KOMYeRTsIJNA_DIYaL_NIST
.docТЕСТИ З ДИСЦИПЛІНИ
«КОМЕРЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ»
1. Дайте визначення комерційної діяльності:
1) все те, що забезпечує максимальну вигідність торгової операції для кожного з партнерів при першочерговому обліку інтересів і запитів споживачів;
2) комплекс операцій, що забезпечують купівлю-продаж товарів і разом з торговими процесами тих, що є торгівлею в широкому сенсі слова;
3) оперативно-організаційна діяльність по здійсненню операцій обміну товарно-матеріальних цінностей в цілях задоволення потреб населення і отримання прибутку;
4) все вище перераховане.
2. Самостійна, ініціативна, систематична, на власний ризик господарська діяльність, яка здійснюється суб'єктами господарювання з метою досягнення економічних і соціальних результатів та отримання прибутку:
1) комерційна діяльність;
2) підприємництво;
3) торгівля;
4) комерція.
3. Що служить виразом комерційній діяльності?
1) торгове підприємство;
2) організація праці і засобів, необхідних для обертання торгового капіталу;
3) відповіді 1 і 2;
4) нічого з названого вище.
4. Купівля-продаж товарів (послуг, об'єктів інтелектуальної власності) у сфері товарного обігу з урахуванням задоволення запитів споживачів, надходження їх у власність торгового підприємства для наступної реалізації:
1) об'єкт комерційної діяльності;
2) предмет комерційної діяльності;
3) суб'єкт комерційної діяльності;
4) зміст комерційної діяльності.
5. Вкажіть некомерційні підприємства:
1) підприємства охорони здоров'я;
2) підприємства освіти;
3) урядові установи;
4) всі підприємства, перераховані вище.
6. Який вид комерційної діяльності полягає в цілеспрямованих діях, принципах і методах, здійснення яких покликане організовувати рух потоку товарів до кінцевого споживача?
1) збутова діяльність;
2) постачальницька діяльність;
3) маркетингова діяльність;
4) торгово-посередницька діяльність.
7. Товар в комерційній діяльності є:
1) об'єкт комерційної діяльності;
2) предмет комерційної діяльності;
3) суб'єкт комерційної діяльності;
4) зміст комерційної діяльності.
8. Громадяни України, іноземці і особи без громадянства, які здійснюють комерційну діяльність і зареєстровані відповідно закону як підприємці виступають:
1) об'єктом комерційної діяльності;
2) предметом комерційної діяльності;
3) суб'єктом комерційної діяльності;
4) змістом комерційної діяльності.
9. Які знання і уміння комерсанта при виконанні наступних посадових обов'язків: участь в роботі по встановленню ділових контактів між покупцями і продавцями товарів?
1) основи маркетингу;
2) основи менеджменту;
3) ділова культура;
4) організація комерційної діяльності.
10. Що є основною метою комерційної діяльності?
1) прибуток комерційного підприємства;
2) задоволення потреб покупців товару комерційного підприємства;
3) отримання більшої зарплати комерсантом;
4) моральне заохочення комерсантові.
11. За цим договором одна сторона передає іншій стороні у власність майно, а платник замість цього зобов'язується періодично виплачувати одержувачеві платню у формі певної грошової суми або в іншій формі:
1) міни;
2) ренти;
3) купівлі-продажу;
4) бартеру.
12. За цим договором одна сторона зобов'язується на свій риск виконати визначену роботу за завданням другої сторони (замовника), а замовник обязу-ется прийняти і сплатити виконану роботу:
1) ренти;
2) підряду;
3) міни;
4) постачання.
13. За цим договором сторона (продавець) передає або зобов'язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов'язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму:
1) постачання;
2) купівлі-продажу;
3) найму;
4) лізингу.
14. За цим договором наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передачі речей в наймання, передає або зобов'язується передати рухому річ наймачеві в користування за плату на визначений термін:
1) найму;
2) прокату;
3) оренда;
4) лізингу.
15. За цим договором одна сторона (виконавець) зобов'язується за завданням іншій сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі здійснення певної дії або здійснення конкретної діяльності, а замовник зобов'язується сплатити виконавцеві вказану послугу, якщо інше не встановлене договором:
1) про надання послуг;
2) зберігання;
3) страхування;
4) комісії.
