Методология процессов в СОБ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современном обществе все большее внимание уделяется социальным коммуникациям, частью которых являются связи с общественностью. Накопление практического опыта в этой сфере требует анализа и научного осмысления, в которых на первый план выходят проблемы методологии и методики исследования. Современный уровень знаний позволяет сделать вывод о связях с общественностью как научной теории среднего уровня, имеющей самостоятельный объект и предмет исследования, методологические законы и принципы, концептуальные основы и понятийный аппарат.

Важными методологическими характеристиками связей с общественностью является их дуалистичность и междисциплинарность. Они тесно связаны с философией, социологией, политологией, психологией, коммуникативистикой, менеджментом и другими отраслями знания. Незрелость парадигм, использующихся в паблик рилейшнз, отражается на неструктурированности отдельных теоретических и прикладных аспектов, несовершенстве понятийного аппарата, в котором наблюдаются заимствования из смежных отраслей знаний. Цель связей с общественностью как научного знания заключается в решении концептуальных или конкретных практических задач паблик рилейшнз.

Важнейший итоговый этап научно-исследовательской деятельности будущего специалиста по связям с общественностью - подготовка выпускной квалификационной (дипломной) работы (ВКР), которая должна учитывать специфику современных социальных технологий, менеджмента, маркетинга, рекламы, коммуникативистики и других наук, связанных с деятельностью в области связей с общественностью. Важнейшими критериями научного исследования являются актуальность и новизна. Достаточная молодость связей с общественностью открывает перспективы дальнейшего творческого развития этой активно развивающейся социальной практики и научной теории.

81

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Круг проблем и примерные темы дипломных работ

1.Актуальные проблемы управления коммуникационными процессами на предприятии.

2.Анализ опыта и современного развития связей с общественностью

всоциально-экономической, политической и духовной сферах общества.

3.Анализ современного состояния и перспективы развития связей с общественностью (на примере конкретного предприятия).

4.Бренд: роль паблик рилейшнз в процессе формирования (опыт конкретной кампании).

5.Взаимодействие общественности и организации (на примере предприятий любых форм собственности).

6.Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций.

7.Избирательные процессы и технологии.

8.Менеджмент и координация связей с общественностью.

9.Деятельность пресс-служб современных предприятий (на конкретном примере).

10.Генезис, история и развитие связей с общественностью в России (Тюменской области).

11.Зарубежный опыт связей с общественностью на современном этапе (на материалах оригинальных источников, иностранной печати, данных Интернет и пр.).

12.Интерактивные возможности паблик рилейшнз в СМИ.

13.Использование интернет-технологий в связях с общественностью (анализ эмпирического материала, конкретных направлений деятельности).

14.Использование неформальных коммуникаций в деятельности организаций (на примере конкретного предприятия).

15.Использование основных технологий паблик рилейшнз в организационном консультировании.

16.Репутационный континуум: паблисити, имидж, репутация (различные аспекты).

17.Взаимодействие со СМИ предприятий (на примере конкретного предприятия г. Тюмени и Тюменской области).

18.Копирайтинг и спичрайтинг в связях с общественностью (на основе эмпирического материала).

19.Креативные технологии паблик рилейшнз (на основе эмпирического материала).

20.Методологические основы связей с общественностью.

21.Негативные технологии паблик рилейшнз. Этические и нравственные основы PR –деятельности (на основе эмпирического материала).

82

22.Опыт создания и функционирования работы отделов по связям с общественностью конкретного предприятия Тюменской области.

23.Организация и проведение специальных событий (на примере конкретного предприятия г. Тюмени и Тюменской области).

24.Кампания в сфере коммуникаций: планирование, реализация, оценка эффективности (на примере организаций г. Тюмени и Тюменской области).

25.Особенности использования современных психотехнологий в связях с общественностью.

26.Основные направления деятельности специалиста по связям с общественностью на предприятиях.

27.Особенности разработки и осуществления PR - стратегии на предприятиях.

28.Особенности создания внутрифирменных коммуникаций на предприятиях и в организациях.

29.Особенности формирования нравственного поведения молодежи средствами паблик рилейшнз.

30.Паблик рилейшнз как функция менеджмента (на примере деятельности предприятия).

31.Правовое обеспечение PR-деятельности.

32.Проблемы современной кадровой политики в области связей с общественностью.

