
- •Министерство общего и профессионального образования
- •Часть 2 25
- •Часть 3 57
- •3. Территориально-экономические связи организации
- •3.1 Вертикальные связи (по возрастанию)
- •3.2 Горизонтальные связи
- •4. Назначение компании
- •4.1 Общая информация по целевым клиентам компании
- •4.2 Клиенты и проекты компании
- •4.2.1 Коммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.2.2 Некоммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.3 Виды услуг
- •4.3.1 Проектировочные услуги
- •4.3.2 Услуги по разработке и обслуживанию программного обеспечения
- •4.3.3. Услуги по разработке и обслуживанию аппаратно-технического обеспечения
- •4.3.4 Услуги по информационному обеспечению
- •5.1.2.2 Материальные ресурсы
- •5.1.2.3 Финансовые ресурсы
- •5.1.2.4 Информационные ресурсы
- •5.1.3 Культура компании и культурно-досуговые мероприятия
- •5.2 Факторы внешней среды Компании
- •5.2.1.3 Поставщики
- •5.2.1.4 Потребители
- •5.2.1.5 Союзы и общества по отраслевому признаку, в которых участвует Компания
- •5.2.1.6 Взаимодействие с местными Территориальными и Федеральными органами власти
- •5.2.2 Факторы внешней среды косвенного воздействия
- •5.2.2.1 Характеристика государственной политики в области информационных технологий
- •5.2.2.2 Характеристика рынка Телекоммуникационных и телематических услуг
- •5.2.2.3 Правовые и иные документы, регламентирующие деятельность организации
- •5.2.2.4 Социально-культурные факторы
- •5.2.2.5 Технологические факторы
- •5.2.2.6 Физико-географические условия
- •6. Отраслевая принадлежность
- •7. Правовая форма и вид собственности
- •9. Формулирование и обоснование ключевых целей организации
- •9.1. Формулирование целей Компании
- •9.1.1. Этап подготовки Компании
- •9.1.2. Этап расширения Компании
- •9.2. Обоснование сформулированных целей
- •9.2.1. Этап подготовки Компании
- •9.2.2. Этап расширения Компании
- •10. Дерево целей Компании
- •11.1.2 Личностные качества
- •11.2 Проектный менеджер
- •11.2.1 Квалификационные характеристики
- •11.2.2 Личностные качества
- •11.3 Начальник отдела разработки Программного обеспечения
- •11.3.1 Квалификационные характеристики
- •11.3.2 Личностные качества
- •11.4 Начальник отдела Разработки конструкторской документации
- •11.4.1 Квалификационные характеристики
- •11.4.2 Личностные качества
- •11.5 Начальник отдела Технического обеспечения
- •11.5.1 Квалификационные характеристики
- •11.5.2 Личностные качества
- •11.6 Руководитель Редакции
- •11.6.1 Квалификационные характеристики
- •11.6.2 Личностные качества
- •12. Анализ сложившегося разделения труда
- •13. Состав функций сотрудников аппарата управления необходимых для достижения поставленных целей
- •14. ПроведениеSwot-анализа
- •14.3.2 Финансы
- •14.3.3 Производство
- •14.3.4 Людские ресурсы
- •14.3.5 Организационная культура и имидж организации
- •15. Формулирование стратегии развития Компании, направленной на достижение целей и миссии Компании.
- •Часть 3
- •16. Определение структуры управления Компании
- •17. Описание основной проблемы, влияющей на реализацию выбранной стратегии Компании
- •18. Описание процесса решения основной проблемы
- •19. Изменения в структуре управления Компании, связанные с решением основной проблемы
- •20. Изменение кадрового состава и системы распределения полномочий в Компании, связанные с решением основной проблемы
- •21. Обоснование производимых изменений
- •22. Общие выводы
- •Часть 4
- •23. Выработка очередного перечня методов управления, направленных на решение основной проблемы Компании.
9.2.1. Этап подготовки Компании
Повышение производительности труда
Исходя из основной цели, данной цели присвоен статус «Особо приоритетная», поскольку необходимо увеличивать производственные возможности, чтобы быть в состоянии выдержать усиливающийся наплыв клиентов при расширении сектора охвата рынка. Крайне важно методично и целенаправленно усиливать производственный потенциал Компании – от этого зависят будущие прибыли и, безусловно, авторитет Компании.
Дифференциация продуктов и услуг
Данной цели присвоен статус «Особо приоритетная» также исходя из первого пункта, поскольку увеличение сектора охвата рынка неизбежно повлечет за собой острую необходимость в создании более дифферинцированного комплекса видов производимой продукции и предоставляемых услуг, что должно быть осуществлено, опять же, опережая естественное и организационно-направленное расширение сектора охвата рынка.
Дифференциация продуктов и услуг должна строго соответствовать следующим установкам:
Направленность на удовлетворенность клиентов
Направленность на сохранение и расширение клиентской базы
Направленность на увеличение прибыльности клиентов
Увеличение эффективности управления ресурсами
Данной цели присвоен статус «Особо приоритетная», поскольку расширение сектора охвата рынка неизбежно выводит Компанию на совершенно иной уровень организации управления ресурсами – организации управления производственным оборудованием, организации информационного обмена, как внутреннего, так и внешнего, кадровой организации, организации управления финансовыми ресурсами.
Повышение социальной ответственности
Данной цели присвоен статус «Приоритетная», исходя из сформулированных в Контрольной работе №1 Внешних факторов косвенного воздействия – Социально-культурные факторы, а именно – удовлетворенность сотрудников Компании заработной платой и социальными гарантиями, предоставляемыми Компанией, уровень которой позволяет заниматься улучшением социально-культурных факторов не только после выполнения трёх предыдущих ключевых целей Компании, но и во время процесса расширения Компании.
9.2.2. Этап расширения Компании
Кооперация
Данной цели присвоен статус «Особо приоритетная», поскольку совершенно очевидно, что какой бы ни был достигнутый, либо уже имеющийся у Компании потенциал, кооперация – залог стабильного плодотворного развития и расширения сектора охвата рынка. Под кооперацией в данном случае подразумевается поиск и организация партнерских отношений с компаниями, занимающимися веб-разработками, разработками сетевых решений, обслуживанием ПТК (программно-технических комплексов) и т.д.
Реклама
Совершенно очевидно, что необходимость осуществления рекламных акций с целью привлечения клиентов – особо приоритетна. Но в данном случае, существует необходимость в создании продуманной рекламной кампании, рассчитанной на серьезных юридических лиц, а никак не на массовость и малый размер проектов, ориентированных на рынок оказания услуг веб-разработок физическим лицам.
Вытеснениеконкурентов
Данной цели присвоен статус «Особо приоритетная». Сущность процесса вытеснения конкурентов заключается в устранении конкурентов в данной отрасли, не входящих в партнерский союз с Компанией в соответствии с Целью №1 (Кооперация) при помощи как собственных сил и средств, так и силами партнеров для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.