- •3. Общение и деятельность. Структура общения.
- •5.Общение как обмен информацией.
- •8.Формы обратной связи. Приемы активного слушания. (семинар), Андреева стр.91
- •11.Особенности коммуникатора, которые способствуют и препятствуют убеждениям.
- •12.Специфика сообщения убеждающей коммуникации.
- •13.Зависимость убеждающей коммуникации от воспринимающей аудитории.См.Майерса,гл.7 «Убеждение»
- •2)Когнитивизм
- •Подробнее: По книге э. Шострома «человек-манипулятор.Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации».
- •Сводка манипулятивных схем
- •Различия между манипулятивными и актуализирующими отношениями.
- •18. Общение как взаимодействие (интеракция).
- •Транзактный анализ
- •19. Типы взаимодействий. Психологическая характерисика кооперации и конкуренции
- •20. Экспериментальные методы регистрации взаимодействий. Дилемма узника.
- •26. Общение как познавание людей друг друга (соц. Перцепция).
- •Эффекты
- •Механизмы межличностного восприятия.
- •Эффекты межличностного восприятия.
- •27. Типы субъектов соц.Познания./5 типов/
- •28. Казуальная атрибуция(очень подробно см.Андрееву «Соц.Познание»76-100).
- •3 Критерия валидности для подбора причин:
- •31.Процессы соц.Познания. Эвристики.
- •32.Формы хранения соц. Опыта: схемы,скрипты,прототипы,стереотипы,имплицитные теории личности
- •33. Межличностный атракционизм (симпатия).
- •34. Специфика прикладных исследований соц. Психологии
34. Специфика прикладных исследований соц. Психологии
Вы должны понимать, что исследования делятся на фундаментальные и прикладные. Фундаментальные - исследования каких-то проблем, научных... Ядов рекомендовал понимать противоречие знаний об объектах – противоречие между тем, что знаем и тем, что еще не знаем. Это – исследование фундаментальных проблем. Фундаментальные могут быть теоретическими и эмпирическими. Теоретические исследования ограничиваются построением модели, схемы. В итоге – создание некоторой теории, создание теоретической модели. Как правило, сопровождаются эмпирическими. Эмпирические включают в себя экспериментальные и неэкспериментальные. Если в фундаментальном исследовании получаем новые знания, то в прикладном – прилагаем известные в психологи знания к новому объекту. В таком исследовании должны присутствовать рекомендации. Другой критерий эффективности. Здесь – решение конкретной позиции. В фундаментальном исследовании обязаны получить новое знание. Здесь – важно решить задачу, выполнить заказ. Гипотезы – теоретические и экспериментальные, и эмпирические. Теоретическое утверждение – только подкрепляя теоретическими рассуждениями. В ходе прикладного исследования должны быть выработаны практические рекомендации. Прикладное исследование проводятся в поле (мы различали лабораторное и прикладное). Необходимо избавляться от громоздких методик. 3. Основные направления прикладных исследований в социальной психологии: 1. Область промышленного производства; 2. Область социальной психологии управления;3. Развитие организации (организационное развитие); 4. Массовая коммуникация и реклама; 5. Школьная служба и социально-психологические проблемы школы; 6. Противоправное поведение; 7. Область науки...
Специфика прикладного исследования в социальной психологии.
Бурное развитие социально-псих. иссл-ний в нашей стране в значит. мере стимулировано практическими запросами, кот. требуют достаточно быстрых решений. Это наложило свою специфику на становление самой научной дисциплины: В с.п. имеет место определенный «обгон» фундам. иссл-ний со стороны прикладных работ. Такая ситуация порождает как положит., так и отрицат. моменты для развития с.п. Полож.- есть запрос- есть финансирование. Отриц. моменты порождены тем, что с.п. зачастую не готова ответить на некоторые вопросы, поставленные практикой, но в условиях острой общ. потребности она дает эти ответы. Иногда бывает относительно низкое качество прикладных исследований потому, что уровень развития науки не всегда позволяет дать всесторонний и глубокий ответ на практический вопрос. В этой ситуации социальному психологу лучше очертить круг собств. возможностей и отвести вопросы, на кот. дать ответ нельзя на данном уровне развития науки, чтобы не нанести ей урон.
Трудности при исследованиях.
