Аналіз сильних і слабких сторін пат "ск Українська Страхова Група"
Аналіз сильних та слабких сторін страховика передбачає аналіз чинників внутрішнього середовища таких як: маркетинг, послуги, фінанси, кадри і т.д. Відтак у таблиці 1.2 наведено аналіз чинників внутрішнього середовища.
Таблиця 3
Аналізування чинників внутрішнього середовища ПАТ "СК Українська Страхова Група"
|
Чинник |
Вагомість чинника |
Вплив на підприємство |
Напрям впливу |
Рівень важливості чинника |
Характеристика |
|
1. Маркетинг |
|
|
|
|
|
|
1.1. Якість послуги |
3 |
3 |
+ |
+9 |
Компанія надає якісні послуги |
|
1.2. Частка ринку |
2 |
3 |
+ |
+6 |
Компанія займає свою частку ринку |
|
1.3. Якість реклами |
2 |
1 |
- |
-2 |
Якість реклами є не задовільною |
|
2. Послуги |
|
|
|
|
|
|
2.1. Переваги розташування |
2 |
3 |
+ |
+ 6 |
Компанія розташована у обласному центрі, що є позитивним |
|
|
|
|
|
|
|
3.1. Чистий прибуток |
3 |
2 |
+ |
+6 |
У 2014 році компанія була прибутковою |
|
3.2. Дебіторська заборгованість |
2 |
2 |
- |
- 4 |
В компанії досить велика дебіторська заборгованість |
|
|
|
|
|
|
|
4.1. Кадрова політика |
2 |
2 |
+ |
+4 |
Компанія приділяє увагу навчанню працівників і їх доступу до нової інформації. |
|
4.2. Кваліфікація працівників |
2 |
3 |
+ |
+ 6 |
В компанії працюють досить кваліфіковані працівники, які здатні ефективно співпрацювати з клієнтами. |
Провівши аналіз чинників внутрішнього середовища можна зробити висновок, що сильними сторонами діяльності ПАТ «СК «УСГ» є наявність чистого прибутку та своєї частки ринку і висока кваліфікація працівників. Щодо слабких сторін, то тут варто виділити низький якісний рівень реклами та дебіторська заборгованість.
Формування стратегічних альтернатив діяльності пат "ск усг" на ринку
Визначати стратегічні альтернативи діяльності страхової компанії найкраще з використанням матриці SWOT (рис. 1.1) де можна поєднати сильні сторони і можливості, сильні сторони і загрози, а також слабкі сторони із можливостями і загрозами. Таке поєднання дасть змогу визначити стратегії розвитку ПАТ "СК УСГ" для уникнення загроз діяльності та визначити шляхи зменшення впливу слабких сторін.
|
|
Можливості: чисельність населення (+9), стан законодавства (+4), рівень освіти (+6), зміна традицій (+6), ставлення покупця до продукту (+6) |
Загрози: купівельна спроможність населення (-6), інфляційні процеси (-9), система оподаткування (-6), державна економічна політика (-6), потенційні конкуренти (-9) |
|
Сильні сторони: Якість послуги (+9), частка ринку (+6), чистий прибуток (+6) Кадроваполітика (+4) |
1.Освоєння нових методик роботи на рику і залучення страхувальників. 2.Введення нових фінансових інструментів для розміщення резервів страховиків. 3. Подальша інтеграція до світового ринку страхування.
|
1. Інфляційні перешкоди для розвитку довгострокового страхування. 2.Більша комп’ютиризація процесів страхування. 3. Співпраця з провідними фінансовими установами. |
|
Слабкі сторони: Якістьреклами (-2) Дебіторська заборгованість (-4)
|
1.Удосконалення та розвиток існуючої нормативно-правової бази страхування 2.Організація доступу працівників до інформації про стан розвиткустрахування в Україні. 3. Покращення реклами. |
1. Втрата платоспроможного попиту з боку страхувальників 2.Розробити систему філій, чи агенську мережу. Введення бонусних программ для постійних клієнтів. |
Рис. 4 Матриця SWOT
Таким чином, на основі проведеного SWOT-аналізу можна узагальнити основні стратегічні орієнтири розвитку страхового ринку страхової компанії УСГ:
1) зміцнення фінансової безпеки вітчизняного страхового ринку;
2) розвиток довгострокового страхування життя;
3) удосконалення податкового, антимонопольного, адміністративного і цивільного законодавства, що регулює сферу страхування;
4) подальша інтеграція до світового ринку страхування.
Визначені стратегії розвитку ПАТ «СК Українська Страхова Група», дозволять покращити якість реклами та залучити більшу кількість споживачів. Введеня бонусних програм дозволить зберегти свою частку ринку не зважаючи на нестабільну політичну і економічну ситуацію та зменшення купівельної спроможності населення. Розробка нових видів страхування та освоєння нових методик залучення споживачів зменшить негативний вплив на компанію потенційних конкурентів.
З подальшим зростанням українського страхового ринку можна очікувати, що найбільші українські страховики інвестуватимуть кошти за кордон з метою розширення обсягів своєї діяльності. Сильними сторонами страхової групи «УСГ» є фінансова сила, надійність, сильна офісна та агентська мережа, маркетингова підтримка діяльності, використання досвіду групи УСГ, сучасні технології та європейські стандарти обслуговування.