33.Продвижение, позиционирование товаров и услуг методами паблик рилейшнз.

34.Рекламные технологии в коммуникационном процессе.

35.Роль связей с общественностью в вопросах формирования патриотизма и гражданской позиции населения.

36.Роль связей с общественностью по развитию социальной активности личности.

37.Проблемы формирования нематериальных активов (репутации) предприятия.

38.Отношения с государством (government relations - GR), лоббизм.

39.Связи с общественностью в инвестиционной деятельности.

40.Современные концепции связей с общественностью (теоретическая, аналитическая работа).

41.Философские и социологические основы связей с общественно-

стью.

42.Спонсоринг, фандрайзинг (на примере деятельности конкретных организаций и учреждений).

43.Теория и практика лоббизма за рубежом.

44.Управление кризисными ситуациями с помощью паблик ри-

лейшнз.

83

45.Формирование и управление общественным мнением как технология паблик рилейшнз.

46.Формирование корпоративной культуры с использованием PR – технологий.

47.Функции и задачи специалиста по связям с общественностью на предприятии (на примере деятельности конкретных организаций и учреждений).

48.Политический консалтинг и имиджмейкинг.

49.Экологические проблемы и пути решения их PRметодами.

50.Ярмарки и выставки как средства коммуникации.

51.Специальные события (event-менеджмент).

52.Связи с общественностью как социальный институт.

53.Связи с общественностью в системе социальных коммуникаций (теоретическая, аналитическая работа).

54.Связи с общественностью в системе социального и политического управления.

55.Технологии паблик рилейшнз в процессе формирования социальной ответственности предприятия.

56.Формирование гражданского общества: коммуникативные аспек-

ты.

57.Место и роль связей с общественностью в интегрированных социальных коммуникациях.

58.Неформальные и сетевые коммуникации.

59.Социальные сети: возможность использования паблик рилейшнз.

60.Рекламные и PRтексты.

84

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Заведующему кафедрой социальных технологий

(Уч. степень, звание, ФИО)

студента группы ССО-04-1

(ФИО)

заявление.

Прошу утвердить следующую тему выпускной квалификационной

(дипломной) работы: (название темы) ___________________________

________________________________________________________________.

Подпись студента

Подпись научного руководителя

Дата

85

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

График отчетности студентов специальности «Связи с общественностью» (очного отделения - в десятом учебном семестре; заочного – в двенадцатом учебном семестре)

Март - преддипломная практика; Первая неделя апреля – предоставление отчетов по практике;

Апрель - работа над выпускной квалификационной работой (ВКР), предоставление библиографии и плана второй главы ВКР научному руководителю; Середина апреля – представление гарантийных писем с места будущей работы;

Май – сдача научному руководителю второй главы, заключения; Середина мая – предзащита ДП; Июнь – сдача сброшюрованных дипломных работ, подписанных рецензентом и научным руководителем; Июнь – защита дипломных работ.

86

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

Основная литература для написания выпускной квалификационной работы

1.Аги, У. Самое главное в PR [Текст] / У. Аги, Ф. Кэмерон и др. –

СПб.: Питер, 2004. – 560 с.

2.Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст] : учебник

/ И.В. Алешина. – М: ИКФ «ЭКМОС», 2003. – 480 с.

3.Барнет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход [Текст] / Дж. Барнет, С. Мориарти. – Перевод с англ. – Под ред.

С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2001. – 864 с.

4.Бинецкий, А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутация бизнеса [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Э. Бинецкий. – М.:

ИКФ «ЭКМОС», 2003. – 240 с.

5.Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз [Текст] / С. Блэк. – Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1998. – 320 с.

6.Богданов, Е.Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз» [Текст] / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2004. – 204 с.

7.Бодуан, Ж-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство [Текст] / Ж-П Бодуан. – Пер. с франц. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 233 с.

8.Бориснев, С.В. Социология коммуникации [Текст]: учебное пособие / С.В. Бориснев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 270 с.

9.Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR [Текст]: учебное пособие / Б.Л. Борисов. – М.: Фаир-пресс, 2001. – 624 с.

10.Буари, Ф.А. Паблик Рилейшнз, или стратегия доверия [Текст] / Ф.А. Буари. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: Инфра-М, 2001. – 178 с.

11.Васильева, М. Бренд: сила личности [Текст] / М. Васильева, А. На-

деина. – СПб.: Питер, 2003. – 208 с.

