5.Организационное поведение бизнесмена.

Теперь поговорим о форме поведения, которая сейчас активно обсуждается, осмысливается в нашем обществе, воспринимается как нечто новое и способное определить судьбу преобразований в нашей стране. Речь идет о так называемом «предпринимательском поведении». Конечно, любой бизнесмен, как живой человек, проявляет и другие формы поведения, однако определим, что специфи­ческого содержится в его поведении.

Сначала — о понятии «предприниматель». Общепринятое на западе опреде­ление приводит шведский ученый Б. Карлоф:

♦ предприниматель (бизнесмен) — это человек, способный понять структуру потребностей и сочетать это свое понимание со знаниями в области управления производством в целях создания благ. Предпринима­тель способен творчески решать задачи согласования потребностей с про­изводственными ресурсами, располагает капиталом, энергией и несет расходы, необходимые для организации дела (бизнеса) западные, а особенно американские теории мотивации признают в качестве главного стремления человека жажду успеха. Успех — это удача в достижении какой-либо цели, общественное признание, хорошие результаты в работе. И предприниматель, «предпринимая» какое-либо «предприятие», рассчитывает на его успех. Анализируя предприни­мательское поведение, современные социологи отмечают сложность этого явления и многообразие условий успеха предпринимательства. Предпринимательский успех, может быть, достигнут вследствие действия одного или нескольких факторов, обстоятельств, причин, и быть результатом достаточно разных форм поведения. На достижение предпринимательского ус­пеха могут повлиять:

• простое везение — оказался случайно в нужное время в нужном месте (но при этом сумел не упустить шанс);

• активный поиск «того самого выигрышного варианта» с использованием метода проб и ошибок, перебора вариантов;

• компетентный расчет различных комбинаций и выбор оптимального варианта, можно сказать, на основе теоретических изысканий;

• овладение и использование в благоприятное время конфиденциальной информации или ресурса другого вида;

• использование собственных уникальных способностей, опыта, компетентности в качестве товара, дающего доход.

Предпринимательское поведение может включать и период пассивности, но обычно бизнесмен должен быть активным субъектом, хотя бы на стадии «торга» за цену на нечто, чем он обладает.

Из определения понятия следует, что бизнесмен должен иметь пред­ставление о рыночной конъюнктуре и уметь ею пользоваться. Говорить о нали­чии общих для всех бизнесменов черт, задатков, способностей можно после рассмотрения некоторых форм и направлений реализации предпринима­тельского поведения, его модели.

Инвестиционная модель предпринимательского поведения — это разработка и внедрение на свой страх, и риск венчурных инвестиционных про­ектов, что в данное время в нашей стране не кажется оправданным.

Инвенторная модель — продвижение или продажа «ноу-хау» — собствен­ного или клиента.

Организационная модель предпринимательского поведения — по сути, устройство реализации каких-либо идей, нестандартных решений, обеспечение проекта нужными видами ресурсов, организация коммуникаций, взаимодей­ствия.

Посредническая модель — выступление в роли арбитра, посредника с получением комиссионных (на основе уникальной информации о потребностях и возможностях сторон).

Аквизиционная модель — аккумуляция и концентрация каких-либо ре­сурсов для запуска в оборот в благоприятное время.

Коммерческая модель — создание новых каналов обмена товаров, услуг, информации.

Консалтинговая модель — обеспечение нуждающихся профессиональ­ной поддержкой по широкому кругу проблем.

Конъюнктурно-игровая модель — манипулирование, комбинирование ценовой и иной конфиденциальной информацией.

Опять приходится обращать внимание на реальное предпринимательское поведение, которое уникально в силу уникальности личности бизнесмена и в разное время содержит сочетание различных форм. Общепризнанно, что бизнесмен — человек рисковый, мобильный, гибкий, стрессоустойчи­вый, умеющий, по Киплингу, «...поставить в радостной надежде на карту все, что накопил с трудом, все проиграть и нищим стать, как прежде, и никогда не пожалеть о том...»

Характеристика качеств бизнесмена: стремление к независимости, опора на собственные силы; не боится грязной работы, может заменить любого работника; схватыва­ет суть дела, а не структуру управления (отношения); обращает внимание, прежде всего на технологии и рынки; предпочитает скромный риск, основан­ный на расчете, готов инвестировать большие суммы, при хорошей отдаче; наи­более высоко ценит свою независимость, не обращает особого внимания на сим­волы и аксессуары своей деятельности (быть, а не казаться); неудачи для него — уроки; ориентируется на собственное мнение; неплохой семьянин, цели­ком отдающий себя делу.

«К важным для психологического портрета предпринимателя каче­ствам относят следующие: в интеллектуальном блоке — компетентность, ком­бинаторный дар, развитое воображение, реальная фантазия, развитая интуи­ция, креативность, перспективное мышление; в коммуникативном блоке — талант координатора усилий сотрудников, способность и готовность к социаль­но-лояльному общению с другими людьми и в то же время способность идти против течения; в мотивационно-волевом блоке — склонность к риску, внут­ренний фокус контроля, стремление бороться и побеждать, потребность в само­актуализации и общественном признании, преобладание мотива достижения удачи над мотивом избегания неудачи. Учитывая, что бизнесмен, образ­но говоря, еще и самоэксплуататор, ему необходимы хорошее здоровье, неисся­каемая энергия и оптимизм.