2Ґ. Контрольні запитання

1. Які індивідуально-психологічні чинники визначають поведінку людини в організації?

2. Що таке цінності? Як система цінностей впливає на поведінку людини?

3. Як ставлення працівників до організації обумовлює їх поведінку?

4. Назвіть основні підструктури особистості.

5. Дайте визначення темпераменту та характеру людини. Охарактеризуйте взаємозв’язок між ними та їх вплив на поведінку.

6. Що таке інтерналізм та екстерналізм? Яким чином ці риси особистості впливають на організаційну поведінку?

7. Які теорії особистості вам відомі? Як вони пояснюють поведінку людини?

8. Назвіть основні закони поведінки людей та сформулюйте їх сутність.

9. Які типи настанов працівників ви знаєте? Охарактеризуйте вплив настанов на поведінку в організації.

2Д. Навчальні завдання для самостійної роботи

1. Які об’єкти досліджень організаційної поведінки пріоритетні на індивідуальному рівні організаційної системи? Дослідіть, як проводиться аналіз індивідуальних систем у вашій організації.

2. Чи може поведінка окремої людини впливати на розвиток організації? Проаналізуйте механізм такого впливу на конкретному прикладі.

3. Якими знаннями та навичками повинен володіти менеджер, щоб регулювати, прогнозувати та коригувати поведінку своїх підлеглих? Обґрунтуйте відповідь.

4. Дайте індивідуально-психологічну характеристику професійного менеджера.

5. Наведіть приклади позитивних та негативних учинків, які мали місце у вашій організації. Опишіть поведінку індивідів у таких ситуаціях. Згідно з моделлю індивідуальної поведінки в організації (особистість, ставлення, мотивація, навчання, цінності) проаналізуйте, який із чинників цієї моделі найбільше вплинув на поведінку індивідів у наведених ситуаціях.

2Е. Проблемні питання для обговорення в групі

1. Які класифікації типів особистостей вам відомі? Як їх знання може допомогти менеджеру в його діяльності? Доведіть це на конкретних прикладах.

2. Які проблеми сучасних підприємств, на вашу думку, є найгострішими з точки зору аналізу індивідуальної поведінки в організації?

3. Чим характеризується система цінностей сучасних працівників? Як вона впливає на поведінку в організації?

4. Назвіть та спробуйте зробити рангову шкалу чинників, що в сучасних умовах впливають на вибір поведінкової тактики та стратегії індивідів в організації.

2Є. Тести

І. Одиничний вибір. Укажіть одну правильну відповідь.

1. Цінності — це:

а) система відносин людини з оточуючим світом;

б) пріоритетність розвитку особистості;

в) базові переконання особистості;

г) сукупність сталих суспільно сприйнятних норм та моделей поведінки.

2. На поведінку людини в організації насамперед впливають:

а) індивідуальні характеристики;

б) ставлення до неї з боку керівника;

в) взаємовідносини з колегами.

3. Здібності — це:

а) генетично обумовлені схильності людини до будь-якої праці;

б) можливість виконувати конкретну роботу та досягати успіху в цьому;

в) уміння працювати над собою для досягнення цілей.

ІІ. Множинний вибір. Укажіть кілька правильних відповідей.

1. Об’єктами вивчення організаційної поведінки на індивідуальному рівні є:

а) ролі;

б) конфлікти;

в) сприйняття;

г) особистість;

ґ) опис робіт;

д) мотивація.

2. До загальних законів поведінки відносять:

а) закон зворотного зв’язку;

б) закон ентропії;

в) закон опору неповазі;

г) закон змагання;

ґ) закон послідовності розвитку.

3. До найпоширеніших відносин індивіда в організації належать:

а) навчання;

б) задоволеність працею;

в) зацікавленість роботою;

г) сприйняття;

ґ) організаційні обов’язки;

д) самовираження;

е) пошук зниження дисонансу.

ІІІ. Альтернативний вибір. Дайте правильну відповідь «так» або «ні».

1. До характерних рис особистості, які впливають на організаційну поведінку належать:

а) інтерналізм (ТАК/НІ);

б) конфліктність (ТАК/НІ);

в) орієнтація на успіх (ТАК/НІ);

г) екстерналізм (ТАК/НІ);

ґ) егоїзм (ТАК/НІ);

д) альтруїзм (ТАК/НІ);

е) авторитаризм (ТАК/НІ);

є) схильність до ризику (ТАК/НІ).

2. Правильним є таке твердження:

а) дисонанс поведінки — це суперечність між позицією індивіда та діяльністю організації, до якої він належить (ТАК/НІ);

б) позицію індивіда в процесі діяльності обумовлюють цінності та ставлення (ТАК/НІ);

в) темперамент — це первинна форма вищого психічного синтезу, яка характеризує особистість (ТАК/НІ);

г) кожна людина здійснює свою діяльність та поводить себе відповідно до власного уявлення про себе (ТАК/НІ);

ґ) теорії особистості мають теоретичне значення, але на практиці реально не мають істотного значення (ТАК/НІ).

ІV. Упорядкований вибір. Визначте і вкажіть цифрами:

1. Відповідність категорій наведеним характеристикам.

   Категорії:	Характеристики:
   система цінностей; цінності; ставлення.	 базові переконання;  оцінки, що склалися відносно предметів, людей, об’єктів;  пріоритети, що значно впливають на позицію та поведінку індивіда в органі­зації та визначають стиль його життя.

2. Авторів кожної з теорій особистості.

Теорії особистості:	Автори:
психоаналіз; теорія розвитку особистості; теорія розвитку пізнання; теорія навчання; теорія поля.	 І. Павлов, Дж. Б. Уотсон, Б. Скіннер;  К. Левін;  З. Фрейд, К. Юнг, Е. Фромм;  Ч. Х. Кулі;  Ж. Піаже.