Процесс принятия управленческих решений

1.1.Диагностика проблемы

1.Подготовка управленческого решения

1.2.Формулирование цели, ограничений и критериев принятия управленческого решения

1.3.Разработка альтернативных решений

2.1.Анализ и оценка допустимых альтернатив по избранному критерию

2.Принятие управленческого решения

2.2.Выбор оптимального варианта

2.3.Принятие окончательного варианта решения

3.1.Документальное оформление управленческого решения

3.Реализация управленческого решения

3.2.Ознакомление исполнителей

3.3.Оперативный контроль за реализацией решения

Название

Содержание

1.Научная обоснованность

Предусматривает разработку решений с учетом объективных закономерностей развития объекта управления, которые отображаются в технических, экономических, организационных и других аспектах его деятельности

2.Целенаправленность

Согласно этому требованию каждое управленческое решение должно иметь цель, четко связанную со стратегическими целями и планами развития объекта управления.

3. Количественная и качественная определенность

Управленческое решение обязательно предусматривает достижение предприятием ожидаемых результатов, выраженных в количественных и качественных показателях. Требование количественной определенности управленческого решения удовлетворяют определением конкретных количественных показателей, которых необходимо достичь вследствие его реализации.

4. Правомерность

Деятельность всех служб системы менеджмента предусматривает соблюдение действующих правовых норм. Поэтому управленческое решение не должно противоречить им и отвечать компетенции структурного подраздела аппарата управления или должностного лица.

5. Оптимальность.

Это требование предопределяет в каждом случае выбор варианта решения, который отвечал бы экономическому критерию эффективности хозяйственной деятельности

6.Своевременность решения

Своевременность решения означает соблюдение сроков подготовки, доведение его до исполнителей и действенный контроль выполнения.

7. Комплексность.

Деятельность организации предусматривает взаимосвязанную совокупность элементов, которая охватывает технику, технологию, организацию хозяйственных процессов и работы, материальные, денежные и другие ресурсы, а также результаты хозяйствования.

8.Гибкость

Формулирование каждого решения должно предусматривать пространство для творческой активности исполнителей, рациональной инициативы, поиска наиболее эффективных путей и средств достижения определенных целей.

9.Полнота оформления

Необходимо, чтобы формулирование решения исключало недоразумение или двойственность в понимании работниками задач, давало возможность контролировать их выполнение, вносить коррективы. Решение нужно формулировать четко, лаконично