1. Они связаны с особенностями применяемых в с.п. методик. Все они базируются на том, что источник получения информации – человек. И если испытуемый нах-ся в реальной ситуации (психолог проводит исследование в «поле» и это дает большой выигрыш полевому соц.-псих-кому исследованию), то он не выключен полностью из системы окружающих отношений и это помогает избежать «стерильности» ситуаций, возникающей в лаборатории, где человек «настроен на волну» экспериментатора. Но при полевом исследовании могут возникнуть такие переменные, кот. трудно учесть и кот. могут дать такой «сдвиг» в данных, кот. исказит всю картину взаимоотношений.
2. Другой вопрос касается времени проведения прикладного исследования. Все соц.-псих-е методики громоздки, их применение требует значит. времени. Если проводить иссл-е в раб. время, оно может нарушить произв.ритм. Если его проводить после раб. смены или с оставшимися добровольцами, то здесь есть опр. негативные эффекты.
3. Свойственная всякому прикл. иссл.-ю трудность в отношении языка резко возрастает в с.п. Необходима своеобразная «адаптация» языка по отношению к испытуемому: отд.термины могут быть непонятны , а другие, как «личность», «деят-сть», «ценность», будут восприниматься в том смысле, к кот. они привыкли в повседн. ситуациях. Это проблема может дать нежелат. эффект.
34-35. Специфика соц. -психологического эксперимента и его основные типы.
Метод эксперимента. Эксперимент используется в 2-х формах – лабораторного и полевого.
а) Лабораторный – работа с группой, собранной специально для этого исследования и группа существует столько, сколько длится исследование. б) Во втором случае – с существующей. Суть – введение контролируемых воздействий. Это единственный метод, где экспериментатор воздействует на объект исследования. Это независимые переменные. Изменения в группе – зависимые переменные. В классическом эксперименте – контролировать. Желательно – все ликвидировать, кроме собственного воздействия. Используется квазиэксперимент. Очень подробно занимался американский психолог. Д. Кэмпбелл. Модели эксперимента в социальной психологии и других социальных науках. Основная идея – 16 моделей разных (половина – квази) – не контролируется переменная, но осуществляется планирование исследования – когда и на ком будут делаться замеры, и замеры в некоторой группе, которые проходят с интервалом времени... – до и после воздействия – вариант последовательного замера. Эксперимент «До-после». Два замера производятся в одной и той же группе последовательно. Параллельный эксперимент – параллельные замеры на экспериментальной группе и контрольной, которая воздействию не подвергалась. Параллельный замер психологических характеристик. Одна – экспериментальная, Другая – контрольная. В любой группе происходит естественный фон.
Основные направления прикладных исследований соц. психологии.
Исследования делятся на фундаментальные и прикладные. Фундаментальные исследования каких-то проблем, научных... Ядов рекомендовал понимать противоречие знаний об объектах – противоречие между тем, что знаем и тем, что еще не знаем. Это – исследование фундаментальных проблем. Фундаментальные могут быть теоретическими и эмпирическими. Теоретические исследования ограничиваются построением модели, схемы. В итоге – создание некоторой теории, создание теоретической модели. Как правило, сопровождаются эмпирическими. Эмпирические включают в себя экспериментальные и неэкспериментальные. Если в фундаментальном исследовании получаем новые знания, то в прикладном – прилагаем известные в психологи знания к новому объекту. В таком исследовании должны присутствовать рекомендации. Другой критерий эффективности. Здесь – решение конкретной позиции. В фундаментальном исследовании обязаны получить новое знание. Здесь – важно решить задачу, выполнить заказ. Гипотезы – теоретические и экспериментальные, и эмпирические. Теоретическое утверждение – только подкрепляя теоретическими рассуждениями. В ходе прикладного исследования должны быть выработаны практические рекомендации. Прикладное исследование проводятся в поле (мы различали лабораторное и прикладное). Необходимо избавляться от громоздких методик. 3. Основные направления прикладных исследований в социальной психологии: 1. Область промышленного производства; 2. Область социальной психологии управления; 3. Развитие организации (организационное развитие); 4. Массовая коммуникация и реклама; 5. Школьная служба и социально-психологические проблемы школы; 6. Противоправное поведение; 7. Область науки...
Основные направления прикладных исследований в социальной психологии.
Гл. заказчиком на прикладные соц.псих-е.иссл-я явл-ся пром. произ-во. Два блока:1.проблемы управления произ-вом и научной организацией труда; 2.проблемы форм-я произ. коллективов.
