
Ukr_mova
.pdfою в пошуках істини. Розпочинається прилучен... я дитини до краси рідної мови з милих бабусиних казок і материнської колискової пісні. Кожен день дає нам урок пізнан... я. І завжди і скрізь наш учитель—мова.
Усі діян... я наші, думи і сподіваи... я закріплюються у слові. Слово - це наше найзіркіше око, наймоґутніша сила. Через слово людина пізнає те, що недоступне було безпосередньому сприйма... ю. У ньому віддзеркалюються всі «айсберги» світу.
За допомоги слова ми проникаємо в думи й почут... я, які хвилювали людей за тисячоліття до нас. Також можемо звернутися до далеких нащадків і передати їм у слові найсокровен... іше. Слово - найвірніший посланець з минулого в сьогодення і сьогоден... я в прийдешнє. Завдяки його могутності не замулюється людський досвід. Це схованка мудрості й невмирущості народу (За І. Вихованцем).
Вправа 24.Замініть подані фрази на більш коректні:
1. Просимо Вас негайно оплатити рахунки. 2. Шановні колеги, скільки можна чекати відповіді на листа. 3. Ми не приймаємо Вашої пропозиції.
БЛОК ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПРОБЛЕМНИХ ЗАВДАНЬ
Ділових листів не заступлять ані телефони, факси чи електроння пошта. Петро Моцюк
Завдання 1.Укладіть схему (структуру) службового листа.
Завдання 2.Подовжіть речення та поясніть в них розділові знаки.
1.Лист - це...
2.До листів, що потрибують відповіді належать ...
3.Лист-вітання можна надсилати упродовж ...
4.Листа необхідно посинати із .. .Найпоширенішими є такі: ...
5.У листах-підтвердженнях варто скористатися такими початковими
фразами: ...
6.У листах-проханнях початковими можуть бути такі фрази: ...
7.У листах-повідомленнях доречною буде одна з таких вступних фраз:...
8.Наприкінці листа можна висловити сподівання: Сподіваємося ...
Маємо надію, що ... Розраховуємо на ... Висловлюємо надію, що ... Щиро сподіваємося ... Гадаємо, що ...
9.Найчастіше в листах уживається такі прощальні фрази: ...
10.Лист-повідомлення - це такий службовий лист ...
11.Гарантійний лист - це ...
12.Супровідний лист - це ...
13.Лист-нагадування - це ...
Завдання 3.Запишіть вислови-зв'язки, якими можна скористатися у листах, коли треба перейти від основного до другорядного.
Завдання 4.У подані нижче речення введіть такі мовні засоби, які б пом'якшили тон відмови, та завершіть думку.
1.Ми не можемо ..
2.Ми не погоджуємося ...
3.Ми не маємо наміру продовжувати ...
4.Цього разу ми не будемо замовляти ...
5.Ваші методи роботи не дали очікуваних результатів, і тому ми ...
6.Зараз ми не можемо змінити умови ...
Завдання 5. Подані словосполучення запишіть у формі кличного відмінка. Чому, на Вашу думку, лист прийнято розпочинати саме зі звертання?
485
16.Хто має підписувати гарантійний лист?
17.Яких норм слід дотримуватися в гарантійних листах?
18.У яких випадках пишуть лист-нагадування?
19.Від чого залежить зміст листа-нагадування?
20.Які відомості слід указувати в рекомендаційних листах?
21.З'ясуйте різницю між характеристикою та рекомендаційним листом.
22.Яких правел треба дотримуватися під час написання листа-претензії?
23.Як проставляють відбиток печатки на гарантійному листі?
24.Як оформити реквізит «Адресат» у тому разі, коли лист з однаковим текстом надсилають до 25 підвідомчих організацій?
ТЕМИ РЕФЕРАТІВ ТА НАУКОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ
1.Стиль ділових листів.
2.Як оволодіти мистецтвом службового листування?
3.Рекламні листи.
4.Відповідь на сердиті листи.
5.Заохочувальні та спонукальні листи.
6.Епістолярій Лесі Українки.
488
КОМПЛЕКСНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА № 2
МОДУЛЬНИЙ ТЕСТОВИЙ КОНТРОЛЬ
Завдання на встановлення відповідностей 1. Установіть відповідність між поняттями та їх тлумаченням.
|
Поняття |
|
Тлумачення |
|
|
|
|
1 |
|
А |
|
|
Техніка спілкування |
|
сукупність зв'язків і взаємодій, під час яких відбувається обмін інформацією, досвідом, уміннями, навичками; |
|
|
|
|
2 |
Мовний етикет |
Б |
|
|
|
|
етикетне використання мовних і позамовних засобів спілкування; |
|
|
|
|
3 |
Спілкування |
В |
|
|
|
|
мовний етикет у реалізації, тобто застосований у конкретних актах спілкування; |
|
|
|
|
4 |
|
Г |
|
|
Спіл кувальний етикет |
|
правила мовленнєвої поведінки, прийняті національним колективом мовців, охоплює стійкі формули спілкування в тих чи інших комунікативних ситуаціях; |
|
|
|
|
|
|
ґ |
|
|
|
|
сукупність стандартів культурної поведінки, етичних і естетичних норм у послуговуванні вербальними і невербальними засобами комунікативної взаємодії. |
|
|
|
|
2.Установіть відповідність між стандартними етикетними ситуаціями та мовними формулами.
|
Етикетна ситуація |
|
Мовні формули |
|
|
|
|
|
|
1 |
|
Знайомлення |
А |
Дрібниці! Що сталося, то сталося! |
|
|
|
|
|
2 |
|
Відмова |
Б |
Воно ніби переконливо, проте... Мені здається, що цей варіант розв'язання проблеми хибує на... |
|
|
|
|
|
3 |
|
Згода |
В |
Дозвольте відрекомендуватися! Будьмо знайомі! |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
Г |
Мені треба подумати! Даруйте, але я змушений відмовити! |
|
|
Висловлення сумніву |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ґ |
|
|
|
|
|
Безперечно! Поза всяким сумнівом! Ви маєте рацію! |
|
|
|
|
|
3.Установіть відповідність між видами відповідей на запрошення та стереотипними фразами.
489
