Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Testy-MENEDZhMENT-2015 (1).docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
10.02.2016
Размер:
167.38 Кб
Скачать

1. Менеджмент – это:

а) вид деятельности, который предполагает целенаправленную концентрацию усилий для получения определенного производственного результата

б) вид деятельности, направленный на достижение определенного конечного результата посредством принятия управленческих решений

в) вид деятельности, который предполагает целенаправленную концентрацию усилий людей для получения определенного экономического результата

г) набор действий для оптимального достижения своих целей

2. Что из перечисленного является объединяющим фактором производства?

а) капитал

б) земля

в) труд

г) предпринимательские способности

д) информация

3. Укажите, что из перечисленного является источником власти и управления?

а) знания

б) техника

в) собственность

г) люди

4. Укажите разновидности современного менеджмента

а)маркетинговый менеджмент

б) логистический менеджмент

в) производственный менеджмент

г) строительный менеджмент

д) кадровый менеджмент

е) финансовый менеджмент

ж) инновационный менеджмент

5. Что из перечисленного относится к внутренней среде предприятия?

а)цель

б) структура организации

в) политическая ситуация

г) технология

д) конкурирующие организации

е) задачи

ж) люди

6. Укажите общие функции управления:

а) организация

б) информирование

в) контроль

г) принятие решений

д) мотивация

е) прогнозирование

7. Укажите, что является предметом изучения менеджмента?

а) организационно-управленческие отношения

б) законы функционирования социальных систем управления

в) организационно-экономические отношения

8. Укажите, что из перечисленного относится к категориям менеджмента:

а) планирование

б) субъект управления

в) внешняя среда

г) мотивация

д) прямые связи

е) обратные связи

ж) объект управления

з) система управления

9. Что определяет статику системы управления?

а) функции управления

б) технология процесса управления

в) структура управления

г) цели организации

10. Что из перечисленного не относятся к общим функциям управления?

а) планирование

б) анализ внешней среды

в) контроль

г) обмен информацией

д) нормирование

е) организация

11. Укажите, что является предметом управленческого труда?

а) материальные ресурсы

б) технология производства

в) информация

г) организационно-экономические отношения

12. Система управления – это:

а) совокупность установленных правил и предписаний, определяющих поведение работников и порядок выполнения тех или иных действий

б) совокупность взаимосвязанных органов управления и установленного набора правил и предписаний, определяющих поведение работников и порядок выполнения тех или иных действий

в) совокупность взаимосвязанных элементов управления в пространстве

13. Организация в менеджменте – это:

а) интегрированное целое

б) процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

в) собрание независимых специалистов

г) объединение экспертов

14. Укажите элементы внутренней среды организации:

а) люди

б) информационные связи

в) конкуренты

г) цели

д) законы

15. Укажите элементы внешней среды прямого воздействия:

а) поставщики

б) уровень развития науки и техники

в) покупатели

г) культура

д) конкуренты

е) органы государственной власти

ж) политика

з) трудовые ресурсы

16. Укажите элементы внешней среды косвенного воздействия:

а) конкуренты

б) уровень развития науки и техники

в) политические факторы

г) культура

д) органы государственной власти

е) национальный менталитет

ж) трудовые ресурсы

17. Укажите основные задачи организации:

а) совершенствование структуры управления

б) увеличение прибыли

в) внедрение инноваций

г) осуществление контроллинга

д) производство продукции и услуг

18. Что из перечисленного характеризует систему управления?

а) количество уровней управления

б)помещение

в) прямые связи

г) субъект управления

д) объект управления

е) длительность работы

ж) обратные связи

19. Открытая система управления характеризуется следующими элементами:

а) входом

б) ценой готовой продукции

в) выходом

г) технологическим процессом

20. На входе в систему организация получает из внешней среды:

а) информацию

б) готовую продукцию

в) капитал

г) человеческие ресурсы

д) цели и задачи

е) материальные ресурсы

21. Что такое миссия организации?

а) микрокультура фирмы

б) структура управления фирмой

в) предназначение фирмы

г) методы управления

22. Цели в системе управления подразделяются на:

а) качественные

б) количественные

в) комплексные

23. Миссия организации – это:

а) обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров

б) философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных

в) удовлетворение потребностей потребителей

г) желаемое состояние системы управления черед определенный период времени

24. Цель организации – это:

а) предписанная работа, которая должна быть исполнена установленным способом в заранее оговоренные сроки

б) философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных

в) желаемое состояние системы управления черед определенный период времени

г) удовлетворение потребностей потребителей

25. Укажите, что из перечисленного относится к законам функционирования социальных систем управления?

