Упражнение «Переводчик»

Цель: Отработка навыка понимания мыслей собеседника и их интерпретации для повышения качества общения.

Участник и помощник стоят перед аудиторией. Помощник зачитывает по предложениям выданный ему текст. Особенность текста – нарушенный порядок слов в предложениях. Задача участника «переводить» текст, используя правильный порядок слов.

Обсуждение: В каких случаях приходится вслух интерпретировать слова собеседника? Какие цели при этом достигаются?

Пример текста:

Уровень 1Регулярные спортом занятия сопротивляемость организма повышают заболеваниям простудным.

Уровень 2Всем занятия взрослым тренажерном в зале полезны.

Уровень 3На фитнеса направлений множество рынке представлено, но очень клубных высока карт стоимость зачастую бывает.

Упражнение «Фильтр»

Цель: Отработка навыка извлечения релевантной информации из сообщений в условиях помех.

Помощники (2-4 чел.) размещаются полукругом. Участник стоит в центре. Участнику сообщается тема релевантного сообщения. Помощникам выдаются карточки с набором фраз, среди которых имеются части релевантного сообщения. Помощники зачитывают фразы, задача участника – понять и изложить устно смысл релевантного сообщения.

Допускается два уровня сложности:

1. Помощники зачитывают фразы по очереди.

2. Помощники зачитывают фразы произвольно (хаотично).

Обсуждение: Какие качества позволяет развить это упражнение? В каких практических ситуациях необходимы эти качества?

Примеры карточек (Тема «Организации»):

Первый помощник:

1. Я шел через поле к турбазе. На мокрых от росы ботинках желтел песок.

2. Посреди поляны, примяв высокую траву, стоял диковинный аппарат.

3. Неформальная организация – это социальная группа, не имеющая юридически фиксированного статуса.

4. Люди объединяются в неформальные организации на основе интересов, дружбы или выгоды.

Второй помощник:

1. Черный низкорослый конь с длинной нечесаной гривой шел рысью, пригнув голову к земле.

2. Формальная организация имеет нормативно закрепленную структуру.

3. Вечер выдался на редкость теплым. Казалось, – лето застыдилось своего раннего отступления и, по-соседски договорившись с осенью, возвратилось на пару деньков.

4. По низинам, тяжелым пуховым одеялом стелился серый туман. Где-то, нестройным хором верещали просыпающиеся лягушки.

Игра «Узкий мостик»

Цель: Упражнение выступает моделью конфликтной ситуации и позволяет продемонстрировать различные стратегии поведения в ней: конкуренцию, сотрудничество, компромисс, приспособление.

Описание упражнения: Двое участников становятся на проведенной на полу линии лицом друг к другу на расстоянии около трех метров.

Ведущий объясняет ситуацию: «Вы идете навстречу друг другу по очень узкому мостику, перекинутому над водой. В центре мостика вы встретились, и вам надо разойтись. Мостик – это линия. Кто поставит ногу за ее пределами – упадет в воду. Постарайтесь разойтись на мостике так, чтобы не упасть».

Пары участников подбираются случайным образом. При большом количестве участников может одновременно функционировать 2-3 «мостика».

Упражнение проходит более эмоционально, если используется не просто полоска на ровном полу, а небольшое возвышение (например, для этой цели хорошо подходит перевернутая гимнастическая скамейка). Если же такой возможности нет, следует выбрать или провести на полу прямую полоску (это может быть полоса на линолеуме, продольная рейка в паркете и т.п.) длиной не менее 3-х метров, находящуюся на расстоянии не менее 1 м от ближайшей стены и предметов мебели. Лучше, если она будет иметь ширину 5-10 см, но можно обойтись и простой линией.

Обсуждение. Какие чувства участники испытывали при выполнении данного упражнения? Что помогало, а что мешало успешно выполнить его? Какие в принципе есть способы «разойтись на узком мостике»? Чем «упавшие в воду» пары отличались от успешно преодолевших трудную ситуацию? Целесообразно подвести участников к пониманию того, что в выигрыше оказывались не те, кто стремился пройти сам, а те, кто, прежде всего, стремился помочь партнеру.