5.1. Обязанности франчайзера

• Установка всех выплат (первоначальный взнос, периодические платежи, выплаты в рекламный фонд и другие взносы за предлагаемые франчайзером дополнительные услуги). Эти выплаты и платежные обязательства оговариваются во франчайзинговом договоре.

• Передача деловой и технической информации.

• Документация всех правил и положений. Франчайзер, разрабатывая успешную деловую концепцию, должен стандартизировать все процедуры и положения, который сделали его бизнес успешным. Эта инструкция должна быть единой для всей франчайзинговой системы, что гарантирует высокое качество операций повсюду в системе.

• Контроль качества. Франчайзер должен поддерживать репутацию франчайзинговой системы. Чтобы успешно сделать это, ему требуются система контроля качества, которая должно применяться ко всем действующим франчайзи в системе.

• Обеспечение постоянной поддержки. Франчайзер должен обеспечивать постоянную поддержку каждому франчайзи, включая повышение квалификации, поддержку в управлении и оперативные услуги по требованию.

• Предоставление защищенной территории. Франчайзер при подписании франчайзингового договора должен оговорить защищенную от внутренней конкуренции территорию, на которой франчайзи будет работать. 

• Определение условий разрыва и продолжения контракта. Франчайзер определяет во франчайзинговом договоре условия продолжения договора, а также положения о разрыве отношений с франчайзи, которые должны применяться одинаково во всей франчайзинговой системе. 

5.2. Обязанности франчайзи

• Выплата первичного взноса.

• Периодические платежи. 

• Другие выплаты. (периодичные отчисления в общий фонд рекламы и обязательства по первоначальной покупке оборудования, мебели, инвентаря и вывески).

• Использование товарного знака. 

• Следование производственным стандартам. 

• Следование программе франчайзера. 

6. Франчайзинг в России.

В период с 1995 по 1999 год на российском (а в основном – московском) рынке появились первые 22 иностранных и отечественных франчайзинговых предприятия. После проведения первой международной Конференции «Франчайзинг в России» в апреле 1999 года, наблюдалось значительное увеличение количества франшизных предприятий. К концу 2001 года подобных предприятий было уже более 40. Только в течение 2002 года на российском рынке появилось более 20 новых франшизных систем. Налицо явное ускорение развития франчайзинга в России.

Тем не менее, темпы развития франчайзинга в России относительно невелики по сравнению с развитыми странами. В числе причин - несовершенство законодательства; отсутствие в предпринимательских кругах серьезных знаний о франчайзинге; практика ухода от налогов и обыденность применения “теневых” операций; практика невыполнения обязательств между партнерами; излишняя бюрократическая регламентация бизнеса и взяточничество.

Единственным нормативным документом, регулирующим франчайзинг в России, является 54 глава Гражданского кодекса Российской Федерации.

В 1996 году была образована общественная организация «Российская ассоциация развития франчайзинга» (РАРФ).

Одной из основных задач работы РАРФ является консультационная помощь в развитии предпринимательства по системе франчайзинга.

Существующее российское законодательство не позволяет РАРФ, являющейся общественной организацией, принимать в свой состав коммерческие организации. При этом следует отметить, что все франчайзинговые ассоциации мира имеют в качестве своих членов именно коммерческие организации, которыми являются франчайзеры, франчайзи, а также различные структуры, способствующие функционированию франчайзинга. В связи с этим была создана новая ассоциация под названием «Российская ассоциация франчайзинга» (РАФ), в состав которой вошли российские и иностранные юридические лица, в основном коммерческие организации. Основной задачей РАФ является создание благоприятной информационной и законодательной среды для успешного функционирования малых и средних предприятий в форме франчайзинга.