- •3. Общение и деятельность. Структура общения.
- •5.Общение как обмен информацией.
- •8.Формы обратной связи. Приемы активного слушания. (семинар), Андреева стр.91
- •11.Особенности коммуникатора, которые способствуют и препятствуют убеждениям.
- •12.Специфика сообщения убеждающей коммуникации.
- •13.Зависимость убеждающей коммуникации от воспринимающей аудитории.См.Майерса,гл.7 «Убеждение»
- •2)Когнитивизм
- •Подробнее: По книге э. Шострома «человек-манипулятор.Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации».
- •Сводка манипулятивных схем
- •Различия между манипулятивными и актуализирующими отношениями.
- •18. Общение как взаимодействие (интеракция).
- •Транзактный анализ
- •19. Типы взаимодействий. Психологическая характерисика кооперации и конкуренции
- •20. Экспериментальные методы регистрации взаимодействий. Дилемма узника.
- •26. Общение как познавание людей друг друга (соц. Перцепция).
- •Эффекты
- •Механизмы межличностного восприятия.
- •Эффекты межличностного восприятия.
- •27. Типы субъектов соц.Познания./5 типов/
- •28. Казуальная атрибуция(очень подробно см.Андрееву «Соц.Познание»76-100).
- •3 Критерия валидности для подбора причин:
- •31.Процессы соц.Познания. Эвристики.
- •32.Формы хранения соц. Опыта: схемы,скрипты,прототипы,стереотипы,имплицитные теории личности
- •33. Межличностный атракционизм (симпатия).
- •34. Специфика прикладных исследований соц. Психологии
33. Межличностный атракционизм (симпатия).
вопрос о межличностной привлекательности, межличностной аттракции (attraction), который рассматривается и как способность привлекать к себе людей, и как результат... симпатия – дружба – любовь. Гозман: А. - особый вид соц. установки на др. человека, в кот. преобладает эмоц. компонент. С точки зрения многочисленных американских исследователей, которые занимались этим процессом, благодаря межличностной аттракции один человек становится привлекательным другому:1. Когда они встречаются в необычных условиях, возможно, тревожных. Некая девушка на качающемся мостике встречала разных людей... И чаще звонили те, с которыми она встретилась на мостике. 2. Пространственная близость тоже имеет значение... Это иногда называется эмоциональным. 3. И только позже критерием объединения в пары становятся другие вещи – сходство установок, аттитюдов... Так, на первом этапе пространственная близость, потом – второе – сходства отношений к чему-либо, а на третьем этапе – аттитюды – atti-tude. Сходство ценностей, более значимых, смысловых вещей. Если важное в нашей жизни совпадает, то наши отношения на третьем этапе сохранятся как близкие... Эксперимент: Человек, к которому мы хорошо относимся должен быть лучше нас и одновременно похож. Разные исследования. Юноши выбирают партнерш так, как оценивают себя. Т. е. такие, какие они сами в их восприятии. Следующий момент в связи с нашей потребности видеть человека похожим на себя. В одном эксперименте разным группам испытуемых – человек, нанимавшийся на работу. Первая – удачливый, был красив... Второй – проливал на себя чашку кофе... Третий – неуверенный в себе, у которого все в жизни не клеилось...
Четвертый – неудачник и пролил кофе. Самый лучший – второй; четвертый воспринимался самым негативным образом.
Межличностная аттракция.
Люди не просто воспринимают друг друга, но они еще и формируют друг по отношению к другу определенные отношения, которые рождают разнообразную гамму чувств – от неприятия того или иного человека до симпатии, даже любви к нему. Область исследований, связанная с выяснением механизмов образования разл. эмоц. отношений к воспринимаемому человеку, получила название исследования аттракции. Она связана преимущественно с межличностными отношениями. Исследуется она не сама по себе, а в контексте перцептивной стороны общения. Аттракция – это процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения.
Аттракцию можно рассматривать как особый вид социальной установки (аттитюда) на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент, когда этот «другой» оценивается преимущественно в категориях, свойственным аффективным оценкам. Исследования аттракции главным образом посвящены выяснению тех факторов, которые приводят к появлению положительных эмоциональных отношений между людьми. Изучается вопрос о роли сходства хар-к субъекта и объекта восприятия в процессе формирования аттракции, о роли «экологических» хар-к, процесса общения (близость партнеров по общению, частота встреч и др.). Теоретич. интерпретации, которые даются полученным данным, не позволяют говорить о том, что уже создана удовлетворительная теория аттракции. Исследование аттракции в с. п. – сравнительно новая область, кот. наталкивается на непреодолимые препятствия не только вследствие сложности изучаемых явлений, но и вследствие различных, возникающих здесь этических затруднений.