16. За цим договором одна сторона передає або зобов'язується передати грошові засоби в розпорядження другої сторони за плату, а клієнт поступається або зобов'язується поступитися фактору своїм правом грошової вимоги до третьої особи:
1) комісії;
2) факторингу;
3) ренти;
4) купівлі-продажу.
17. За цим договором одна сторона зобов'язується надати другій стороні (користувачеві) за плату право користування відповідно її вимогам комплексом належних цій стороні прав з метою виготовлення або продажу певного виду товару або надання послуг:
1) комісії;
2) комерційної концесії;
3) ренти;
4) факторингу.
18. Що не є формою торгівлі?
1) постачання;
2) збут;
3) громадське харчування;
4) виробництво.
19. Вкажіть економічні функції торгівлі:
1) послуги виробникам по спрощенню їх діяльності;
2) розширення можливостей виробництва по задоволенню запитів споживачів;
3) участь в управлінських процесах виробників;
4) все перераховане вище.
20. Що не є торговим об'єктом?
1) намет;
2) кіоск;
3) павільйон;
4) кафе.
21. Сукупність операцій, здійснюваних в межах однієї держави і товарів, що полягають в покупці у виробників і їх продажу з метою надання матеріальних благ споживачам в конкретному вигляді, в конкретний час і в конкретному місці, які відповідають їх потребам:
1) торгівля;
2) внутрішня торгівля;
3) зовнішня торгівля;
4) національна торгівля.
22. Ухвала Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 № 833 „Про затвердження Порядку проведення торгової діяльності і правил торгового обслуговування населення” регламентує:
1) правила торгівлі;
2) правила оптової торгівлі;
3) правила роздрібної торгівлі;
4) надання торгового патенту.
23. Які заборони в торгівлі?
1) продаж товарів без маркування, неналежного товарного вигляду, з невірною вказівкою, без вказівки або простроченим терміном придатності, без документів, що засвідчують якість і безпеку товару;
2) безпідставне вилучення, заховання або затримання реалізації виставлених для продажу товарів;
3) примушення покупця набувати товарів неналежної якості або непотрібного йому асортименту;
4) все перераховане вище.
24. Що не є забороною в торгівлі?
1) примушення покупця набувати товарів неналежної якості або непотрібного йому асортименту;
2) продаж товарів, вільна реалізація яких заборонена;
3) продаж товарів в розстрочку;
4) продаж товарів з невірною вказівкою, без вказівки або простроченим терміном придатності, без документів, що засвідчують якість і безпеку товару.
25. Що не відноситься до прав покупців на торговому об'єкті?
1) вибір можливості заміни або повернення вартості товарів неналежної якості;
2) вибрані споживачем непродовольчі товари за домовленістю з адміністрацією торгового об'єкту можуть зберігатися в торговому залі з вказівкою на виписаному товарному чеку часу оплати;
3) придбані великогабаритні товари споживач має право залишити на зберігання на торговому об'єкті на узгоджений термін шляхом укладення договору зберігання відповідного товару;
4) вимагати від виробника товару роз'яснень з приводу зовнішнього вигляду товару, його ціни, споживчих властивостей.
26. Державне свідоцтво, яке засвідчує право суб'єкта підприємницької діяльності або його структурного підрозділу займатися торговою діяльністю за наявні кошти, з використанням інших форм розрахунків і кредитних карток на території України, а також діяльністю по обміну наявних валютних цінностей, за поданням послуг у сфері грального бізнесу і побутових послуг:
1) ліцензія;
2) дозвіл;
3) сертифікат;
4) патент.
27. Без придбання торгового патенту дозволена торгова діяльність наступними товарами вітчизняного виробництва:
1) цукор;
2) кондитерські вироби;
3) згущене молоко;
4) кава.
28. Термін дії торгового патенту:
1) 5 років;
2) 2 роки;
3) 1 рік;
4) 1 місяць.
29. Пільговий торговий патент видається суб'єктам, які здійснюють торгівлю товарами вітчизняного виробництва:
1) насінням овочевих культур;
2) м'ясом;
3) рибою;
4) молоком.
30. До якої класифікації відносяться оптові підприємства з ексклюзивною системою збуту?
1) класифікація за розміром обороту;
2) класифікація за способом доставки товару;
3) класифікація по відношенню до системи збуту;
4) класифікація по різновиду організації торгівлі.
31. До якої класифікації відносяться оптові підприємства з селективною системою збуту?
1) класифікація за розміром обороту;
2) класифікація за способом доставки товару;
3) класифікація по відношенню до системи збуту;
4) класифікація по різновиду організації торгівлі.
