3.4. Методы стимулирования работников ооо тф «Север»

В решении задач морально-психологического воздействия на личность и коллектив особая роль принадлежит моральному стимулированию, которое позволяет работникам глубже осознать социальную значимость и необходимость своего труда как нравственного долга перед собой, коллективом и обществом. В ООО ТФ «Север» сделан серьезный акцент на систему материального стимулирования: оплата труда используется как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы, практикуется стимулирование через назначение премий и их лишение. Существующее моральное стимулирование в организации носит отрицательный характер и проявляется через порицание, критику, изменение тона беседы, типа фраз, громкости голоса.

Среди методов морально-психологического стимулирования следует отметить также оптимизацию рабочего места в соответствии с нормами (модернизация основных средств, совершенствование условий труда, улучшение дизайна и прочие эстетические аспекты).

В ООО ТФ «Север» отлажена система организации праздников: день рождения фирмы, Новый год, 23 февраля, 8 марта, день строителя.

Осуществляется предоставление фирмой спецодежды (в данной отрасли это не стимулирование, а прямая обязанность работодателя), организация качественного медицинского обслуживания.

Используется также предоставление беспроцентной ссуды на улучшение жилищных условий, приобретение товаров длительного пользования, безвозмездная помощь компании (рождение ребенка, свадьба, тяжелая болезнь или смерть близкого родственника, оплата мобильных телефонов при использовании их сотрудниками в служебных целях, оплата проездных билетов сотрудникам, которые по долгу службы вынуждены пользоваться общественным транспортом).

Глава 4. Рекомендации по совершенствованию стиля управления на предприятии ооо тф «Север»

4.1. Разработка создания отдела маркетинга

В ООО ТФ «Север» существует настоятельная необходимость принятия управленческого решения по созданию отдела маркетинга. Такое решение должно повысить финансовые результаты деятельности торговой организации, а также явится реальной помощью руководителю предприятия в осуществлении финансовой стратегии Общества.

Для того, чтобы организовать отдел маркетинга, необходимо купить компьютер и МФУ. Капитальные вложения составят 40000 рублей. По опыту работы отдела маркетинга других предприятий величина, на которую увеличится объем продаж, составит 10 –15 %.

Выручка от продажи продукции, работ и услуг за 2010 год составила 119322 тыс. руб. С началом работы отдела маркетинга она предположительно увеличится на 10% и составит: Вр = 119322 х 110: 100= 131254,2 тыс. руб.

∆ Вр = 11932,2 тыс. руб.

Следовательно, прибыль от проведения данного мероприятия составит:

11932,2 * 6,8% = 811,4 тыс. руб.

Рассчитаем эксплуатационные затраты на содержание отдела маркетинга (таблица 4).

Таблица 4

Зарплата и отчисления

Показатель	Кол-во чел.	Оклад руб. + 0,7% Р.К.	Фонд з/пл. руб.
1.Начальник отдела	1	10000+7000	204000
2.Персональный оператор - маркетолог	1	6000+4200	10200
Итого			214200

Следовательно, затраты на оплату труда по отделу маркетинга составят 214200 руб. Амортизационные отчисления (Ао): Ао = = 10 000 руб.

Затраты на содержание вычислительной техники, накладные расходы, рекламу представлены в таблице 5.

Таблица 5

Затраты на содержание вычислительной техники, накладные

расходы, рекламу за год

Затраты	Сумма, руб
1. Журналы, газеты и другая информация	5000
2. Программы и их установка	20000
3. Реклама	10000
4. Накладные расходы (12%)	4200
5. Затраты на электроэнергию	2000
Итого :	41200

Из данных таблицы 5 следует, что основная доля расходов представлена приобретением лицензионного программного обеспечения. Общие затраты на содержание вычислительной техники, накладные расходы, рекламу составят 41200 тыс. руб.

Составим сводную таблицу по эксплуатационным затратам на содержание отдела маркетинга (табл. 6). Рассчитаем экономическую эффективность внедрения отдела по маркетингу.

Срок окупаемости мероприятия по внедрению отдела по маркетингу:

Токуп. = [КВ + Экспл. З] / П = [40 + 338,24] / 811,4 = 0,47, то есть менее полугода

Коэффициент абсолютной экономической эффективности:

Абсол. = 1 / 0,47 = 2,1 руб.

Таблица 6

Эксплуатационные затраты

Затраты	Сумма, рублей
1. ЗП персонала	214200
2. Отчисления по ЗП	42840
3. Амортизационные отчисления	40000
4. Информационное обеспечение	5000
5. Программное обеспечение	20000
6. Реклама	10000
7. Накладные расходы	4200
8. Затраты на электроэнергию	2000
Итого:	338240

Оценим влияние мероприятия на основные финансовые показатели

Таблица 7

Влияние мероприятия на финансовые результаты ООО ТФ «Север»

Показатели	Значение		Отклонение, +/-
	факт	проект
1. Выручка от реализации, тыс. руб.	119322	131254,2	+11932,2
2. Затраты на производство, тыс. руб.	73122	73460,24	+338,24
3. Прибыль от реализации, тыс. руб.	8161	8972,4	+811,4
4. Капитальные вложения, тыс. руб.	-	40	+40
5. Срок окупаемости, лет	-	0,47	+0,47
6.Коэффициент абсолютной экономической эффективности, руб.	-	2,1	+2,1

Таким образом, внедрение отдела по маркетингу оказывает влияние на прибыль от реализации, которая увеличилась на 811,4 тыс. руб. Учитывая, что капитальные вложения небольшие (порядка 40000 руб.), срок окупаемости мероприятия по созданию отдела маркетинга 0,47 года, то есть менее полугода.