1. Операции и услуги, связанные с подготовкой груза к перевозке, погрузочно-разгрузочным работам и хранением:

• упаковка (распаковка), маркировка, пломбирование грузов;

• пакетирование грузов;

• взвешивание груза и (или) транспортного средства;

• пересчет грузовых мест;

• подгруппировка грузов - формирование или расформирование грузовых мест;

•  сортировка грузов;

• погрузочно-разгрузочные работы;

• крепление, укрытие и увязка грузов, предоставление необходимых для этого приспособлений;

• хранение грузов;

• предоставление закрытых складских помещений или площадок для хранения грузов

2. Услуги при перевозке грузов:

• приемка грузов от грузоотправителей и доставка их на склады экспедитора, порта, грузовой двор или на автостанцию;

• доставка грузов грузополучателям;

• предоставление в аренду подвижного состава, контейнеров,

средств пакетирования, укрытия и т.п.;

• сопровождение груза в пути.

3. Операции и услуги по приему и сдаче груза, оформлению документов на перевозку груза:

• прием и сдача груза с проверкой массы и количества мест, а также состояния груза, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции;

• оформление сопроводительной документации;

• выполнение таможенных формальностей при международных перевозках.

4. Коммерческие услуги

• расчеты с перевозчиками от имени грузоотправителя, грузополучателя;

• учет и отчетность для клиента;

• страхование груза;

• продажа клиенту тары или упаковки;

• обоснование наиболее рационального способа доставки груза;

• выбор оптимальной загрузки транспортных средств;

• выполнение функции коммерческого посредника между изготовителями и потребителями;

• организация межотраслевого взаимодействия;

• услуги грузополучателю по заказу, покупке, доставке продукции или товара;

• услуги по ведению претензионно -исковой работы в защиту интересов потребителей транспортно-экспедиторских услуг.

5. Информационно-справочные услуги:

• информация о продвижении грузов;

• информация об услугах, тарифах и режимах работы других транспортно-экспедиторских организаций;

• консультации по юридическим и административным вопросам, связанным с транспортно-экспедиторским обслуживанием;

• информация о наличии грузов у грузовладельцев;

• реклама услуг.

6. Услуги сервисного характера:

• организация питания и отдыха;

• организация охраняемой стоянки транспортных средств;

• содержание пунктов медицинской помощи;

• заправка ГСМ на грузовых терминалах;

• организация пунктов по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств.

Государственное регулирование экспедиторской деятельности

Основные методы регулирования подразделяются на прямые и косвенные.

К первым относится лицензирование, ко вторым - финансовое регулирование.

Лицензирование подразумевает удовлетворение ряда заранее установленных критериев:

• официальные доказательства необходимой квалификации (сдача экзаменов, окончание спец. курсов и т.д.);

• установленный минимальный размер оплаченного капитала, обеспечивающий финансовую надежность компании;

• число занятых;

• гражданство членов высшего управленческого звена компании;

• доля участия местных физических и юридических лиц в акционерном капитале компании;

• страховое покрытие ответственности.

Государственное регулирование все больше распространяется на подготовку кадров, поскольку экспедирование требует высоких профессиональных знаний. В ряде развитых стран обязательны дополнительное обучение и трехлетняя стажировка.