32. Товари доставляються від виробника в роздрібну мережу або до іншої оптової компанії, минувши склад оптовика-посередника при:
1) транзитній формі оптової торгівлі;
2) складській формі оптової торгівлі;
3) торгівлі на виставках і ярмарках;
4) письмовій або усній заявці по телефону з боку магазина.
33. Оптова торгівля за допомогою активних дзвінків з офісу, відділу збуту, диспетчерської:
1) проводиться на підставі попереднього підписаного договору між покупцем і продавцем, де обмовляються умови оплати кожного замовлення і доставки товару в магазин;
2) здійснюється спеціально навченими продавцями, які передають отриману інформацію про потенційних покупців менеджерам по збуту; приймають замовлення від старих покупців, виконують маркетингові телефонні опити, ведуть статистику збуту;
3) використовується при бажанні роздрібного підприємства швидко зробити закупівлю;
4) дозволяє укладати договори на постачання під час відвідин виставки представниками покупця.
34. Оптова торгівля по письмовій заявці або по телефону:
1) проводиться на підставі попереднього підписаного договору між покупцем і продавцем, де обмовляються умови оплати кожного замовлення і доставки товару в магазин;
2) здійснюється спеціально навченими продавцями, які передають отриману інформацію про потенційних покупців менеджерам по збуту; приймають замовлення від старих покупців, виконують маркетингові телефонні опити, ведуть статистику збуту;
3) використовується при бажанні роздрібного підприємства швидко зробити закупівлю;
4) дозволяє укладати договори на постачання під час відвідин виставки представниками покупця.
35. Вид економічної діяльності у сфері товарообігу, який охоплює купівлю-продаж товарів кінцевому споживачеві і надання йому торгових послуг:
1) торгівля;
2) оптова торгівля;
3) роздрібна торгівля;
4) комерційна діяльність.
36. Вид економічної діяльності у сфері товарообігу, який охоплює купівлю-продаж товарів за договорами постачання партіями для подальшого їх продажу кінцевому споживачеві через роздрібну торгівлю або для виробничого споживання і надання пов'язаних з цим послуг:
1) торгівля;
2) оптова торгівля;
3) роздрібна торгівля;
4) комерційна діяльність.
37. Які операції не мають відношення до оптової торгівлі?
1) ухвалення ризиків;
2) консультаційні послуги;
3) транспортування;
4) подарункова упаковка.
38. Вкажіть перевагу складської форми оптової торгівлі:
1) прискорюється оборот;
2) знижуються логістичні витрати;
3) підвищується збереження товару;
4) краще задовольняються потреби торгівлі в передпродажній підготовці.
39. Вкажіть зайвий вид оптової торгівлі зі складу:
1) через виїзних торгових представників;
2) по особистих зв'язках;
3) за допомогою активних дзвінків з диспетчерській;
4) торгівля на оптових виставках і ярмарках.
40. У чому полягає економічне значення роздрібної торгівлі?
1) у задоволенні матеріальних, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищенні рівня життя населення, створенні сприятливих умов для усестороннього розвитку особи;
2) у прискоренні руху і реалізації товару, а також збереженні його кількості і якості на всьому шляху від виробництва до споживача;
3) у отриманні прибутку торгівлі і вигоди покупцем;
4) у отриманні доходу в торгівлі.
41. У чому полягає соціальне значення роздрібної торгівлі?
1) у задоволенні матеріальних, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищенні рівня життя населення, створенні сприятливих умов для усестороннього розвитку особи;
2) у прискоренні руху і реалізації товару, а також збереженні його кількості і якості на всьому шляху від виробництва до споживача;
3) у отриманні вигоди покупцем;
4) у отриманні доходу в торгівлі.
42. У яку класифікацію роздрібних підприємств входить універмаг?
1) залежно від рівня обслуговування споживачів;
2) залежно від пропонованого товарного асортименту;
3) залежно від відносної уваги до цін;
4) залежно від характеру торгового обслуговування.
43. У яку класифікацію роздрібних підприємств входить універсам?
1) залежно від рівня обслуговування споживачів;
2) залежно від пропонованого товарного асортименту;
3) залежно від відносної уваги до цін;
4) залежно від характеру торгового обслуговування.
44. У яку класифікацію роздрібних підприємств входить служба замовлень із знижкою?
