![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
attachments_14-10-2012_22-56-51 / ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО МАРКЕТИНГУ
.docПеречень вопросов к зачету по 1 разделу
-
Понятие маркетинга на современном этапе. Категории маркетинга.
-
Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
-
Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия.
-
Эволюция концепций маркетинга.
-
Основные принципы и функции маркетинга.
-
Типология маркетинга.
-
Классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса и предложения на рынке.
-
Микросреда предприятия и ее составляющие.
-
Факторы макросреды предприятия и их характеристика.
-
Понятие и цели сегментирования рынка.
-
Процесс сегментирования рынка.
-
Виды сегментирования рынка и его особенности.
-
Критерии сегментирования рынка потребительских товаров.
-
Выбор целевого сегмента, критерии его оценки. Недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
-
Контсегментация. Ее характеристика и причины
-
Позиционирование товара. Карта позиционирования.
-
Маркетинг в России.
-
Типология потребителей.
-
Процесс закупок на рынке потребительских товаров.
-
Факторы, влияющие на покупательское поведение.
-
Особенности закупок на рынке гос. учреждений и промежуточных продавцов.
-
Типовые стратегии охвата рынка, их преимущества и недостатки.
-
Типовые структуры построения отдела маркетинга
-
Мотивация как фактор влияния на покупательское поведение. Модели мотивации.
-
Факторы, влияющие на процесс покупательского поведения.
-
Характеристика процесса принятия решения о покупке.
-
Сущность маркетинговой информационной системы
-
Характеристика методов сбора маркетинговой информации: опрос, наблюдение, эксперимент.
-
Комплекс маркетинга (7Р). Причины актуальности его использования.
-
Процесс управления маркетингом.
Перечень вопросов к экзамену по всему курсу
-
Стратегические решения в ассортиментной политике.
-
Процесс разработки нового товара.
-
Конкурентоспособность товара и ее оценка.
-
Сервисное обслуживание потребителей, его виды.
-
Варианты и правила эффективного сервиса.
-
Роль цены в системе маркетинга
-
Ценовая политика фирмы и влияющие на нее факторы.
-
Процедура маркетингового ценообразования. Цели ценообразования.
-
Методы определения цены.
-
Стратегии ценообразования в маркетинге.
-
Адаптивный механизм ценообразования.
-
Роль системы распределения в комплексе маркетинга.
-
Типы каналов сбыта, выполняемые ими функции.
-
Характеристика канала сбыта по числу составляющих уровней. Широта канала.
-
Выбор сбытового канала. Факторы, влияющие на процесс.
-
Управление сбытовым каналом.
-
Сущность и функции оптовой торговли.
-
Классификация оптовой торговли.
-
Понятие розничной торговли и ее функции.
-
Формы предприятий розничной торговли.
-
Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товара на рынок.
-
Характерные черты персональной продажи.
-
Стимулирование сбыта в деятельности предприятия, задачи и методы.
-
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, основные направления рекламной деятельности.
-
Реклама: цели, задачи, виды.
-
Основные средства рекламы, их краткая характеристика, преимущества и недостатки.
-
Паблик Рилейшнз - связи с общественностью.
-
Сущность маркетингового планирования. Виды маркетинговых планов.
-
Модели, используемые для принятия решений.
-
Маркетинговое управление: структуры построения отдела маркетинга.
-
Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга.
-
Микросреда предприятия и ее составляющие.
-
Факторы макросреды предприятия и их характеристика.
-
Понятие и цели сегментирования рынка. Критерии сегментирования рынка потребительских товаров.
-
Выбор целевого сегмента, критерии его оценки. Недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
-
Позиционирование товара. Карта позиционирования.
-
Процесс закупок на рынке потребительских товаров.
-
Факторы, влияющие на покупательское поведение.
-
Товар в маркетинге. Классификация товаров.
-
Товарный ассортимент, его характеристики и принципы формирования.
-
Концепция ЖЦТ. Стратегия маркетинга на каждом этапе ЖЦТ.
-
Понятие нового товара в маркетинге. Причины неудач новых товаров при введении на рынок.
-
Брендинг - управление товарной маркой.
-
Упаковка и ее функции.