а) синергия

б) информированность и упорядоченность

в) разделение и кооперация труда

г) оптимизация числа ступеней управления

д) развитие и композиция

е) концентрация функций управления

26. Укажите, что из перечисленного относится к общим принципам управления?

а) целенаправленность

ж) непрерывность и параллельность

б) иерархичность

з) стимулирование

в) ответственность

г) компетентность

д) ритмичность

е) дисциплина

27. Функции управления – это:

а) способ воздействия субъекта управления на объект управления

б) система операций, приводящих к решению управленческих задач

в) виды деятельности, с помощью которых субъект управления воздействует на объект управления

г) система действий, направленных на достижение поставленных целей.

28. Какая закономерность управления определяет норму управляемости?

а) закономерность оптимизации числа ступеней управления

б) закономерность концентрации функций управления

в) закономерность распространенности контроля

29. Планирование – это:

а) метод управления

б) управленческая функция

в) сфера деятельности

30. Регулирование – это:

а) заключительный этап контроля

б) один из элементов логики управления

в) управленческая функция

31. К какому элементу логики управления относится учет?

а) программирование

б) исполнение

в) контроль

г) анализ

32. В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?

а) приказ, распоряжение, указание

б) план, задание

в) отчет

г) резолюция

д) данные текущего контроля

33. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?

а) приказ, распоряжение, указание

б) данные заключительного контроля

в) план, задание

г) отчет

д) данные текущего контроля

34. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы?

а) можно

б) нельзя

в) можно для предприятий одной и той отрясли промышленности

35. Что поступает в организацию из внешней среды?

а) цели

б) информация

в) ресурсы

г) директивные указания

д) отчетные данные

е) капитал

36. Что поступает во внешнюю среду из организации?

а) информация

б) отчетные данные

в) ресурсы

г) готовая продукция

37. Что является результатом деятельности объекта управления?

а) информация

б) функция управления

в) готовая продукция

г) управленческое решение

38. Что является результатом деятельности субъекта управления?

а) план

б) приказ

в) готовая продукция

г) задание

д) управленческое решение

39. Что является предметом труда менеджера?

а) готовая продукция

б) информация

в) ресурсы

г) сырье, материалы

40. Что является продуктом труда менеджера?

а) выполненная функция

б) готовая продукция

в) решенная задача

г) управленческое решение

41. Что такое организационное управление?

а) управление производственными процессами

б) управление людьми

в) управление технологическими процессами

г) функция управления

42. На какие изменения реагирует менеджмент, как система гибкого управления?

а) на изменения во внешней и внутренней среде

б) только на изменения во внешней среде

в) только на изменения во внутренней среде

43. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?

а) поставщики

б) конкуренты

в) национальный менталитет

г) научно-технические организации

д) государственные органы

44. Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?

а) цели

б) персонал

в) методы решения управленческих задач

г) функции персонала

д) структуру

е) технологию

ж) управленческие решения

45. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования?

а) происходят

б) не происходят

в) происходят только в отдельных элементах

46. Что влияет на процесс принятия решений в организации?

а) состояние внешней среды

б) состояние внутренней среды

в) решения зависят только от лиц, принимающих решения

г) структура управления

47. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?

а) государственный заказ

б) планы

в) правила внутреннего распорядка

г) штрафы

д) приказы

е) налоговая политика

48. Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?

а) регламенты

б) нормы и нормативы

в) система премирования

г) приказы и распоряжения

д) стандарты

е) тестирование

ж) должностные инструкции

49. Что представляет собой норма управляемости?

а) регламент

б) приказ

в) технологический норматив

г) организационный норматив

д) технический норматив

50. Общие функции управления присущи:

а) только крупным корпорациям

б) только промышленным предприятиям

в) всем предприятиям

г) только малым предприятиям

51. Что из перечисленного относится к специальным функциям управления?

а) производство

б) планирование

в) контроль

г) коммерческая деятельность

д) мотивация

52. Какие функции управления доминируют в деятельности организаций?

а) общие

б) специальные

в) частные

53. Укажите специальные функции управления:

а) планирование

б) выпуск определенной промышленной продукции

в) маркетинг

г) инженерно-техническое обслуживание предприятия

д) инновации

е) коммерческие деятельность

54. Укажите частные функции управления:

а) материально-техническое снабжение

б) мотивация

в) маркетинг

г) выпуск определенной промышленной продукции

д) инженерно-техническое обслуживание предприятия

е) инновации

ж) коммерческая деятельность

55. Мотивация относится к управлению:

а) оборудованием

б) трудовыми ресурсами

в) продуктом

56. Мотивация – это:

а) общая функция управления

б) специальная функция управления

в) социально-психологическая функция управления

57. Мотивация – это:

а) функция управления

б) процесс, побуждающий человека к деятельности для достижения личных целей и целей фирмы

в) процесс, побуждающий человека к деятельности для достижения личных целей

58. Как можно использовать стратегическое планирование для совершенствования управления?