1) залежно від рівня обслуговування споживачів;
2) залежно від пропонованого товарного асортименту;
3) залежно від відносної уваги до цін;
4) залежно від характеру торгового обслуговування.
45. Комплекс маркетингу роздрібного підприємства не включає:
1) торгову послугу;
2) роздрібну ціну;
3) місце розташування магазина;
4) маркетингові дослідження роздріба.
46. До яких послуг роздрібного підприємства відносять рекламні заходи?
1) передпродажних;
2) післяпродажних;
3) додаткових;
4) до всіх вище перерахованих.
47. До яких послуг роздрібного підприємства відносять послуги кафе в магазині?
1) передпродажних;
2) післяпродажних;
3) додаткових;
4) до всіх вище перерахованих.
48. Що не відноситься до об'єктів роздрібного продажу продовольчих товарів?
1) фірмові, підприємства з універсальним асортиментом продовольчих товарів;
2) магазини "Товари повсякденного попиту" системи споживчої кооперації;
3) відділи (секції) підприємств з універсальним асортиментом непродовольчих товарів;
4) дрібнооптові продовольчі підприємства.
49. Що не відноситься до методів роздрібного продажу продовольчих товарів?
1) самообслуговування;
2) по попередньому замовленню покупців;
3) зберігання на складі різних необхідних покупцеві товарів;
4) шляхом індивідуального обслуговування покупців.
50. Відповідно до правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами суб'єкт господарської діяльності повинен мати:
1) санітарні правила;
2) книгу скарг і пропозицій;
3) вітрини;
4) все вище перераховане.
51. Відповідно до правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами працівники, які здійснюють транспортування, зберігання і продаж продуктів харчування, повинні мати:
1) спеціальну освіту;
2) особисту медичну книжку;
3) формений одяг, який відповідає санітарним вимогам;
4) все вище перераховане.
52. Обов'язкова маркування фасованих вітчизняних і імпортних товарів не включає:
1) умови зберігання;
2) наявність в харчовому продукті компонентів з генетично модифікованої сировини;
3) загальна назва харчового продукту;
4) торгову марку.
53. Діяльність по плануванню, втіленню в життя і контролю за фізичним переміщенням матеріалів і готових виробів від місць їх походження до місць використання з метою задоволення потреб споживачів і з вигодою для себе:
1) торгівля;
2) оптова торгівля;
3) товарорух;
4) комерційна діяльність.
54. Що не є методом транспортного обслуговування торгових і виробничих підприємств?
1) використання оптовою компанією при доставці вантажів власного, або орендованого транспорту; персонал, обслуговуючий транспортні засоби, входить в штатний склад оптової фірми;
2) використання попутного транспорту;
3) використання транспорту комерційного транспортного агентства на договірній основі;
4) використання власного транспорту споживача.
55. На якій мові маркіруються товари, що знаходяться в обігу в Україні?
1) українській;
2) російській;
3) на мові, прийнятій державною в країні виробника;
4) української, російської і інших мовах.
56. Назвіть зайвий, серед рівнів асортименту товарів:
1) колекція;
2) партія;
3) товарна номенклатура компанії;
4) портфель продукції.
57. Яке стратегічне рішення асортиментної політики полягає в збільшенні кількості товарів за рамками існуючого виробництва?
1) нарощування асортименту;
2) насичення асортименту;
3) фокусування асортименту;
4) розширення асортименту.
58. Що таке укрупнений асортимент?
1) асортимент товарів, представлений такими видами, які класифікуються не більше ніж по трьом ознакам;
2) асортимент товарів, представлений такими видами, які класифікуються більш ніж по трьом ознакам;
3) асортимент товарів, об'єднаних за загальними ознаками в певну безліч товарів;
4) асортимент, що поєднує логічно і послідовно в раціональних пропорціях різні товарні групи.
59. Яким терміном в комерційній діяльності називається кількість різних різновидів і найменувань товарів?
1) широта;
2) повнота;
3) глибина;
4) стійкість.
60. Що означає висота асортименту?
1) кількість товарних асортиментних груп;
2) кількість видів товарів;
3) кількість споживачів асортименту товарів;
4) середня ціна товарів товарної лінії.
61. Вкажіть формулу розрахунку коефіцієнта новизни асортименту:
-
ШР / ШБ х 100 %;
-
У / ПБ х 100 %;
-
ПР / ПБ х 100 %;
-
Н / ПБ х 100 %.