Эксперимент с девушкой на мосту.
33. Межличностная аттракция.
Психология межличностной аттракции – это область социально-психологических исследований, связанных с выявлением механизмов образования различных эмоциональных отношений, возникающих в процессе социальной перцепции. Это относительно новый раздел в социальной психологии и науки в целом, т.к. раньше считалось, что такие понятия как симпатия, дружба, любовь не доступны научному анализу и в этой области главенствует искусство. Но изучая МЛВ, социальная психология столкнулась и с проблемой аттракции.
Аттракция (букв. привлечение) – это:
Процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего;
Продукт это процесса, т.е. некоторое качество отношения.
Основные вопросы, связанные с изучением аттракции:
Каков механизм формирования привязанности/неприятия, любви/ненависти, дружбы/вражды и т.п. при восприятии др. человека?
Какова роль аттракции в структуре общения (в его трех сторонах).
Общение есть всегда реализация отношений, и аттракция связана, прежде всего, с межличностными отношениями.
Существуют как минимум два подхода к рассмотрению аттракции:
Аттракция как аттитюд. Аттракция, представляет собой социальную установку на единичный объект, на индивида, в отличие от обычно изучаемых аттитюдов на некоторый класс предметов; отношение одного человека к другому, в которой преобладает эмоциональный компонент. Она всегда включена в межличностный контекст, выступая одним из ключевых факторов формирования и реализации межличностных отношений. Эмоциональные компоненты межличностного восприятия и составляют содержание аттракции.
Аттракция в общении. Возникновение аттракции между партнерами оказывает положительное влияние на общение: коммуникация осуществляется легче, во взаимодействии в большей степени проявляется готовность оказать поддержку друг другу, при построении образа партнера преобладает приписывание положительных качеств; в группе – установление психологического комфорта.
Различают два вида факторов определяющих аттракцию:
Внешние, несвязанные непосредственно с процессом взаимодействия, выступают в качестве ситуативных и внутриличностных условий, способствующих или препятствующих сближению между людьми.
Степень выраженности у человека потребности в аффилиации (потребность создавать и поддерживать с другими удовлетворительные отношения с другими людьми; желание нравится, привлекать внимание). Степень выраженности этой потребности в значительной мере определяет тип межличностного поведения человека. Слабо выражена – человек производит впечатление необщительного. Сильно - стремится к людям, старается сделать так, чтобы его заметили.
Эмоциональное состояние партнеров по общению – может быть рассмотрено как внешний фактор аттракции в том случае, если хорошее настроение человека распространяется на все вокруг, включая окружающих людей. Экспериментально установлено, что человек, переживающий положительные эмоции смотрит на окружающих чаще. Чем когда он находится в нейтральном. Агрессивном или подавленном состоянии. Для человека с негативными эмоциями другие люди либо не существуют (он их не видит), либо на них переносится плохое настроение. Это – конгруэнтность настроения.
Пространственная близость – при прочих равных условиях, чем ближе пространственно находятся люди друг к другу, тем вероятнее их взаимная привлекательность (например, круг друзей, живущих в одном подъезде) из-за того, что люди находятся в сходной среде, пользуются сходной информацией, имеют общие вопросы и проблемы, что способствует их социальным контактам и взаимопомощи, близкому знакомству. Зайонц предложил другое объяснение: неоднократное использование какого-либо стимула увеличивает привлекательность этого стимула для воспринимающего (знакомое нравится больше, чем незнакомое + «стерпится, слюбится»). Пространственная близость может влиять на продолжительность отношений (с глаз долой, из сердца – вон).
Внутренние, собственно личные детерминанты аттракции:
Физическая привлекательность партнера по общению – нам нравятся красивые люди. Существует ряд гипотез: красота является положительным подкреплением (нам приятно видеть красивое); красивые люди могут быть более коммуникабельными (различные условия социализации, у красивых ориентация непосредственно на партнера, а не на достижение цель); выгоды общения с красивыми людьми (красивый человек повышает уровень привлекательности своего партнера; действие эффекта ореола: (красивый – значит хороший, ассоциация красоты с положительными личностными характеристиками).
Демонстрируемый стиль общения, манера поведения. Людям не нравятся: самовлюбленность, высокомерность и заносчивость – человек думает больше о себе, чем о ком-нибудь другом; догматичность, постоянная склонность не соглашаться, противоречить своему собеседнику; двуличность, неискренность – возникает ощущение опасности.
