7.Администрирование бд
Типы администраторов и их обязанности могут отличаться в зависимости от конфигурации СУБД и от конкретной организации. В крупных системах, например, обязанности администратора БД могут распределяться среди нескольких специалистов. В то же время в небольших системах один человек может выполнять функции нескольких типов АДМ одновременно. У каждой компании свои потребности, основанные на характере используемых приложений.
Маленькие центры, имеющие только сайт в Интернете, небольшие производственные фирмы, или даже крупные отделы, только-только переходящие на использование мощной СУБД, вполне могут обойтись одним АБД, выполняющим весь спектр задач. При этом АБД занимается поддержкой небольшой локальной сети, обновлением контента Интернет -сайта, сопровождением правовых и бухгалтерских программ. Задачи, актуальные для небольших фирм, не требуют громоздких программных комплексов по обработке информационного потока компании, а разработку дополнительных приложений выгоднее отдавать специализированным ИТ–компаниям.
Для средних организаций характерна некоторая избыточность персонала и при этом имеется определенная выгода от совмещения обязанностей несколькими людьми, поскольку можно безболезненно отправить сотрудника на учебу или в отпуск, сообща работать по вечерам и выходным и так далее. Задачи средних компаний и информационный поток внутри них приводят к необходимости создания отдельного ИТ- подразделения. Уровень подготовки и численность отдела варьируется в зависимости от решаемых задач. Это могут быть специалисты по локальным сетям, базам данных, безопасности, различным правовым и бухгалтерским системам.
В крупных центрах существует четкое разделение АБД по классам, в каждом из которых присутствует по несколько АБД различного опыта, благодаря чему текучесть кадров минимально сказывается на эксплуатации БД [3].
Рисунок 2 - Типовая схема ИТ-компании (Источник: CNews Analytics)
Важным моментом работы АБД является структура ИТ-компании. Типовая схема компании дана на рис. 2.
Служба технической поддержки выполняет ежедневную рутинную и неблагодарную работу, связанную с поддержкой пользователей: принимает информацию о сбоях, общается с пользователями, поддерживает информационные потоки.
Отдел программной поддержки решает частные проблемы, возникающие с программным обеспечением, и создает новые информационные продукты. Штат в основном состоит из программистов, технических писателей и тестировщиков.
Аналитический сектор проводит анализ бизнес–процессов, разрабатывает архитектуру и средства визуального отображения информации.
Сектор управления проектами курирует проекты и распределяет задания, которые формулирует руководство компании.
В зависимости от размеров информационного управления или компании аналитики могут входить, как в сектор управления проектами, так и в отдел программной поддержки. В некоторых компаниях, имеющих большое количество проектов включает в штат менеджеров проектов, отвечающих за тот или иной проект, в который вовлечено достаточно большое число подразделений ИТ компании.
Сектор контроля качества данных призван контролировать и стандартизировать структуры данных и тестировать готовые программные решения.
Служба безопасности состоит из инженеров по безопасности и практически всегда выделяется в отдельный отдел. Размер штата службы и ее роль на предприятии диктуются спецификой хозяйственной деятельности компании, уровнем ее инновационности, статусом.
В ИТ–компании одной из основных задач становится создание готового продукта – программы для управления информационными потоками. В состав ИТ компании могут входить различные специализированные на конкретных задачах отделы. Типовая схема такого подразделения выглядит следующим образом, рис.2. Для эффективной работы подразделения руководству необходимо четко определить возможные задачи. Именно, исходя из них, следует формировать штат сотрудников. Важно также представлять ценность каждого сотрудника в целом для ИТ компании. При этом, независимо от размеров компании, структура ИТ-отделов будет во многом схожа.
Можно выделить основные типы администрирования, характерные для всех систем:
администрирование БД;
администрирование защиты данных;
администрирование компьютеров;
администрирование сетей;
администрирование Интернет (Web-мастера);
администрирование телефонной связи;
администрирование почтовых систем;
администрирование мэйнфреймов;
администрирование приложений.
Кроме того, в зависимости от опыта администраторы БД могут иметь следующие должности и выполнять разные обязанности: