-Демократический

-Дипломатический

-Документальный

-Авральный

-Демонстративный

?

Какой тип руководителя наиболее приемлем в современном управлении?

-Демократический

-Дипломатический

-Деловой

-Авральный

-Демонстративный

?

Какое положение не относится к японской системе управления персоналом

-отождествления себя с фирмой

-пожизненный найм

-упор на постоянное обучение

-гибкий график рабочего дня

-ротация должностей

Какое положение не принадлежит американской системе управления персоналом?

+пожизненный найм

Какой из методов не относится к социально-психологическим методам воздействия на условия труда?

-улучшение микроклимата в коллективе

-совершенствование организации производства

-объявление благодарности

-совершенствование культурно-бытового обслуживания

-совершенствование стиля руководства

?

Кто такой менеджер

-Управляющий делами организации

-Собственник владеющий и распоряжающийся капиталом и присваивающий результаты труда

-лицо, занимающееся сбором и предоставлением достоверных данных для решения принятия пользователями

-лицо, занимающееся исследованиями рынка, введением новых технологий продукций и т.д.;

-должность в обязанности которой входит повседневный учет и анализ состояния фирмы

?

Функция менеджмента – планирование

-определение целей и задач предприятия, принятие решений по ним, выработка стратегий становление сроков и способов достижений целей и задач;

-определение управленческой и организационной структур, решение кадровых вопросов, распределение полномочий и ответственности;

-материальное и моральное стимулирование трудового процесса;

-осуществление контроля норм расходования мат.ифинанс. средств технического и технологического контроля, контроль за качеством продукции;

-оценка результатов деятельности(показателей), выработка корректирующих мер, направленных на достижение целей и планов

?

Функция менеджмента - организация:

-определение целей и задач предприятия, принятие решений по ним, выработка стратегий, установление срока и способов достижения целей и задач;

-определение организованной и управленческой структур, решение кадровых вопросов, распределение полномочий и ответственности;

-материальное и моральное стимулирование трудового процесса;

-осуществление контроля норм расходования мат. и финан. средств, технического и технологического контроля, контроль за качеством продукции;

-оценка результатов деятельности(показателей),выработка корректирующих мер, направленных на достижение планов и целей

?

Функция менеджмента - мотивация:

-определение целей и задач предприятия, принятие решение по ним, выработка стратегий, установление срока и способов достижения целей и задач;

-определение организованной и управленческой структур, решение кадровых вопросов, распределение полномочий и ответственности

-материальное и моральное стимулирование трудового процесса;

-осуществление контроля норм расходования мат. и финан.средств, технического и технологического контроля, контроль за качеством продукции;

-оценка результатов деятельности(показателей), выработка корректирующих мер, направленных на достижение целей и планов.

?

Функция менеджмента - контроль:

-определение целей и задач предприятия, принятие решений по ним, выработка стратегий, установление срока и способов достижения целей и задач;

-определение организованной и управленческой структур, решение кадровых вопросов, распределение полномочий и ответственности;

-материальное и моральное стимулирование трудового процесса;

-осуществление контроля норм расходования мат. и финан. средств, технического и технологического контроля, контроль за качеством продукции;

-оценка результатов деятельности (показателей),выработка корректирующих мер, направленных на достижение целей и планов

?

Принцип менеджмента-коллегиальность

-Привлечение к выработке управленческих решении руководителей и специалистов различных подразделении

-Необходимость рассмотрения как целостной соц. экон системы

-регламентация уровня дифференциации процессов менеджмента в организации

-определение приоритета целевой стратегической ориентации организации и достижение как важнейший критерии эффект управления

-рациональное распределение управленческих процедур и решении на основе обоснованного делегирования полномочии

?

Принцип менеджмента- целостность:

-всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо, а каждый работник строго отвечает за доверенный ему участок работы;

-привлечение к выработке управленческих решений руководителей и специалистов различных подразделений;

-необходимость рассмотрения организации как целостной социально-экономической системы;

-регламентация уровня дифференциации процессов менеджмента в организации;

-определение приоритета целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности управления

?

Понятие полного товарищества:

+ участники которого при недостаточности имущества полного товарищества несут солидарную ответственность по его обязательства всем имуществом

Основные учредительные документы АО:

+ Устав и учредительный договор

Денежная оценка ОФ ведется по следующим направлениям:

+ все верно

Производительность труда характеризует:

+ эффективность и результат затрат труда

Амортизация ОФ - это:

+ перенос части стоимости ОФ на вновь созданный продукт для последующего воспроизводства

Фондоотдача - это:

+ стоимости валовой продукции к среднегодовой стоимости ОФ

Затраты на производство и реализацию конкретного вида продукции представляет собой:

+ калькуляцию

Методы ценообразования:

+ затратные, параметрические

Оборотные средства - это:

+ ресурсы, используемые предприятием для создания запасов и авансирования затрат в процессе производства и реализации продукции и совершающие оборот в течение года

Определить оптовую цену изготовителя на товар, если себестоимость его выпуска - 8тыс. за единицу товара, а планируемая производителем рентабельность -20% к затратам

+ 9,6тыс.

Найти коэффициент закрепления оборотного капитала, если коэффициент оборачиваемости равен 0,8

+ 1,25

Определите себестоимость продукции, если переменные расходы достигли 6200тыс тг, а их доля в себестоимости -0,65

+ 953,8 тыс.