Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Учебник_конфл..doc
X
- •Конфликтология конспект лекций
- •Тема 1. Предмет и задачи конфликтологии
- •Тема 2. Причины конфликтов
- •Противоречие интересов
- •Объективные противоречия
- •Субъективные противоречия
- •Тема 3. Структура конфликта
- •Тема 4. Психологические элементы конфликта
- •Тема 5. Стратегии (способы) конфликтного поведения
- •Другая типология
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Тактики (приемы) поведения в конфликте
- •Различные тактики в конфликте
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Восприятие оппонентами конфликта
- •Четыре случая /степени/ соответствия образа – реальности (самой конфликтной ситуации)
- •Виды искажения конфликтной ситуации
- •Факторы, порождающие или усиливающие степень искажения восприятия конфликта:
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Функции конфликтов
- •Деструктивные функции конфликтов
- •Негативное воздействие конфликта на группу
- •Конструктивные функции конфликтов
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Динамика конфликта
- •Этапы конфликта
- •Тема 10. Технология управления конфликтами
- •Критика
- •Переговоры
- •Типы конфликтов
- •Содержание
- •Конфликтология Конспект лекций
Содержание
Предмет и задачи конфликтологии…………………………….
Причины конфликтов…………………
Структура конфликтов…………………………………………
Психологические элементы конфликта………………………
Стратегии конфликтного поведения…………………………..
Тактики поведения в конфликте……………..
Восприятие оппонентами конфликта……………………….
Функции конфликтов………………………………………….
Динамика конфликта…………………………………………….
Технология управления конфликтами……………………………..
Приложение. Типы конфликтов…………………………………….
Карина Валентиновна Аршинова,
Эмилия Анваровна Тайсина
Конфликтология Конспект лекций
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