Наиболее общими явл-ся такие темы, как психологический климат коллектива, удовлетворенность трудом, текучесть раб.силы, аттестация кадров, адаптация новичков, проблемы управления и коммуникаций внутри произ. коллектива, формирование маркетингового мышления и психология рекламы.
Более всего внимания уделяется разработке проблемы психологического климата. Раскрыть псих.климат можно, обозначив как минимум три ряда отношений:
отношения между членами коллектива по вертикали (руководство, восприятие руководителя коллективом и наоборот, степень участия в управлении, удовлетворенность ею);
отношения между членами коллектива по горизонтали (сплоченность коллектива, характер межличностных отношений, типы и способы разрешения конфликтов);
отношение к труду ( удовлетворенность трудом, эффективность деятельности коллектива и т.п.).
Поскольку проявления психологического климата многообразны как в поведении людей, так и в разл. системах их отношений, то не существует и не может существовать какой-то единой методики исследования. Практически все известные с.п. методики применяются в данном случае. Интегрирование полученных трех рядов данных представляет до сих пор определенное затруднение. Отд. иссл-ли вводят понятие типа соц.-псих. климата и выделяют 4 возможных типа:
1.благоприятный,
2.противоречивый,
3.средне благоприятный,
4.неблагоприяный климат.
Прикладные исследования и практическая соц. психология.
Основные напрвления прикладных исследований в соц: 1 а. на промышленном предприятии: формировния труд. коллективов, удовлетворенность трудом, текучесть кадров, адаптация новичков); б. климат - целостное состояние группы, отраж. реальн. сит. труд. деятельности. Его можно раскрыть анализируя отношения м. членами по вертикали, по горизонтали (сплоченность, типы и способы разрешения конфл. ), отнош-е к труду; 2. Управление: соотнош. стиля руководства и эф. гр. деятельности, пробл. разрешения конфл. , оптимизац. проц. принятия гр. решения, кач-в руководителя; 3. Развитие организаций: - создание особой культуры по использованию разл. технологий для совершенствования поведения индивид. и гр. в организации, особенно что касается принятия решений, развитие сети коммуникации, разреш. конфликтов + работа с персоналом (разв. доверия, обеспечение большей информированности сотрудников о деятельности компании, умножение возм. каждого в принятии решений), что мож. быть обеспечено при помощи внешних и внутрен. агентов изменения; 4. массовая реклама и коммуникация; 5. школа: просвещ, профилактика, консультирование, психодиагностика; 6. борьба с противоправным поведением: механизмы влияния на подроста рефер. гр.... 7. наука; 8. служба семьи; 9. политика (системныйа анализ динамики общественного мнения и участие в разработке и принятии решений и прямое консульт. политиков и обеспечени переговоров.
Прикладные исследования и практическая социальная психология.
Важной областью приложения соц.-псих. знаний явл. сфера воспитания подрастающего поколения. Этот вопрос не может быть рассмотрен только с точки зрения с.п. Для нее очень четко обозначился соц.-псих. угол зрения в сфере борьбы с противоправным поведением. Область профилактики, анализ и условия формирования противоправного поведения, область перевоспитания лиц, совершивших противоправные поступки (например, способы воздействия, применяемые в этих случаях), - это проблемы, в кот. может сказать свое слово и с.п. Задача соц. психолога состоит в том, чтобы помочь выявлению тех отклонений от свойств личности, соблюдающих нормы поведения.
Сфера укрепления и развития семьи – область применения на практике соц.псих. знаний. Осн. задачи: подготовка молодых людей к созданию семьи (просветительская функция, обеспечение так называемой «службы знакомств», проф.-е обучение общению); регулирование семейных взаимоотношений, способствующее повышению устойчивости семьи (выяснение формы и структуры семейных конфликтов, способы их разрешения, создание спец. семейных консультаций); исследования внутри семейных установок, кот. возникают по отн. к детям («репродуктивная установка»): иметь ли детей, сколько их иметь и т.д.
Сфера межличностной аттракции – закономерности формирования чувства привязанности, дружбы, любви и т.д.
Политическая психология, политический лидер, создание имиджа.
Гармонизация общения, компетентность в общении и т.д.
Оптимизация отношений между представителями разных этносов и культур.
Практические направления соц.-псих.работ в области рекламы и маркетинга.
