
- •Часть I................................................................ 6
- •Глава 1. Психология управления - самостоятельная
- •Глава 2. Функции управления....................................45
- •Глава 3. Мотивация к труду.......................................77
- •Часть II............................................................ 117
- •Глава 1. Психология решения
- •Глава 2. Принятие управленческих решений........... 127
- •Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач.............................. 148
- •Часть 3 ............................................................ 175
- •Глава 1. Деловое общение и управленческие
- •Часть 4 ............................................................246
- •Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя............................................ 246
- •Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия
- •Глава 4. Оценка и подготовка управленческих
- •Часть I
- •Глава 1. Психология управления —
- •Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина
- •Глава 1. Психология управления —
- •Часть1. Глава 1. Психологияуправления —самостоятельная научная дисциплина
- •1.3. Методологические подходы к управлению
- •2. Полномочия и ответственность.
- •3. Дисциплина.
- •1) Институциональный уровень;
- •2) Управленческий уровень; в) технический уровень.
- •1.6. Управленческие роли руководителей
- •Часть1. Глава 1. Психологияуправления —самостоятельная научная дисциплина
- •Часть1. Глава 1. Психолошяуправления —самостоятельная научная дисциплина
- •Часть1. Глава 1. Психологияуправления —самостоятельная научная дисциплина
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Глава 2. Функции управления
- •Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функиии управления
- •Часть I. Глава 2.Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I.Глава 2.Функции управления
- •Часть I. Глава 2. Функции управления
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Глава 3. Мотивация к труду
- •Глава 3. Мотивация к труду
- •3.1. Понятие мотинации и ее роли в упраилении
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •2. Потребности в безопасности и уверенности в будущем.
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •15 Критериев мотивирующей организации труда
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава у. Мотивация к труду
- •7. Положительная оценка коллектива и своего места в нем.
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I.Глава 3.Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть I. Глава 3. Мотивация к труду
- •Часть II.Глава 1. Психологиярешения управленческих задач
- •Часть II
- •Глава 1. Психология решения
- •Глава 1. Психология решения
- •Часть II. Глава 1. Психология решения управленческих задач
- •Часть II.Глава 1. Психологиярешения управленческих задач
- •Часть II.Глава 1. Психологиярешения управленческих задач
- •Часть II.Глава 2.Принятие управленческих решений
- •Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II.Глава 2.Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II. Глава 2. Принятие управленческих решений
- •Часть II.Глава 2.Принятие управленческих решений
- •Часть II.Глава 2.Принятие управленческих решений
- •Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •3.1. Ошбкннос/ги сп'атитий и тактик пшлшин задач управления
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач____________________________________________
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •1) Ориентированных на себя;
- •2) Ориентированных на взаимодействие;
- •3) Ориентированных на деловую задачу. См. Приложение 1.
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач ___________________________
- •3.3. Методы решения управленческих задач
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач_____________________________________________
- •Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач____________________________________________
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач.
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть II.Глава 3.Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение иуправленческие конфликты
- •Часть 3
- •Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •4. Сосредоточение внимания на задаче.
- •Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •1.3. Стили рукокодсгнл
- •Часть III.Глава t.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •ЧАсть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение иуправленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение иуправленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III. Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть III.Глава 1.Деловое общение и управленческие конфликты
- •Часть 4
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности.
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Часть IV.Глава 1. Психологияответственности.
- •Часть IV. Глава 1. Психология ответственности. Социальная ответственность руководителя
- •Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность современных организаций
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •2.2. Чклоккчкский фактор в управлении
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV. Глава 2. Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность
- •Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3. Трудности,парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV. Глава 3. Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Часть IV.Глава 3.Трудности, парадоксы и противоречия в управлении
- •Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •9. Подготовка руководящих кадров, а также управление продвижением по службе.
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров________
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV.Глава 4.Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
- •Часть IV. Глава 4. Оценка и подготовка управленческих кадров
Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
Литература
1 Франкл В. Человек в поисках смысла / Пер. с англ. и нем. — М : Прогресс, 1890
2. Фромм Э Психоанализ и этика / Пер. с англ. — М.: Изд-во "Республика", 1993.
