5. Серія вправ на розвиток вміння слухати
Мета даної серії вправ - навчити учасників тренінгу концентрувати увагу на співрозмовникові, аналізувати мову, міміку, жести в процесі спілкування.
Рекомендації: учитель знайомить учасників з правилами. Правила уваленого слухання:
Сконцентруйте свою увагу на співрозмовникові. Звертайте увагу на слова, позу, міміку, жести.
Перевірте, чи правильно Ви зрозуміли слова співрозмовника.
Не давайте порад чи оцінок.
Вправа 21. Кожен повинен розповісти напарнику про свою проблему. Завдання того, хто слухає, - зрозуміти її сутність, використовуючи тільки прийоми спілкування: безмовне слухання, уточнення, переказ, подальший розвиток думки співрозмовника. Вправу можна проводити у трійках.
Отже, розроблений тренінг партнерського спілкування та тренінг сенситивності спрямований на формування в учнів середніх класів уміння уважно слухати партнерів і вчителя, спостережливості, взаєморозуміння, поводити себе у колективі.
4. Мозковий штурм «спілкування – це…»
Мета: уточнити сутність та ідентифікувати поняття "спілкування", "культура спілкування".
Опис вправи. Спілкування, зокрема, ділове - це процес, який складається з окремих дій та має свою динаміку: початок, перебіг, завершення.
Назвіть якомога більше окремих дій що відбуваються під час спілкування. За допомогою запитань активізовується діяльність студентів, записуючи їх думки у вигляді схеми. Нижче наведений приклад, яким можна скористатися при проведенні цієї вправи.
Підсумовуючи результати мозкового штурму, акцентується увагу на тому, що спілкування є процесом, який складається з ланцюжка дій (говорити, слухати, сприймати партнера, обмірковувати, розуміти, переконувати, пояснювати тощо) і допомагає групі виокремити функції спілкування: обмін інформацією (фактами, припущеннями); емоціями (взаємна емпатія, співчуття); діями (співпраця, конкуренція; прагнення активного впливу один на одного). Комунікативний процес насправді є складною двосторонньою взаємодією, яка викликає у співрозмовників певні реакції на тему розмови, а також на співрозмовника, Отже, спілкування передбачає окрім висловлення повідомлення, ще й зворотний зв'язок.
Складові процесу комунікації:
комунікатори (особи, між якими відбувається комунікація);
цілі комунікації;
відносини, підпорядковані певним закономірностям;
двосторонній вплив;
вербальні та невербальні повідомлення;
канали комунікації;
контекст і результат.
5. Розбір та аналіз педагогічних ситуацій Ситуація 1
Учитель проводить відкритий урок з фізичної культури. В його обговоренні взяли участь колеги та адміністрація школи.
Завуч у своєму виступі зробив зауваження за те, що на уроці не було тиші, вчитель не реагував на випадки, коли діти розмовляли. Ці недоліки знижують якість уроку. Коли черга дійшла до виступу самого вчителя, він так і не зміг дати аргументованого пояснення з цього приводу.
Чи згодилися б ви з цією оцінкою завуча? На які моменти слід звернути увагу при аналізі? Зробіть коментар.
Ситуація 2
Ви проводите урок у 5 класі, на другій половині залу займається 10 клас. Під час проведення підготовчої частини один із старшокласників своєю поведінкою відволікає увагу п’ятикласників. Ви не знаєте прізвища цього учня.
Як ви будете реагувати у такому випадку? Які особливості та вимоги до проведення занять у таких умовах? Зробіть коментар ситуації.