26. Общение как познавание людей друг друга (соц. Перцепция).

Термин «социальная перцепция» – 47 г – Дж. Брунер – об­щий психолог – программа исследования в общей психологии – New Look – в рамках этой программы появляется термин «со­ци­аль­ная перцепция», как социальная детерминация перцептивных процессов, восприятия. Детям из семей разного уровня достатка предъявлялись монетки разного достоинства. Бедные – размеры монет оценивали больше, а из богатых семей – меньше. Это – влияние социального положения на процессы восприятия физических объектов. В социальной психологии под социальной перцепцией по­ни­ма­ет­ся процесс восприятия социальных объектов. Выделяются 3(4) типа социальных объектов:0. Я сам – самовосприятие. ;1. Другой человек. ;2. Группа. ;3. Социальная общность. (формы организации людей+формы общественных объединений). Чаще социальная перцепция – в узком и неточном смысле – восприятие другого человека. 8 форм, среди которых межличностное восприятие – один из возможных; 8 моделей перцептивного процесса по соотношению субъекта и объекта этого процесса.

1. 

   Некий человек, субъект восприятия, может воспринимать объекта как члена своей группы.

2. Межличностное восприятие как члена другой группы, межэтническое восприятие.

3. Восприятие человеком в качестве объекта собственно группы. Субъект восприятия видит в качестве объекта свою группу.

4. Человек воспринимает чужую группу.

1-4 – в качестве субъекта – индивид, а объект – группа своя собственная или чужого.

5. Группа в качестве субъекта воспринимает члена как объекта.

6. Группа воспринимает в качестве объекта восприятия представителя другой группы. Класс в школе – учителя.

7. Субъект – группа – воспринимает саму себя, и здесь на этом восприятии основана групповая самооценка.

8. Группа в качестве субъекта воспринимает другую группу в качестве объекта – одна этническая группа другую; русские – немцев и наоборот. Стоит употреблять термин «социальная перцепция» к любым объектам. Выделяются 3 элемента, которые изучаются в рамках социальной перцепции – самоочевидны – субъект восприятия, объект и процесс восприятия. Социальная психология процессом занимается меньше, чем Sb и Ob. В социальной психологии социальная перцепция – не только восприятие, включая процессы оценивания, мотивационные вещи, эмоциональные, процесс СП не очищен от влияния собственных – осознаем, формируем свое отношение и все это входит в процесс социальной перцепции – конгломерат восприятия, оценки, отношения и т. д. Разделяют анализ содержания социальной перцепции (процесс приписывания объекту восприятия различных свойств; суть – процесс атрибуции, приписывания объекту восприятия различных свойств) и процессов. Изначально в социальной психологии изучалась каузальная (кауза – причина) атрибуция (при­пи­сы­ва­ние) – приписывание причин поведения другого человека. Этот механизм приписывания – универсален и пронизывает социальную психологию. Опора – на когнитивистские модели, предполагающие – каждый человек склонен строить непротиворечивую картину мира. Чтобы осмысленно картину мира строить – используем каузальную атрибуцию – причины поведения приписываем, пытаемся представить, какие они могли бы быть. Три основных источника, откуда берем информацию:1. идентификации с человеком;2. социальный опыт (опыт взаимодействия с разными людьми – как вообще в подобных случаях, ситуациях);3. опыт совместной деятельности ( взаимодействия с этим конкретным партнером). Вступая во взаимодействие человек оценивается как личность и оценивает другого.  при построении взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только мотивы, потребности, но и то как мои потребности воспринимает другой. Это происходит с пом. идентифик. (связанно с понятием эмпатии) и рефлексии (осознание как он восприн. партнером по общению).

Общение как познание людьми друг друга.

В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса. Само взаимопонимание может быть истолковано по- разному:

1. или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию

2. или как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок, что позволяет не только просто «согласовывать действия», но и устанавливать особого рода отношения: близости, привязанности, выражающиеся в чувствах дружбы, симпатии, любви.

Две эти стороны взаимопонимания дают основу двум направлениям исследований: в первом случае – в плане анализа взаимодействия, во втором – в плане анализа так называемой «аттракции». Однако и в том и в другом случаях большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению. Иными словами, процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.

Возможны 8 типов восприятия. в 4 субъектом выступает человек, в 4-х — группа.