62. Що таке простий асортимент?
1) асортимент товарів, представлений такими видами, які класифікуються не більше ніж по трьом ознакам;
2) асортимент товарів, об'єднаних за загальними ознаками в певну безліч товарів;
3) асортимент товарів, представлений різновидами товарів;
4) асортимент, що поєднує логічно і послідовно в раціональних пропорціях різні товарні групи.
63. Продукт тваринного, рослинного, мінерального або біосинтетичного походження, призначений для вживання в їжу людини, як в свіжому, так і в переробленому вигляді:
1) харчовий продукт;
2) харчова продукція;
3) продовольча сировина;
4) все перераховане вище
64. Продовольча сировина, харчові продукти і їх інгредієнти, етиловий спирт і алкогольна продукція:
1) харчовий продукт;
2) харчова продукція;
3) продовольчі напівфабрикати;
4) все перераховане вище.
65. Харчова продукція не включає групи:
1) меду;
2) харчових жирів;
3) молочних продуктів;
4) тютюнових виробів.
66. Крупи, мука, макаронні вироби, чай, кава, сіль, цукор, рослинне масло, прянощі і інша гастрономія – продукти, як правило, готові до вживання – ковбаси, вироби шинок, риба копчена, в'ялена, печена, баличні вироби, масло, сметана, сири, консерви:
1) гастроном;
2) бакалія;
3) харчові продукти;
4) харчова продукція в магазині.
67. Що не відноситься до форм стимулювання попиту в торгівлі?
1) стимулювання споживачів;
2) стимулювання власного торгового персоналу;
3) стимулювання торгової мережі;
4) стимулювання виробників.
68. Вкажіть пропозицію стимулювання споживачів в грошовій формі:
1) премії;
2) зразки товарів;
3) купони;
4) конкурси.
69. Вкажіть пропозицію стимулювання споживачів в активній формі:
1) премії;
2) зразки товарів;
3) купони;
4) конкурси.
70. Вкажіть приклад зниження цін за ініціативою торгових посередників:
1) знижки в період проведення ярмарків, салонів;
2) спеціальні ціни або продажу лотами (комплектами) товарів;
3) зв'язані пропозиції;
4) залік вартості старого товару при покупці нового.
71. Вкажіть приклад зниження цін за ініціативою виробника:
1) зниження цін франчайзерами;
2) зниження цін незалежними торговцями;
3) зниження цін торговими співтовариствами, розташованими в зоні одного пішохідного переходу, кварталу або міста;
4) додаткова кількість товару безкоштовна.
72. Документ, що гарантує споживачеві певне відшкодування вартості товару:
1) премія;
2) купон;
3) зразок;
4) конкурс.
73. Вкажіть метод, який не використовується при стимулюванні торгового персоналу:
1) конкурс;
2) подорожі;
3) запрошення в ресторан;
4) гра.
74. Функція, якого елементу комунікаційної політики комерційного підприємства - реалізувати продаж, створити прибуток на місці, де товар продається, за підтримки торгового підприємства?
1) реклама;
2) реклама на місці продажу;
3) стимулювання збуту;
4) реклама в роздрібній торгівлі.
75. Вид реклами, вживаний місцевими торговцями, які продають безпосередньо споживачам; націлений на виконання завдань: продавати різноманітні продукти, підтримувати вантажоперевезення, доставляти повідомлення, стимулюючі збут, а також створювати і поширювати імідж магазина.
1) реклама;
2) реклама на місці продажу;
3) стимулювання збуту;
4) реклама в роздрібній торгівлі.
76. Розрахована на створення популярності магазина, пропагує конкретний магазин як місце, де можна купувати із задоволенням; допомагає магазину створити свій імідж як лідера по стилю, ціні, широкому асортименту товарів, високому рівню обслуговування або чогось іншого, що вважає за краще розвивати даний магазин:
1) реклама продукції в магазині;
2) реклама магазина;
3) збутова реклама;
4) незбутова реклама.
77. Всі заходи, пов'язані з демонстрацією торгової марки на місці продажу, направлені на виділення товару із загальної маси і на залучення споживача та що впливають на нього безпосередньо при зіткненні з товаром:
1) реклама;
2) реклама на місці продажу;
3) стимулювання збуту;
4) реклама в роздрібній торгівлі.
78. Реклама, яка концентрується на ціні розпродажу:
1) реклама продукції в магазині;
2) реклама магазина;