а) повысить оплату труда служащих

б) установить более современные цели и информировать о них служащих

в) усовершенствовать коммуникации

59. Стратегическое планирование – это:

а) процесс выбора целей

б) процесс выбора структуры управления

в) процесс выбора управленческих решений

60. Показатели достижения целей:

а) уровень прибыли

б) зарубежные инвестиции

в) общий объем продаж

61. Стратегические планы разрабатываются:

а) индивидуально

б) в пределах отдельного подразделения

в) общефирменными усилиями

62. Современные организации, как правило:

а) многоцелевые

б) одноцелевые

в) бесцелевые

63. На процесс планирования влияют:

а) внешняя среда

б) внутренняя среда

в) культура фирмы

64. Основой существования организации является:

а) мотивация сотрудников

б) миссия организации

в) корпоративная культура

г) организационная структура управления

65. На каком этапе производится корректировка решений?

а) до выявления степени достижения целей

б) в процессе выявления достижения целей

в) после выявления достижения целей

66. Реализация решения предусматривает:

а) закрепление целей за каждым исполнителем

б) выбор оптимального варианта решения

в) установление графика выполнения работ

г) контроль выполнения целей

67. Основные требования, предъявляемые к целям:

а) конкретность

б) взаимосвязанность

в) измеримость

г) достижимость

д) соответствие стандартам

е) координация

68. Схема организационной структуры управления – это:

а) система последовательных действий в установленный период времени по управлению производством

б) форма разделения труда по управлению производством

в) аппарат управления предприятием

г) количество уровней управления

69. Организационная структура управления отражает:

а) количество сотрудников в организации

б) количество управленческих процедур при принятии управленческих решений

в) статическое положение подразделений и должностей в организации и характер связей между ними

70. При создании организационной структуры управления учитывают:

а) численность управленческого аппарата

б) прямые и обратные связи

в) норму управляемости

г) должностные инструкции

71. Какие связи отражают административное подчинение в организационной структуре управления?

а) кооперационные связи

б) линейные связи

в) функциональные связи

г) прямые связи

д) обратные связи

72. Какие связи отражают взаимодействие подразделений по сферам деятельности?

а) кооперационные связи

б) прямые

в) обратные связи

г) линейные связи

д) функциональные связи

73. Преобладание горизонтальных связей характерно для:

а) матричной структуры

б) линейной структуры

в) функциональной структуры

74. Укажите типы организационных структур управления в зависимости от характера связей между подразделениями?

а) линейная

б) линейно-функциональная

в) индивидуалисткая

г) матричная

д) дивизионная

е) традиционая

ж) коорпоративная

75. Какие квалификационные требования предъявляются к руководителям в матричной структуре?

а) высокие

б) средние

в) низкие

76. Какова ориентация на продукт в линейной структуре?

а) сильная

б) слабая

в) ориентация отсутствует

77. Специализация в матричной структуре:

а) высокая

б) низкая

в) специализация отсутствует

78. Что называется организационными полномочиями?

а) возможность самостоятельно принимать решения

б) право давать указания и приказы подчиненными

в) право распоряжаться ресурсами организации

г) возможность переложить на других свои обязанности

79. Наличие полномочий обязательного согласования означает право:

а) давать советы руководителю

б) отклонять принятые решения

в) добиваться внесения изменений в проекты решений

г) корректировать принятые решения

80. Какому типу полномочий соответствует право отклонять решения линейного руководителя?

а) линейные

б) обязательного согласования

в) параллельные

г) аппаратные

81. Какими причинами вызваны проблемы в процессах делегирования организационных полномочий?

а) психологическими

б) экономическими

в) организационными

г) юридическими

82. Принцип единоначалия означает, что:

а) все работники организации подчиняются только ее руководителю

б) работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения

в) в организации должно быть как можно меньше руководителей

г) менеджер высшего ранга на должен давать распоряжений работникам, минуя их непосредственного начальника

83. Что понимается в менеджменте под организационными коммуникациями?

а) технические средства передачи информации

б) процесс передачи информации

в) средства связи, используемые работниками организации

г) процессы обмена информацией между людьми в организации

д) информационные потоки между подразделениями организации

84. Чем вызвана необходимость принимать решения в менеджменте?