3. Срезневский И.И. Материалы для Словаря древнерусского языка. — М.: 1958, т. 2, 1802 стб.
4. Bain A. The emotions and the will. — London, 1865.
5. Муздыбаев К. Психология ответственности. — Ленинград: "Наука", Ленинградское отделение, 1983.
6. Шевандрцн Н.И. Социальная психология в образований. — М.: Владос, 1995.
7. Словарь современного русского литературного языка. — М„ 1959, Т. 8.
8. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности / Пер. с англ. — С.-Петербург, Москва, Харьков, Минск, 1997
Приложение 1
Чем характеризуется ответственное поведение? Психологический практикуй
. Вашему вниманию предлагается тест*, позволяющий оценить ответственное (безответственное) поведение членов группы. Тест содержит семь основных позиций, имеющих непосредственное отношение к ответственности личности. Ваша задача заключается в том, чтобы оценить каждую из этих позиций по 7-балльной шкале. Максимальное число баллов, которое может быть получено по этому тесту, — 49.
1. Члены группы руководствуются высокими моральными нормами поведения 2. В группе преобладающим является интерналь-ный тип оценки поведения |
765432 1 765432 1 |
Члены группы руководствуются недостаточно высокими моральными нормами В группе преобладающим является экстернальный тип поведения |
Тест Сконструирован автором книги.
Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 261
В. А. Розанова
3- Члены группы стремится к ответственному поведению 4. Члены группы стремятся к коллективной ответственности 5. Члены группы готовы отстаивать свои жизненные позиции 6. Членам группы свойственна высокая самооценка 7. Члены группы стремятся к самостоятельному решению возникающих проблем |
7 654 32 1 765432 1 7 6543 2 1 765432 1 765432 1 |
Члены группы стремятся к безответственному поведению Члены группы стремятся к индивидуальной ответст венности Члены группы готовы отказаться от своих жизненных позиций Членам группы свойственна низкая самооценка Члены группы стремятся уйти от самостоятельного решения проблем |
Оценка результатов
Суммируйте отмеченные вами баллы по всем позициям.
Сумма баллов, равная 49, характеризует высокую степень принятия ответственности членами группы. Сумма баллов, равная 40— 48, указывает на достаточно выраженную степень принятия ответственности членами группы, 30—39 баллов — на средне выраженную степень принятия ответственности, 20—29 баллов — на степень принятия ответственности ниже среднего значения и сумма баллов менее 19 — на слабо выраженную степень принятия ответственности членами группы.
262
Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Часть IV.Глава 1. Психологияответственности. Социальная ответственность руководителя
Приложение 2
Тест Уровень субъективного контроля
Инструкция к выполнению теста. "Перед вами 44 утверждения, На каждое из них вы отвечаете "да" — " +" или "нет" — " — "
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от особенностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит оттого, что люди не захотели приспосабливаться друг к другу
3. Болезнь — дело случая: если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4 Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5 Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей.
7 Внешние обстоятельства — родители и благосостояние — влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8 Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
9. Как правило руководство оказывается более эффективным, когда полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
10 Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств, например настроения учителя, чем от моих собственных усилий
11. Когда я строю планы, в общем, верю, что смогу осуществить их.
12 То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13 Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг другу, то как бы они не старались наладить семейную жизнь, у них все равно не получится
15 То хорошее, что я делаю обычно бывает по достоинству оценено другими
16. Дети вырастают такими, какими их воспитывают родители.
ПодписныеиндексыпокаталогуРоспечати: 72035, 70855, 71852
263
В. А. Розанова
17. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни
18 Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что многое зависит то того, как сложатся обстоятельства
19 Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной
21 Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств
22 Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, что и как делать
23. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24 Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25 В конце концов, за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают
26. Я часто чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье
27 Если я очень захочу, то смогу расположить к себе почти любого.
28 На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что со мной случается — это дело моих собственных рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявил достаточно усилий
32 Чаще всего я могу добиться от членов моей семьи того, что я хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, чем я сам
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать
35 В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы разрешатся сами собой
36 Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения
264
Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"