12.Векслер, А.Ф. PR для российского бизнеса [Текст] / А. Векслер. -

М.: Вершина, 2006. – 232 с.

13.Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и public relations [Текст] / И.А. Викентьев. – СПб: ООО «Триз-Шанс»: «Бизнес-Пресса», 2001. –

256с.

14.Гавра, Д.П. Основы теории коммуникации [Текст]: учебное пособие / Д.П. Гавра. – Ч.1. – СПб.: Роза мира, 2005. – 173 с.

15.Галумов, Э. А. Основы PR [Текст] / Э.А. Галумов. – М.: Летопись

XXI, 2004. – 408 с.

16.Герасимова, Г.И. Теория и практика связей с общественностью [Текст]: учебно-методическое пособие / Г.И. Герасимова. – Тюмень: «Риф «Надежда», 2006. – 134 с.

87

17.Горкина, М.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR [Текст] / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Мани. – М.: Альпина Биз-

нес Букс, 2004. – 240 с.

18.Грин, Э. Креативность в паблик рилейшнз [Текст] / Э. Грин. – Пер.

сангл. – СПб.: Изд. дом «Нева», 2003. – 224 с.

19. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR [Текст] / М.В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2006. –

20.Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности [Текст] / Г. Даулинг. – Пер. с англ. – М.: КГ «ИмиджКонтакт»: ИНФРА-М, 2003. – 368 с.

21.Демин, Ю.М. Бизнес-PR [Текст] / Ю.М. Демин. – М.: Бератор-

Пресс, 2003. – 336 с.

22.Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз [Текст]: учебное пособие для вузов / Ф. Джефкинс, Д.Ядин. – М., «Юнити», 2003. – 400 с.

23.Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение [Текст] / Б. Джи. – Спб., «Питер», 2000. – 224 с.

24.Домнин, В.Н. Брендинг: новые технологии в России [Текст] / В.Н. Домнин. – СПб.: Питер, 2004. – 381 с.

25.Дорский, А.Ю. Правовое обеспечение PR [Текст] / А.Ю. Дорский. –

СПб.: Питер, 2005. – 208 с.

26.Евстафьев, В.А. Введение в медиапланирование [Текст]: учебное пособие / В.А. Евстафьев, В.Н. Ясонов. – М.: «РИП-холдинг», 2001. –

82с.

27.Евстафьев, В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать: практические советы [Текст] / В.А. Евстафьев, В.Н. Ясонов. – СПб.: Питер, 2005. – 432 с.

28.Егорова-Гантман, Е. Политическая реклама [Текст] / Е. ЕгороваГантман. – М.: ЦПК «Никколо М», 1999. – 237 с.

29.Емельянов, С.М. Теория и практика связей с общественностью: вводный курс [Текст] / С. - СПб.: Питер, 2005. – 240с.

30.Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга

менеджера PR: 2-е изд. [Текст] / А.Б. ЗверинцевСПб.: СОЮЗ, 1997

– 288 с.

31.Иванова, К. А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PRтекстов [Текст] / К.А. Иванова. – Изд. 2-е. – СПб.: Питер, 2006. – 160 с.

32.Иванова, К.А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера [Текст] / К.А. Иванова. – СПб.: Питер, 2006. – 144 с.

33.Иванова, К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PRтекстов. [Текст] / К.А. Иванова. – СПб.: Питер, 2006. – 144 с.

34.Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия Public Relations [Текст] / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М.: Альпина Паблишер, 2002.

– 496 с.

88

35.Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс [Текст]: учебное пособие / Е.Г. Калиберда. – М.: Логос, 2003. – 120 с.

36.Капитонов, Э.А., Капитонов, А.Э. Корпоративная культура и PR. [Текст] / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов.- Москва: ИКЦ «МарТ», Рос- тов-н / Д.: Изд. Центр «МарТ», 2003.- 416 с.

37.Катлип, С. Паблик рилейшнз. Теория и практика [Текст]: учебное пособие / С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – Изд 8-е. – Пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2003. – 624 с.

38.Кафтанджиев, Х. Гармония в рекламной коммуникации [Текст] / Х. Кафтанджиев. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 368 с.

39.Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика [Текст]: учебное пособие / Ф. Китчен. – М., «Юнити», 2004. – 445 с.