Специфика понятия социальная перцепция.

Сущ. 2 подхода к определению этого понятия. Термин «социальная перцепция» – 47 г – Дж. Брунер – об­щий психолог – программа исследования в общей психологии – New Look – в рамках этой программы появляется термин «со­ци­аль­ная перцепция», как социальная детерминация перцептивных процессов, восприятия. Детям из семей разного уровня достатка предъявлялись монетки разного достоинства. Бедные – размеры монет оценивали больше, а из богатых семей – меньше. Это – влияние социального положения на процессы восприятия физических объектов. В социальной психологии под социальной перцепцией по­ни­ма­ет­ся процесс восприятия социальных объектов. Выделяются 3(4) типа социальных объектов:0. Я сам – самовосприятие. ;1. Другой человек. ;2. Группа. ;3. Социальная общность. (формы организации людей+формы общественных объединений). Чаще социальная перцепция – в узком и неточном смысле – восприятие другого человека. 8 форм, среди которых межличностное восприятие – один из возможных; 8 моделей перцептивного процесса по соотношению субъекта и объекта этого процесса.

1. 

   Некий человек, субъект восприятия, может воспринимать объекта как члена своей группы.

2. Межличностное восприятие как члена другой группы, межэтническое восприятие.

3. Восприятие человеком в качестве объекта собственно группы. Субъект восприятия видит в качестве объекта свою группу.

4. Человек воспринимает чужую группу.

1-4 – в качестве субъекта – индивид, а объект – группа своя собственная или чужого.

5. Группа в качестве субъекта воспринимает члена как объекта.

6. Группа воспринимает в качестве объекта восприятия представителя другой группы. Класс в школе – учителя.

7. Субъект – группа – воспринимает саму себя, и здесь на этом восприятии основана групповая самооценка.

8. Группа в качестве субъекта воспринимает другую группу в качестве объекта – одна этническая группа другую; русские – немцев и наоборот. Стоит употреблять термин «социальная перцепция» к любым объектам. Выделяются 3 элемента, которые изучаются в рамках социальной перцепции – самоочевидны – субъект восприятия, объект и процесс восприятия. Социальная психология процессом занимается меньше, чем Sb и Ob. В социальной психологии социальная перцепция – не только восприятие, включая процессы оценивания, мотивационные вещи, эмоциональные, процесс СП не очищен от влияния собственных – осознаем, формируем свое отношение и все это входит в процесс социальной перцепции – конгломерат восприятия, оценки, отношения и т. д. Второй подход к определению этого понятия связ. с транзактной . Активное участие субъекта восприятия в транзакции предполаг. учет роли ожидания, желаний... как детерминант перцептивной ситуации. таким образом, в общем, восприятие другого человека означает восприятие его внеш. признаков, соотнесение их с личностн.. хар=ками воспринимаемого индивида и интерпрет. на этой основе его поступков.

Специфика понятия «социальная перцепция».

Часто восприятие человека человеком обозначают как «социальная перцепция». В с.п. «соц. пер-ей» называют процесс восприятия так называемых «социальных объектов», под кот. подразумеваются люди, социальные группы, большие социальные группы. Поэтому, это слово употреблено не слишком точно, так как восприятие человека человеком относится, конечно, к области социальной перцепции, но не исчерпывает ее. Когда идет речь о восприятии человека человеком, то целесообразно говорить не вообще о социальной перцепции, а о межличностной перцепции, или межличностном восприятии. Кроме того, употребление слова «восприятие» для социальных объектов кажется здесь не совсем точным.

Для того чтобы включить в процесс восприятия другого человека в более полном объеме некоторые другие когнитивные процессы, например процесс осознания другого человека и т.д., весьма часто в качестве синонима «восприятие другого человека» употребляется выражение «познание другого человека» (в исследованиях Бодалева). В содержание этого более широкого понятия включается восприятие не только физических характеристик объекта, но и «поведенческих его характеристик», т.е. формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках и т.д., а также в это понятие включается и формирование представления о тех отношениях, которые связывают субъект и объект восприятия.

В самом общем плане можно сказать, что в с.п. термин «социальная перцепция», или, в более узком смысле слова, «межличностная перцепция», «восприятие другого человека» употребляется в несколько вольном, даже метафорическом смысле. Восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными характеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.

