
- •Ответы на вопросы
- •Основы менеджмента
- •1. Бихевиористский подход к изучению проблем менеджмента.
- •2. Ситуационный подход к изучению проблем менеджмента.
- •3. Количественный подход к изучению проблем менеджмента.
- •4. Системный подход к изучению проблем менеджмента.
- •5. Содержание работы менеджера.
- •6.Основные требования к формированию цели деятельности менеджера.
- •7.Основные требования к стратегии деятельности менеджера.
- •8.Основные требования к технологии на предприятии.
- •9.Персонал предприятия как внутреннее окружение менеджера.
- •10.Структура и особенности внешнего окружения менеджера.
- •11.Стратегия взаимодействия с поставщиками.
- •13. Стратегия взаимодействия с конкурентами.
- •14. Взаимодействие с населением как интегральным фактором окружения менеджера.
- •15. Понятие и структура организационной сферы менеджмента.
- •16. Суть руководства и его роль в менеджменте.
- •17. Диапазон руководства менеджера.
- •18. Факторы, влияющие на работу менеджера-руководителя.
- •19. Эволюция руководящей роли менеджмента и перспективы ее
- •20. Модели мотивации в менеджменте
- •21. Некоторые методы и способы мотивации в менеджменте
- •22. Виды коммуникации менеджера
- •23. Формы коммуникации менеджера
- •24. Средства коммуникации менеджера
- •25. Конфликты в коммуникации менеджера
- •26. Понятие и виды социального контроля в менеджменте
- •27. Структура социального контроля в менеджменте
- •28. Система контроля в менеджменте
- •29. Основные составляющие культуры менеджмента
- •30. Организационная культура менеджера
- •31. Культура поведения менеджера
- •Теория организации
- •1. Этика менеджмента
- •2. Сущность организации
- •3. Структура организации
- •4. Модели организации
- •Эту модель сформулировал Макс Вебер. Сущность предложенной им модели:
- •5. Организация производства
- •6. Организация труда
- •7. Организация рабочего места
- •8. Типы организации
- •Формальные организации
- •9. Управление организациями
- •Управленческие решения
- •1. Организация использования трудовых ресурсов.
- •2. Сущность и природа принятия решений.
- •3. Виды решений.
- •4. Этапы принятия решений.
- •5. Условия и факторы принятия решений.
- •6. Методы принятия решений.
- •7. Критерии качества принятия решений.
- •8. Роль информации в принятии управленческого решения и требования к ней.
- •Организационное поведение
- •3. Стили организационного поведения менеджера.
- •4. Методы изучения организационного поведения.
- •5.Организационное поведение бизнесмена.
- •6. Организационное поведение маркетолога.
- •Инновационный менеджмент
- •2. Система управления процессом инноваций
- •3. Виды инновационной политики
- •4. Инновационное поведение менеджера
- •5. Предпринимательство и инновации
- •Стратегический менеджмент
- •1. Предмет стратегического менеджмента
- •2. Стратегическое прогнозирование и программирование
- •3. Стратегическое планирование.
- •4. Стратегия создания конкурентоспособной технологии.
- •5.Стратегия инновационных преобразований в организациях.
- •6.Стратегия маркетинговой деятельности предприятия.
- •Некоторые подходы к разработке маркетинговой стратегии деятельности предприятия.
- •Стратегические этапы карьеры менеджера
- •9. Стратегия контроля качества труда.
- •10.Стратегия развития инфраструктуры предприятия.
- •Управления персоналом
4. Инновационное поведение менеджера
Основой классификации инновационного поведения фирм является биологический подход, предложенный российским ученым Л. Г. Раменским. Согласно этому подходу стратегическое поведение можно разделить на четыре вида:
виолентное, характерное для крупных предприятий, осуществляющих массовое производство, выходящих на массовый рынок со своей или приобретенной продукцией, опережающих конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба. В России к ним можно отнести крупные комплексы оборонной и гражданской промышленности;
патиентное, заключающееся в приспособлении к узким сегментам широкого рынка (нишам) путем специализированного выпуска новой или модернизированной продукции с уникальными характеристиками;
эксплерентное, означающее выход на рынок с новым (радикально инновационным) продуктом и захватом части рынка;
коммутантное, состоящее в приспособлении к условиям спроса местного рынка, заполнении ниш, по тем или иным причинам не занятых «виолентами» и «патиентами», освоении новых видов услуг после появления новых продуктов и новых технологий, имитации новинок и продвижении их к самым широким слоям потребителей.
Автором обозначений типов фирм, ассоциируемых по конкурентному поведению с животным миром («лис», «мышей», «львов» и т.д.) является швейцарский эксперт Х. Фризевинкель. Классификации Л. Г. Раменского и Х. Фризевинкеля сочетаются между собой (табл. 1).
Таблица 1.
Характеристика предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения
№ |
Параметры |
Классификация Л.Г. Раменского | |||
«Виоленты» |
«Патиенты» |
«Эксплеренты» |
«Коммутанты | ||
Классификация Х. Фризевинкеля | |||||
«Львы», «Слоны», «Бегемоты» |
«Лисы» |
«Ласточки» |
«Мыши» | ||
1 |
Уровень конкуренции |
Высокий |
Низкий |
Средний |
Средний |
2 |
Новизна отрасли |
Новые |
Зрелые |
Новые |
Новые, зрелые |
3 |
Какие потребности обслуживает |
Массовые, стандартные |
Массовые, но нестандартные |
Инновационные |
Локальные |
4 |
Профиль производства |
Массовое |
Специализированное |
Экспериментальное |
Универсальное мелкое |
5 |
Размер компании |
Крупные |
Крупные, средние |
Средние и мелкие |
Мелкие |
6 |
Устойчивость компании |
Высокая |
Высокая |
Низкая |
Низкая |
7 |
Расходы на НИОКР |
Высокие |
Средние |
Высокие |
Отсутствуют |
8 |
Факторы силы в конкурентной борьбе |
Высокая производительность |
Приспособленность к особому рынку |
Опережение в нововведениях |
Гибкость |
9 |
Динамизм развития |
Высокий |
Средний |
Высокий |
Низкий |
10 |
Издержки |
Низкие |
Средние |
Низкие |
Низкие |
11 |
Качество продукции |
Высокое |
Высокое |
Среднее |
Среднее |
12 |
Ассортимент |
Средний |
Узкий |
Отсутствует |
Узкий |
13 |
Тип НИОКР |
Улучшающий |
Приспособительный |
Прорывной |
Отсутствует |
14 |
Сбытовая сеть |
Собственная или контролируемая |
Собственная или контролируемая |
Отсутствует |
Отсутствует |
15 |
Реклама |
Массовая |
Специализированная |
Отсутствует |
Отсутствует |