Консультирование по общему управлению

Консультирование по общему управлению представляет собой помощь в решении проблем, связанных с самим существованием объекта консультирования и перспективами его развития. Сюда относится также оценка состояния дел в организации в целом и состояния внешней для нее среды. В процессе консультирования по общему управлению определяются общие цели и система ценностей организации, разрабатывается стратегия развития, составляются прогнозы, оказывается помощь в организации филиалов и дочерних фирм, даются рекомендации по изменению форм собственности и состава собственников, приобретению имущества, акций и паев, совершенствованию организационных структур.

Консультанты рассматривают проблемы общего управления в следующих случаях:

1. во время исследований управленческой деятельности. (прежде чем предлагать возможные решения по какой-либо специализированной проблеме, необходимо провести краткий обзор и исследование организации в целом);

2. во время исследований конкретных функциональных направлений менеджмента, когда выясняется, что необходимы определенные изменения в общей структуре управления, т.е. консультант должен разрешить общие управленческие проблемы, которые лежат в основе решения частных задач;

3. во время решения задач, связанных с одним или несколькими вопросами общего менеджмента. Решение этих вопросов может принять форму обширных исследований, а не кратких отчетов, как при диагностике, особенно если это проблемы высшего уровня руководства, связанные с общим курсом управления организацией. Осуществление таких проектов может потребовать большого количества времени (например, на разработку стратегии развития новой фирмы может потребоваться от шести до девяти месяцев).

В процессе консультирования специалистами решаются такие задачи, как определение эффективности системы управления, оценка бизнеса, управление нововведениями, определение конкурентоспособности/изучение конъюнктуры рынка, международное управление, слияния и приобретения, организационная структура и развитие, управление проектом, управление качеством, реинжиниринг, исследование и развитие, стратегическое планирование, бенчмаркинг, поиск партнеров, внутренний менеджмент, управление экспортом и импортом, кризисное управление и т.п.

Консультирование по административному управлению (администрированию)

Консультирование по административному управлению призвано оказать помощь в формировании и регистрации компаний, организации работы офиса, обработке данных организации системы административного контроля и т.п. Его основной задачей является оптимизация управления организацией.

Консультанты по административному управлению (администрированию) вырабатывают рекомендации также по таким проблемам как распределение функций между отделами и подразделениями, оптимизация количества уровней управления,налаживание трудовой дисциплины, соответствие степени важности функций, выполняемых тем или иным отделом для организации в целом, и его роли в принятии решений, ведение делопроизводства, планирование офисов и их оборудования, регулирование риска, гарантии безопасности и т.д.