Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
этика бизнеса / Робоча прогр.Етика бзнесу 2014-15 1 сем..doc
Скачиваний:
43
Добавлен:
18.02.2016
Размер:
566.78 Кб
Скачать

Тема 4. Корпоративни культура і етика та копроративна соціальна відповідальність.

1.Засвоїти ключеві терміни та поняття:

Корпорація, корпоративна культура та етика; соціальна відпо-відаль-ність; корпорації; основні підходи в визначенні соціальної від-повідальності (ринковий підхід, регулятивний підхід, підхід с позиції «корпоративної сові-сті», акціонерний підхід); механізми стимулювання і підвищення соціальної відповідальності корпорації (політика оподатковування, дотації, кредитів, те-ндерів, соціального розподілу і Public relation); механізми етичного управлін-ня (місія, корпоративний етичний кодекс, комітет з етики, соціальний аудит, юридичний комітет).

2.Сформулювати відповідь на контрольні питання та завдання:

Питання:

  1. Дайте визначення корпоративної культури з різних точок зору?

  2. Якими є основні стадії у процесі ухвалення етичного рішення?

  3. Які фактори впливають на процес ухвалення етичного рішення?

  4. Які основні інструменти етичного управління бізнесом ви знаєте?

  5. Що таке місія організації, етичний кодекс, комітет з етики, соціальний аудит, юридичний комітет?

  6. Який механізм етичного управління бізнесом використовується найча-стіше?

  7. Які види етичних кодексів ви знаєте и які переваги та недоліки вони ма-ють?

  8. На ваш погляд, чи має бізнес обов’язку перед суспільством?

  9. У чому специфіка концепції соціальної відповідальності А.Керолла? назвіть її характерні риси?

  10. Що собою представляють механізми етичного управління бізнесом, наз-віть їх і дайте їм визначення?

  11. У чому принципова відмінність механізмів стимулювання й підвищення соціальної відповідальності корпорації от механізми етичного управління бізнесом?

Завдання:

  1. У багатьох західних фірмах існують спеціально розроблені етичні кодек-си, які являють собою основні моральні цінності й правила поведінки, які сформульовані фірмою. Якщо б ви очолили велику фірму, то які правила й цінності включив у її етичний кодекс?

  2. Назвіть основні аргументи на користь соціальної відповідальності бізнесу.

  3. Назвіть основні аргументи проти соціальної відповідальності в бізнесі.

  4. На ваш погляд, чи має бізнес обов’язку перед суспільством?

  5. Назвіть приклади із сучасної української дійсності приклади відповідаль-ного ведення бізнесу.

  6. Як, на ваш погляд, можна підняти моральний рівень бізнесу в нашої дер-жаві? Чи е в цьому необхідність?

Література:

Основна [1,3,4,6,8,41]

Додаткова [ 5,6,24,41,42,62,63]

Заліковий модуль 2. Етика і етикет ділових відносин у сучасному бізнесу

Тема 5. Етика та етикет у діловій сфері.

1.Засвоїти ключеві терміни та поняття:

Специфіка ділового спілкування та сучасних форм ділової комунікації. Вербальна і невербальна комунікація.

Ділове спілкування, форми ділових відносин (ділові бесіди, ділові пере-говори, технологія ділових телефонних бесід, ділової кореспонденції й інтер-нет комунікацій).

Діловій етикет; норми і правила ділового етикету; етикет службових відносин, етикетні ситуації (знакомства, вітання, ділові прийоми, свята, подарунки й сувеніри, візитні картки).