а) необходимость принимать решения возникает в ситуации выбора

б) принятие решений вызывается необходимостью

в) принятие решений связано с изменением целей управления

85. Какие из перечисленных условий соответствуют вероятностным решениям?

а) условия определенности

б) условия неопределенности

в условия риска и неопределенности

г) условия риска

д) ни одно из перечисленных условий

86. В практике менеджмента большинство решений являются:

а) детерминированными

б) вероятностными

в) стратегическими

г) формализованными

д) корректируемыми

е) однокритериальными

ж) документированными

87. Что понимается под технологией принятия решений?

а) методы разработки альтернатив и обоснования решений

б) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений

в) экспертные методы разработки решений

г) анализ потенциала организации и состояния внешней среды с точки зрения возможности достижения поставленной цели

88. Что характеризует организационную структуру управления?

а) уровни управления

б) звенья управления

в) виды ответственности

г) связи между звеньями

д) тип руководства

89. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления?

а) производственные

б) линейные

в) функциональные

г) технологические

90. Что представляет собой уровень управления?

а) вид ответственности

б) вид руководства

в) вид подчиненности

г) ступень подчиненности и ответственности

91. Что представляет собой звено управления?

а) ступень подчиненности и ответственности

б) обособленную ячейку структуры управления

в) элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций

г) ячейку, выполняющую одну из общих функций менеджмента

92. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?

а) вертикальные

б) горизонтальные

в) функциональные

г) линейные

д) смешанные

93. Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?

а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

94. Что характеризуют функциональные вертикальные связи организационной структуры управления?

а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

95. Что характеризуют горизонтальные связи организационной структуры управления?

а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

96. Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?

а) вертикальными связями

б) горизонтальными связями

в) функциональными связями

в) связями координации и кооперации

г) связями подчиненности и ответственности

97. Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?

а) вертикальными связями

б) горизонтальными связями

в) функциональными связями

г) линейными связями

д) связями координации и кооперации

е) связями подчиненности и ответственности

98. Какие специфические функции выполняют линейные руководители?

а) общее руководство

б) оперативное управление

в) технико-экономическое планирование и прогнозирование

г) организацию труда и заработной платы

99. Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры управления?

а) оперативное управление

б) общее руководство

в) технико-экономическое планирование и прогнозирование

г) организацию труда и заработной платы

100. Какие специфические функции выполняют функциональные звенья организационной структуры управления?

а) общее руководство

б) кадровый учет

в) оперативное управление

г) технико-экономическое планирование и прогнозирование

д) организацию труда и заработной платы

е) бухгалтерский учет

101. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа?

а) линейные

б) линейно-функциональные

г) дивизиональные

д) матричные

102. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?

а) линейные

б) линейно-функциональные

в) матричные

г) дивизиональные

103. Какие из перечисленных методов управления относятся к экономическим?

а) заработная плата

б) анкетирование

в) инструктаж

г) математическое моделирование

104. Какие из перечисленных методов управления относятся к экономическим?

а) стандарты

б) штрафы

в) государственный заказ

г) перемещение в должности

д) наблюдение

е) самофинансирование

105. Какие из перечисленных методов управления относятся к организационно-распорядительным?

а) законы

б) заработная плата

в) инструктаж

г) государственный заказ

106. Какие из перечисленных методов управления относятся к социально-психологическим?

а) должностная инструкция

б) устав

в) деловая игра

г) эксперимент

д) анкетирование

е) аналитический метод

107. Укажите признаки эффективных структур управления?

а) гибкость

б) адекватность

в) устойчивость

г) экономичность

д) минимальное количество звеньев управления

108. Укажите признаки органического типа организации

а) небольшое количество уровней иерархии власти

б) централизованность принятия решений

в) умеренное использование формальных правил и процедур

г) узко определенная ответственность в работе

д) жесткая иерархия власти

е) гибкость структуры власти

109. Человеческий фактор – это:

а) маска, которую надевает на себя человек при вступлении в социальные связи

б) функция человека в обществе

в) шаблон поведения, ожидаемый от человека в конкретной ситуации

г) социальный статус

110. Характер – это:

а) совокупность особенностей, которые отличают одного человека от другого

б) одна из важнейших врожденных характеристик индивида, определяющая общий уровень общей способности человека к активности, энергию, ритм жизни и эмоциональность

в) совокупность устойчивых психологических свойств, которые определяют линию поведения человека

г) относительно устойчивая структура умственных способностей индивида.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]