12.Определите концепции руководства

1. Характерологический подход или подход с позиции личност­ных качеств.

2. Поведенческий подход.

3. Ситуационный подход.

4. Подход с точки зрения социального обмена.

5. Подход сточки зрения «теории выдающегося человека»

6. Подход сточки зрения «Харизматичности»

13.В создании теории систем центральное место занимает:

1. Теория коммуникаций и информации;

2. Теория коммуникаций;

3. Информация;

4. Теория личности

14.Установите последовательность

Этапы управления трудовыми ресурсами:

1. Определение заработной платы и льгот

2. Обучение

3. Планирование ресурсов

4. Отбор кандидатов

5. Оценка трудовой деятельности

6. Профориентация и адаптация

7. Набор персонала

3,7,4,1,6,2,5

15.Основоположник школы “человеческих ресурсов”:

1. Дуглас Макгрегор, профессор Массачусетского технологического института;

2. Ученые из технологического института, США;

3. Профессор Гарвардской Школы бизнеса;

4 Ч.Барнард, президент телефонной компании

16.Модель Фидлера выявляет факторы, влияющие на поведение руководителя

1. Отношения между руководителем и членами коллектива

2. Структура задачи

3. Должностные полномочия

4. высокий моральный настрой и большая удовлетворенность

5)участие работников, находящихся на более высоком иерархическом уровне,

17.Найдите последовательность

Процесс принятия решений состоит из:

1. Формулировка решения

2. Постановка задач подчиненным

3. Уяснение задач

4. Выработка вариантов решения

5. Документальное оформление

6. Фиксация решения

7. Постановка цели

8. Сбор и обработка необходимой информации

9. Выбор окончательного решения

10. Обсуждение и оценка вариантов решения

11. Изучение и оценка ситуации

7,3,8,11,4,10,9,1,5,6,2

18.Отличие лидера от руководителя

1харизмой

2. происхождение.

3. способов осуществления лидерских и руководящих функций.

4. отличие связано со сферами влияния лидеров и руководителей

5. отношением к организации

19.Какому подходу соотноситься Модель Фидлера

1. Характерологический подход или подход с позиции личност­ных качеств.

2. Поведенческий подход.

3. Ситуационный подход.

4. Подход с точки зрения социального обмена.

5Подход сточки зрения «теории выдающегося человека.

20.Соотнесите школы кадрового менеджмента ???

• А школа человеческих отношений :

• Б Научного управления

• В человеческих ресурсов

• Г административная школа

1. Разбить целое на основные составные части и затем их объединить в единую систему;

2. Провести хронометраж рабочего времени и рабочих операций;

3. Спланировать работы заранее;

4. Расставить людей сообразно их склонностям

5. Школа социальной трактовки человека;

6. Школа теорий организационного поведения людей;

7. Школа неформальных групп;

8. Одно из направлений школы “научного управления

А __7,5____ Б____1,2____В____6,4____Г 3,8

21.Теория «z» Оучи:

1. .Человек ленив, необязателен, не любит трудиться, недобросовестен, следовательно его нужно заставлять, контролировать, принуждать, наказывать. .

2. Мотивация работников должна исходить из ценностей «производственного клана», т.е. предприятия как одной большой семьи, одного рода. удовлетворенности трудом и пребыванием на предпри­ятии (в корпорации), производительности труда.

3. уделяет главное внимание коллективной мотивации и раскрепощению инициативы работника.

4. Человек трудолюбив, любит делать осмысленную работу, это творческое существо. Правильно организованное производство повышает эффективность. Отсюда и соответствующее поведение управленца (например, делегирование ответственности подчиненным .

5. Главная отличительная черта теории обоснование коллективистских принципов мотивации