Что-то похожее на доказательства того, что все воспринимается человеком как-то социально:) — человек склонен видеть в неодушевленных предметах признаки одушевленных, социальные признаки, антропоморфизм, персонификации и т.п.

Механизмы (проекции, стереотипы) и эффекты межличностного восприятия.

Механизмы: идентификации и рефлексия. 1. Идентификация – уподобление себя другому человеку – способность поставить себя на его место (идентификация – рациональный процесс постановки, происходит полное уподобление другому и потеря возможно независимого суждения), то эмпатия – процесс эмоциональ-ный – сочувствие, сопереживание другому). 2. Второй механизм рефлексии - представление о том, как я воспринимаюсь и как меня воспринимают другие люди – представление человека о восприятии его другими людьми.(пример по Дж.Холмсу:про Джона и Генри) Эффекты: 1. э. первого впечатления (эффекты межличностного восприятия). ; 2. Эффект установки – влияние установки на восприятие другого человека (пример : дается инструкция – разным группам фото крупного ученого или рецидивиста) ; 3. Э. ореола (гало-эффект)1907год,Уэллс – восприятие человека в ореоле (контексте) общего отношения к нему..,одно качество распространяется на другие/Торндайк/. 4. Эффекты первичности и новизны– влияние первой (последней), новой информации на человека; При восприятии незнакомого человека отдаем предпочтение первой информации (неосознанно), а при восприятии знакомого более важна новая информацияэффект новизны; 5. Эффект (процесс) стереотипизации. Термин «стереотип» ввел американский социолог У. Липман – понимал как упрощенные картинки объектов в сознании человека, обобщенные и, как правило, поверхностные. Сокращает путь познания. Знаем, что относится к той или иной профессиональной группе – сразу начинаем строить картинку... Сокращает процесс межличностного познания за счет перенесения свойств группы на конкретного человека... ; 6. проблема точности межличностного восприятия (МЛВ). Смысл – сделать восприятие достаточно адекватным... Заставляет привносить в образ другого человека что-то из себя. Точное восприятие другого человека (параметры): 1. если его результаты совпадают с данными тестирования. 2. абсолютно субъективные данные могут использоваться как критерий точности, когда это данные экспертов. 3. гуманистические психологи – точно узнать любого человека находясь с ним в нейтральных отношениях нельзя, проникнуть в глубины его личности можно только любя, уважая, находясь с человеком близко в психологических отношениях. Пристрастное отношение всегда вызывает эффект ореола; 8. межличностной привлекательности(аттракции) -процесс формирования привлекательности и продукт этого процесса - некот. кач-во отношений. Гозман рассматривает ее как особый вид соц. установки, в кот. преоблад. эмоц. компонент.

Механизмы и эффекты межличностного восприятия.

Человек вступает в общение всегда как личность и воспринимается партнером по общению также как личность. При общении происходит формирование представления о себе через представление о другом, причем каждый индивид «соотносит» себя с другим не абстрактно, а в рамках той социальной деятельности, в которую включено их взаимодействие. Значит, при построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки.

• Механизмы.

Основные механизмы осознания себя через другого - идентификация и рефлексия.

Идентификация обозначает уподобление себя другому. Этим способом люди пользуются в реальных ситуациях взаимодействия, когда предположение о внутреннем состоянии партнера по общению строится на основе попытки поставить себя на его место. Установлена тесная связь между ид-ей и другим, близким по содержанию явлением – эмпатией. Она также определяется как особый способ понимания другого человека. Только здесь имеется не рациональное осмысление проблем другого человека, а, скорее, стремление эмоционально откликнуться на его проблемы, т.е. ситуация не столько «продумывается», сколько «прочувствуется». Механизм эмпатии и идентификации сходен: и там и здесь присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако взглянуть на вещи с чьей-то точки зрения не обязательно означает отождествлять себя с этим человеком. Проявляя эмпатию, я просто принимаю во внимание линию поведения партнера, но свою собственную могу строить совсем по-иному.

Рефлексия. Наше взаимодействие будет зависеть от и того, как партнер по общению будет понимать меня, т.е. процесс понимания друг друга «осложняется» явлением рефлексии. В с.п. под рефлексией понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Это своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг друга, глубокое, последовательное взаимоотражение, содержанием которого является воспроизведение внутреннего мира партнера по взаимодействию.