
- •3. Использование erp-систем в управлении организацией
- •4.Роли менеджера. Качественные требования, предъявляемые к руководителю.
- •5. Законы и закономерности менеджмента.
- •6. История менеджмента
- •1.5.1 Древний период развития науки управления
- •1.5.2 Индустриальный период (1776-1890)
- •1.5.3 Период систематизации (1856 по настоящее время)
- •7. Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.
- •8. Административная (классическая) школа в управлении.
- •9. Школа человеческих отношений и поведенческих наук: общая характеристика.
- •10. Системный подход к менеджменту.
- •11. Ситуационный подход к менеджменту.
- •12. Внутренняя и внешняя среда фирмы и ее основные элементы.
- •13. Принципы управления.
- •14. Цели организации.
- •15. Миссия организации.
- •16. Мотивация в системе менеджмента.
- •Мотивация как средство эффективного менеджмента
- •17. Схема мотивационного процесса.
- •18. Содержательные теории мотивации (кроме теории Маслоу).
- •19. Теория мотивации а.Маслоу и ее применение на практике.
- •20. Процессуальные теории мотивации (кроме теории Лока).
- •21. Теория постановки целей Лока.
- •22. Сущность и классификация методов управления, их взаимосвязь.
- •23. Планирование, как функция управления.
- •24. Экономические методы управления.
- •25. Бизнес-план, как метод планирования.
- •26. Стратегическое планирование деятельности организации.
- •27. Бюджетирование, как экономический метод управления.
- •28. Контроллинг и его роль в современном управлении предприятием.
- •29. Организация и проведение экономических соревнований на предприятии в современных условиях.
- •30. Сущность, назначение и виды организационно-распорядительных методов управления.
- •31. Прогнозирование, как функция управления.
- •32. Критика и самокритика в менеджменте.
- •Критика подчиненных
- •Критика коллег по работе
- •Критика начальника
- •33. Конфликтные ситуации в коллективе и пути их разрешения.
- •34. Стили руководства коллективом.
- •35. Лидерство в менеджменте.
- •36. Состав и классификация функций управления.
- •37. Классификация аппарата управления.
- •38. Понятие структуры управления предприятием. Виды структур управления.
- •39. Виды организационных структур: линейная структура, ее достоинства и недостатки.
- •40. Виды организационных структур: функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •41. Виды организационных структур: линейно-функциональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •42. Виды организационных структур: линейно-штабная структура, ее достоинства и недостатки.
- •43. Виды организационных структур: матричная структура, ее достоинства и недостатки.
- •44. Виды организационных структур: дивизиональная структура, ее достоинства и недостатки.
- •45. Виды организационных структур: проектная структура, ее достоинства и недостатки.
- •46. Алгоритм разработки принятия и реализации управленческого решения.
- •47. Управленческое решение. Качественные требования предъявляемые к управленческому решению.
- •48. Методы и подходы к принятию управленческих решений.
- •49. Контроль как функция управления. Виды контроля.
- •Предварительный контроль
- •Текущий контроль
- •Заключительный контроль
- •50. Классификация и потоки информации в управлении. Классификация информации
- •51. Основные подходы к определению эффективности управления организацией.
- •52. Корпоративная культура организации.
- •Виды корпоративных культур по Дж. Зонненфельду
- •53. Понятие делегирования и ответственности. Правила и виды делегирования.
- •54. Особенности управления акционерными обществами.
- •55. Структуры управления организацией: требования и методы разработки, основные элементы.
- •Требования к структуре управления
- •56. Методы отбора персонала в организацию и оценки существующего персонала.
- •57. Особенности управления холдинговыми компаниями.
- •58. Управление рисками, как важный элемент современной системы менеджмента.
- •Этапы риск-менеджмента
- •Методы и инструментарий риск-менеджмента
- •59. Тайм-менеджмент и тимбилдинг.
- •Структура
- •60. Управление деловой карьерой.
- •61. Коммуникации в менеджменте (основные виды и модели). Коммуникационные барьеры.
- •2.Виды коммуникации
- •3. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы
- •62. Самоменеджмент – понятия, концепции, принципы.
27. Бюджетирование, как экономический метод управления.
Бюджетом часто называют план, охватывающий различные стороны деятельности предприятия (фирмы, компании) на определенный период времени, а составление бюджета - процессом общего планирования. С таких позиций и рассмотрим бюджетный метод управления. Основу его составляют: а) совокупность предвидений (прогнозов), заранее характеризующих условия, при которых будет осуществляться деятельность предприятия (АО), и дающих предварительное представление на будущее об основных статьях его доходов; б) систематическое (обычно ежемесячное) сопоставление результатов, прежде всего фактически достигнутых в различных областях управления, с намечавшимися; в) быстрое сообщение об отклонениях работникам, непосредственно отвечающим за тот участок работы, где произошли отклонения. Руководители (менеджеры) в практическом применении бюджетного метода призваны обеспечивать разработку различных предвидений и отражение их в бюджете предприятия (АО), сопоставление этих предвидений с тактическими результатами, анализ и устранение обнаруженных отклонений. При этом руководители (менеджеры) используют бюджет как основной инструмент для наиболее прибыльного ведения дела. С помощью бюджета они оценивают и отбирают наилучшие планы, которые ведут к достижению такой цели. На предприятии (в АО) может разрабатываться несколько бюджетов. Это зависит от характера предприятия (например, промышленное оно или коммерческое), от его размеров, от уровня децентрализации управления. Помимо общего бюджета предприятия (АО), обычно разрабатывают бюджет производства (включающий в себя бюджет затрат на производство и бюджет рабочей силы), бюджет сбыта, бюджет снабжения, бюджет косвенных расходов, бюджет капиталовложений, бюджет денежных средств. Производственные бюджеты позволяют руководству (менеджерам) предприятия (АО) обеспечивать лучшее использование имеющихся мощностей, поддерживать стабильный уровень производства, обеспечивать рациональный уровень запасов сырья, материалов и т.д. Бюджеты должны разрабатываться исходя из целей предприятия (АО), а также сочетания объемов производства, сбыта и запасов. Важную роль в разработке бюджетов играет также нормативная база, особенно относящаяся к производству. Бюджета могут охватывать различные периоды времени. Чаще всего они разрабатываются на год. Однако они могут распространиться и на другие отрезки времени. Бюджетный метод управления обеспечивает контроль расходования средств по их целевому назначению, а также в соответствии с разрешениями, полученными от высших руководителей предприятия (АО). Создавая возможность предвидеть размеры поступлений денежных средств и их расхода, бюджетный метод предполагает своевременное регулирование объема расходов в пределах, соответствующих общему поступлению средств. Он является единственным способом, позволяющим заранее определить, когда и на какую сумму будет обеспечено финансирование тех или иных мероприятий. Бюджетный метод заставляет руководителей (менеджеров) изучать спрос на продукцию своего предприятия (АО), заниматься изучением и планированием наиболее экономичного использования рабочей силы, материалов и других затрат. Наконец, этот метод незаменим для руководителей (менеджеров) в определении эффективности общей политики в области производства, сбыта и финансирования. Он является побудителем всех служб предприятия (АО) действовать совместно для достижения намеченных финансовых результатов. Успешное использование бюджетного метода управления предполагает, что предприятие (АО) обладает хорошо организованной бухгалтерской службой, ведущей аналитический учет расходов по видам производимой продукции и надлежащую их группировку. Бюджетный метод требует также построения соответствующей структуры управления, а именно: необходимо, чтобы за каждый бюджет отвечал бы определенный руководящий работник и чтобы классификация расходов соответствовала бы подразделению, ответственному за них.