40.Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью [Текст]: учебное пособие для высшей школы / Э.В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов, С.Д. Резник. – М.: Академический Проект, 2003. – 432 с.

41.Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз [Текст] / В.Г. Королько. –

М.: Рефл-бук, К.: Ваклер – 2000. – 528 с.

42.Коханов, Е.Ф. Теоретические и методологические основы PRдеятельности (Социологический аспект) [Текст] / Е.Ф. Коханов. – М.: «РИП-холдинг», 2004. – 202 с.

43.Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии [Текст]: учебник для студентов / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 301 с.

44.Курбатов, В.И. Социальное проектирование [Текст]: учебное пособие / В.И. Курбатов, О.В. Курбатова. – Ростов н/Д: «Феникс, 2001 –

416с.

45.Лебедева, Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура [Текст] / Т.Ю. Лебедева. – М.: Изд-во МГУ, 1999. – 350 с.

46.Лисовский, С.Ф. Избирательные технологии: история, теория, практика [Текст]: учебное пособие для кандидатов и избирателей / С.Ф. Лисовский, В.А. Евстафьев. – М.: «РАУ-Университет», 2000. –

47.Малкин, Е.Б., Основы избирательных технологий и партийного строительства [Текст] / Е.Б. Малкин, Е.Б. Сучков. – 4-изд. – М.: SPSL – «Русская панорама», 2003. - 480 с.

48.Марков, А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность [Текст] / А.П. Марков. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.

49.Маркони, Д. PR: полное руководство [Текст] / Д. Маркони. – Пер.

сангл. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.

50.Минченко, Е.Н. Как стать и остаться губернатором [Текст] / Е.Н. Минченко – Челябинск: изд. «Урал Л.Т.Д.». – 2001. – 479 с.

89

51.Мирошниченко, А.А. Public relations в общественно-политической сфере. Провинциальная практика [Текст] / А.А. Мирошниченко. – М.: Экспертное бюро, 1998. – 144 с.

52.Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации (Теория и практика) [Текст] / В.А. Моисеев. – К., «Дакор», 2002.

– 501 с.

53.Морозова, И. Слагая слогоны [Текст] / И. Морозова. – М.: «РИП – холдинг», 2003. – 172 с.

54.Музыкант, В.Л. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике [Текст] / В.Л. Музыкант. – М.: Армада-пресс, 2001. – 688 с.

55.Мюррей, А. PR [Текст] / А. Мюррей. – Пер. с анг. – М.: Фаир-пресс, 2003. – 192 с.

56.Назаров, М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. [Текст] / М.М. Назаров. М.:

УРСС, 1999. -240с.

57.Новопашин, А.П. Коммуникация и власть [Текст] / А.П. Новопашин. – Тюмень: Мандр и К, 2004. – 136 с.

58.Ньсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз [Текст] / Д. Ньюсом, Д.В. Терк, Д. Крукуберг. – 7-е изд. – Пер. с англ. – М. Консалтинговая группа «ИМИДЖ – Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 624 с.

59.Оливер, С. Стратегия паблик рилейшнз [Текст] / С. Оливер. – Пер. с англ. – Под ред. А.Н. Андреевой. – СПб: Издательский Дом «Нева», 2003. – 157 с.

60.Ольшанский, Д. Политический PR [Текст] / Д. Ольшанский. – СПб, «Питер», 2003. – 544 с.

61.Ольшевский. А.С. Негативные PR-технологии [Текст] / А.С. Ольшевский, А.С. Ольшевская. – М..: ИНФРА-М, 2004. – 329 с.

62.Ольшевский, А.С. Антикризисный PR и консалтинг [Текст] / А.С. Ольшевский. – СПб.: Питер, 2003. – 427 с.

63.Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003. – 615 с.

64.Очерки истории связей с общественностью [Текст]: учебное пособие / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. – СПб.: Роза мира, 2005. – 195 с.

65.Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса [Текст] / Ассоциация авторов и издателей – М.: «ТАНДЕМ». Изд-во

«ЭКМОС», 1999. – 351 с.

66.Панарин, И.Н. Информационная война, PR и мировая политика [Текст]: учебное пособие / И.Н. Панарин. – М.: Горячая линия «Теле-

ком», 2006. – 352 с.

67.Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политика [Текст] / Е.Н. Пашенцев. – М.: Изд-во «Финпресс»,2000. – 240 с.

90