Фактор сходства между партнерами по общению – нам нравятся и мы скорее нравимся людям, которые похожи на нас, и напротив, нам не нравятся и мы не нравимся людям, отличающимся от нас. Объяснение принцип когнитивного соответствия. Люди имеют ярко выраженную потребность к согласованности, последовательности: люди, имеющие сходные ориентации (установки) испытывают взаимную привлекательность. Чем выше уровень согласия, тем легче предсказать поведение другого человека. Р. Винч: теория дополняющих потребностей: при отборе брачных партнеров и даже друзей мы выбираем тех, кто удовлетворяет наши потребности, а максимальное удовлетворение имеет место тогда когда два человека имеют скорее дополняющие, а не сходные потребности. Во-первых, два человека могут дополнять разнее потребности друг друга, во-вторых, два человека могут удовлетворять оду и ту же потребность.
Выражение личного отношения к партнеру в процессе общения. Фактор поддержки – аттракция возникает в ответ на положительные действия, неприязнь – на отрицательные. Поддерживающий стиль поведения – любое поведение, в результате которого человек начинает больше себя ценить. Неподдерживающий стиль – поведение, в результате которого другой человек оценивает себя ниже, ценит себя меньше.
Уровни аттракции:
Симпатия. Ее исследования начались раньше всего (социометрия Морено)
Дружба.
Любовь.
По Майерсу:
Взаимное дополнение (Complementarity) — часто проявляемая тенденция к возникновению таких взаимоотношений между двумя людьми, при которых каждый дополняет то, чего не хватает другому. Спорная гипотеза взаимного дополнения предполагает, что человека привлекают люди, имеющие запросы, отличные от его собственных, так как это путь их пополнить.
Обитание поблизости (Proximity) — географическое соседство. Обитание поблизости (более точно «функциональная дистанция») предполагает возникновение симпатии друг к другу.
Стереотипы физической привлекательности (Physical-attractiveness stereotype) — предположение, что внешне привлекательные люди обладают социально желательными чертами: что красиво, то и хорошо.
Теория тяготения к вознаграждению (Reward theory of attraction) — теория, согласно которой мы любим тех, чье поведение каким-то образом нас вознаграждает, или тех, кто так или иначе ассоциируется со случаями вознаграждения.
Феномен «ровни» (Matching phenomenon) — тенденция мужчин и женщин выбирать себе в партнеры того, кто является «ровней» по внешней привлекательности и другим характерным качествам.
Эффект простого нахождения в поле зрения (Mere-exposure effect) — тенденция испытывать большее расположение и давать более позитивную оценку ранее незнакомым раздражителям после их неоднократного появления в поле зрения.
Взаимность самораскрытия (Disclosure reciprocity) — тенденция к обоюдной откровенности при доверительном разговоре.
Двухфакторная теория эмоций (Two-factor theory of emotion) — возбуждение + ярлык = эмоция (Эмоциональные переживания есть продукт психологического возбуждения и того, какой когнитивный ярлык мы присваиваем этому возбуждению.)
Любовь-дружба (Companionate love) — чувство, которое мы испытываем к человеку, жизнь которого тесно переплетена с нашей собственной.
Самоконтроль (Self-monitoring) — наблюдение за самим собой в различных социальных ситуациях и старание вести себя так, чтобы произвести желаемое впечатление.
Самораскрытие (Self-disclosure) — раскрытие сокровенных переживаний и мыслей перед другим человеком.
Справедливое распределение (Equity) — условия, при которых «доход» каждого участника взаимоотношений пропорционален его «вкладу». Обратите внимание на то, что справедливость в данном случае отнюдь не означает постоянно равного «дохода».
Страстная любовь (Passionate love) — состояние сильного влечения к союзу с другим человеком. Страстные любовники растворяются друг в друге, испытывают восторг, Альтруизм (Altruism) — мотив оказания кому-либо помощи, не связанный сознательно с эгоистическими интересами.
Нормы взаимности (Reciprocity norm)— ожидание того, что люди, скорее всего, окажут помощь, а не причинят вред тому, кто им помог.
Нормы социальной ответственности (Social-responsibility norm) — ожидания, что люди будут помогать тем, кто от них зависит.
Теория социального обмена (Social-exchange theory) — теория, согласно которой взаимодействия людей представляют собой своеобразные сделки, нацеленные на то, чтобы увеличить «вознаграждения» и уменьшить «издержки».
Эмпатия (Empathy) — самозабвенное сопереживание; попытка поставить себя на место другого человека.
Эффект очевидца (Bystander effect) — человек с меньшей вероятностью будет склонен оказывать кому-либо помощь в присутствии очевидцевдобившись любви своего партнера, и становятся безутешными, когда ее теряют.
