Понятие о методе наблюдения

Наблюдение - один из основных эмпирических методов психологического исследования - представляет собой целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. В качестве объекта могут выступать психические явления, поведенческие, речевые реакции или экспрессивные (мимика, жесты, интонация и т. д.

Наблюдение – это планомерное изучение деятельности людей путем непосредственного их восприятия в естественных жизненных условиях.

Наблюдение (самонаблюдение) – интроспекция. Самонаблюдение – наблюдение человека за внутренним планом собственной психической жизни, позволяющий фиксировать различного рода переживания, чувства, мысли. Самонаблюдение – не научный метод исследования. Данные самонаблюдения учитываются как факты требующие научного истолкования.

Метод наблюдения состоит в преднамеренном систематическом, целенаправленном восприятии психических явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и определение смысла этих явлений, который непосредственно не дан (Психологический словарь).

Наблюдение определяется как целенаправленное восприятие психической жизни. Содержание психической жизни составляют познавательные процессы, эмоции, воля, система отношений - каждая из этих сторон обусловлена присущими человеку индивидуальными особенностями его способностей, темперамента, характера и др.

На протяжении развития науки ставился вопрос, за чем надо наблюдать, чтобы изучить ту или иную сторону психики человека. В процессе наблюдений были собраны факты, отражающие взаимосвязь внешних признаков или проявлений с внутренней психической жизнью.

Например:

• отождествление строения различных частей тела и психических особенностей (узкий лоб - недостаток ума, уши ниже уровня бровей - глупость, маленькие руки и ноги - аристократизм, высокомерие и т.д.);

• отождествление строения тела и особенностей темперамента (У. Шелдон, Э. Кречмер);

• приписывание и закрепление за определенными движениями или жестами устойчивых психических характеристик (А. Пиз).

Все эти данные, безусловно, являются ценными и полезными, но лишь с одним условием, что их нельзя абсолютизировать. Однако, благодаря собранному материалу о связи психики и внешне наблюдаемого поведения, удалось подробно описать и выделить внешние признаки, за которыми можно наблюдать и которые выражают психическую жизнь человека.

Самый общий признак - поведение. Основные особенности поведения: направленность на цель, связанную с объектом или ситуацией; используемые средства для достижения цели и их избирательность, в соответствии с ситуацией или индивидуальными особенностями. Данные особенности обусловливают признаки поведения, доступные наблюдению и выражающие особенности психической жизни, или объект наблюдения. К ним относятся прежде всего:

• движения туловища: поза, осанка, походка;

• движения руки: движение, жест, действие;

• выразительные движения лица: мимика, физиогномическая маска;

• автоконтакты различных частей тела (рук, рук и головы, рук и туловища и т.д.);

• положение тела по отношению к собственной оси и к различным объектам (повороты, наклоны, изгибы и т.д.).

Многие из перечисленных признаков характеризуют невербальное поведение людей и имеют определенный смысл, как для всех людей, так и для различных групп людей (профессиональных, этнических, социальных). Например, улыбка у всех народов - доброжелательное отношение, а кивок - у русских согласие, а у болгар - несогласие.

Другим внешним проявлением психической жизни являются речь и голос. Объектом наблюдения в этом случае могут быть содержание, темп, ритм речи, интонации, паузы, скорость, экспрессия, характер голосовых реакций (крик, вопль, стон, визг и т.п.); характеристика голоса (скрипучий, мягкий, высокий - низкий, молодой - старческий и т.п.).

Если человек наблюдается в процессе какой-либо деятельности, то объектом наблюдения в данном случае может стать система движений и действий с их характеристиками: скорость, темп, координация, последовательность, точность, автоматизм, уверенность и др.

Внешним выразителем психической жизни может выступать внешний облик человека: одежда, косметика, украшения, прическа и т.п.

Для становления наблюдения как метода исследования важными являются следующие характеристики признаков доступных восприятию и репрезентирующих психику:

а) многозначность одного и того же признака (он может быть носителем разных психических явлений); необходимо учитывать контекст наблюдения;

в) индивидуальность внешнего выражения одних и тех же психических особенностей (темп речи флегматика, не то, что темп речи холерика);

с) ситуационный характер внешних проявлений, т.к. ситуация – одна из детерминант, влияющая на качественные характеристики. Наблюдение осуществляется за человеком, включенным в реальную жизнедеятельность, в естественных условиях.

Можно выделить ряд показателей (объектов), наблюдая за внешним проявлением которых, можно сделать выводы о сущности психической жизни человека. К ним относятся: выразительные движения рук, тела человека, мимики; система движений и действий, обеспечивающих деятельность, а также речь, голос и внешний облик.

Следует отличать научное наблюдение от житейского.

Научное наблюдение отличается от житейского следующими свойствами:

• целенаправленностью; наблюдатель должен отчетливо понимать, что он собирается воспринимать и для чего, иначе его деятельность превратится в регистрацию отдельных ярких и отчетливых второстепенных раздражителей, а существенный материал останется неучтенным;

• систематичностью, которая позволит достоверно отличить случайное от типичного, закономерного;

• планомерностью, так как следование плану, программе наблюдения способствует повышению эффективности исследования, точности восприятия;

• аналитичностью, что предполагает не только констатацию фактов, но и их объяснение, выявление закономерностей;

• регистрацией результатов, что позволяет исключить ошибки памяти, уменьшить субъективизм исследования;

• оперированием системой однозначных понятий, специальных терминов, способствующих четкому и однозначному обозначению наблюдаемого материала, а также единообразию интерпретаций.

В силу этого научное наблюдение приобретает принципиальную повторяемость результатов. Те данные, которые были получены одним исследователем, с большей вероятностью будут получены и другим, если он работает в тех же условиях, по той же программе и объект наблюдения не изменился.

Как метод психологического исследования наблюдение имеет свои сильные и слабые стороны. Рассмотрим их примерный перечень:

ДОСТОИНСТВА	НЕДОСТАТКИ
1. Богатство собираемых сведений (обеспечивает анализ как вербальной информации, так и действий, движений, поступков). 2. Сохранена естественность условий деятельности. 3. Допустимо использование разнообразных технических средств. 4. Необязательно получение предварительного согласия испытуемых.	1. Субъективно (результаты наблюдения во многом зависят от опыта, научных взглядов, квалификации, интересов, потребностей исследователя). 2. Невозможно контролировать ситуацию, вмешиваться в ход событий без их искажения. 3. Вследствие пассивности наблюдателя требует значительных затрат времени