Часть IV.Глава 2.Эффективность и конкурентоспособность

СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ_____________________________________________________________

11 Как относятся руководители к творческой деятельности персонала?

12 Чего ждут работники от своих руководителей ?

13. Должен ли руководитель отвечать "за все" в организации?

14 Почему руководители сопротивляются организационным изменениям?

15 В чем состоит роль конкуренции для компании? Литература.

1 Likert R The Human Organisation. — NY, 1967

2 Constantine L.L Teamwork Paradigms and the Structure. Open Team// Proceedings: Embedded Systems Conference — San Francisco, 1989.

3 Тичи Н и Деванна M.A Лидеры реорганизации / Пер с англ. — М • Экономика, 1990

4 газ "Капитал", 19 —25 марта 1997 г

5 Секреты умелого руководителя / Составитель И.В Липсиц. — М.: Экономика, 1991

6 Комаров Е И. Терминаторный менеджмент как искусство уничтожения компетентных работников В журн. "Управление персоналом". — М. АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1996, № 12 (6).

7 Зигерт В. и Ланг Л Руководить без конфликтов / Пер с нем — М.: Экономика, 1990.

8 Ковалевски С Основы административного управления / Пер с польск. — М: Экономика, 1979.

9 Файоль А. Общее и промышленное управление / Пер. с франц. — М • Контроллинг, 1992.

10 Мескон М, Альберт А, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер с англ — М • Дело, 1992

11 Старобинский Э Е. Криминал в бизнесе. — М ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1996.

12 Уотермен Р факторы обновления Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / Пер. с англ. — М.. Прогресс, 1986

13 Как добиться успеха / Пер. с англ. — М • Изд-во политической литературы, 1991.

14. Татеиси Кадзума. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена / Пер. с англ. — М : Московский бизнес, 1990.

15. Грейсон Дж. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. — М,- Экономика, 1991.

16 Ли Якокка. Карьера менеджера / Пер. с англ — М Прогресс, 1990

Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 295

В. А. Розанова

Приложение 1

Лидерские качества руководителя

В результате обследования методами психодиагностики сотен лучших современных руководителей психологи называют следующие признаки руководителя

• волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели (экстернал),

• настойчив, умеет разумно рисковать Терпелив (готов долго и хорошо выполнять однообразную, неинтересную работу),

• инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки, независим;

• психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными предложениями,

• хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям,

• самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и - неудачи,

• требователен к себе и другим, умеет спросить за порученную работу;

• критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны,

• надежен, держит слово, на него можно положиться,

• вынослив, может работать даже в условиях перегрузок;.

• восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи оригинальными методами,

• стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в экстремальных ситуациях,

• относительно оптимистичен к трудностям как к неизбежным и преодолимым помехам,

• решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать решения, в критической ситуации брать ответственность на себя,

• способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и потребовать, и подбодрить

Чувствуя обстановку и подчиняя эмоции делу, лидер обязан уметь вовремя "включать" нужные качества даже тогда, когда условия работы ненормальны, а окружающие не вызывают симпатий

Трудность заключается еще и в том, что настоящему лидеру приходится совмещать в себе противоположные качества Например, он должен уметь.

296

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"