Темы для самостоятельного изучения

1. Самостоятельное изучение темы «Функции теории коммуникации. Формы и типы речевой коммуникации. Виды речевой деятельности. Модель речевой коммуникации» (сроки выполнения –3 неделя, форма контроля – опрос)

2. Самостоятельное изучение темы «Три слоя современной лексики. Фразеология. Речевая норма. Признаки нормативности языкового явления. Орфоэпия. Определение понятия «культура речи». Критерии культуры речи» (сроки выполнения –3 неделя, форма контроля – опрос)

3. Самостоятельное изучение темы «Совершенствование навыков чтения Способы фиксации прочитанной информации: конспектирование, составление аннотации и реферата. Методика составления аннотации и реферата-резюме с использованием дифференциального алгоритма чтения» (сроки выполнения –4 неделя, форма контроля – опрос)

4. Самостоятельное изучение темы «Умение концентрироваться. Умение анализировать содержание. Принципы критического слушания. Принципы конспектирования лекции. Техника записи. Двойственный характер процесса коммуникации в ситуации диалога» (сроки выполнения –5 неделя, форма контроля – опрос)

5. Самостоятельное изучение темы «Технология продуцирования письменной речи: автор, ситуация, материал, адресат. Факторы, влияющие на речевое продуцирование: цель, предмет, проблема, тема, жанр» (сроки выполнения –5 неделя, форма контроля – опрос)

6. Самостоятельное изучение темы «Риторика как наука. Три основные группы дефиниций сути риторики. Понимание речи в риторике. Понимание риторики в современной теории речевой коммуникации» (сроки выполнения –8 неделя, форма контроля – опрос)

7. Самостоятельное изучение темы «Пути достижения согласия в речевой коммуникации. Путь к согласию в диалоге» (сроки выполнения –9 неделя, форма контроля – опрос)

8. Самостоятельное изучение темы «Основные типы коммуникабельности людей» (сроки выполнения –10 неделя, форма контроля – опрос)

9. Самостоятельное изучение темы «Коммуникативная компетентность специалистов СКС и Т. Особенности коммуникации на рынке услуг» (сроки выполнения –10 неделя, форма контроля – опрос)

Экзамен проводится в форме устного опроса Вопросы к экзамену

1. Характеристика общей теории коммуникации.

2. Функции теории коммуникации.

3. Характеристика понятия «коммуникация». Соотношение языка и речи.

4. Функции речи (языка).

5. Речь и мышление. Виды речи.

6. Речевая деятельность. Виды речевой деятельности.

7. Формы и типы речевой коммуникации. Модель речевой коммуникации.

8. Язык и общество. Общенародный (национальный) язык и его разновидности.

9. Литературный язык. Разговорная речь и книжный язык.

10. Территориальные диалекты как разновидность национального языка.

11. Просторечие как разновидность национального языка.

12. Жаргоны как разновидность национального языка.

13. Характеристика лексики современного русского языка с точки зрения происхождения.

14. Характеристика лексики современного русского языка с точки зрения сферы употребления.

15. Характеристика лексики современного русского языка с точки зрения активного и пассивного запаса.

16. Характеристика фразеологии русского языка.

17. Речевая норма. Виды норм современного русского языка.

18. Культура речи. Коммуникативные качества речи.

19. Содержание процесса чтения. Скорость чтения. Недостатки традиционного чтения.

20. Способы чтения. Интегральный алгоритм чтения.

21. Дифференциальный алгоритм чтения. Принципы конспектирования.

22. Аннотация (виды, структура и т.д.).

23. Реферат. Реферат-резюме. Структура реферата-резюме.

24. Реферативный обзор.

25. Методика составления реферата и аннотации.

26. Характеристика процесса слушания. Недостатки традиционного слушания. Факторы, определяющие эффективность слухового восприятия.

27. Принципы слушания публичного выступления. Цели прослушивания устного выступления.

28. Умения, улучшающие навыки слушания (умение концентрироваться, анализировать содержание, принципы критического слушания).

29. Принципы конспектирования лекции. Техника записи.

30. Слушание в ситуации делового общения.

31. Письменная речь: монолог или диалог. Характерные особенности текста.

32. Технология продуцирования письменной речи.

33. Особенности составления официально-деловых бумаг. Протокол.

34. Договор, основные компоненты. Деловые письма.

35. Монологическая речь и её виды. Риторика. История риторики.

36. Структура монолога.

37. Мастерство устного выступления. Неполадки в процессе речи.

38. Характеристика диалога. Условия диалогического общения. Виды диалога.

39. Кодекс, национальные особенности, формы деловых коммуникаций. Основные принципы делового общения.

40. Деловая беседа.

41. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.

42. Переговоры (краткая характеристика). Различные подходы ведения переговоров.

43. Структура переговорного процесса, особенности проведения переговоров (алгоритм, ролевые установки).

44. Недостатки в стратегии проведения переговоров. Пути к согласию в диалоге.

45. Произносительный аппарат человека. Процесс речеобразования. Функциональные области речеобразования.

46. Дикция. Основные показатели дикции. Парафонетические недостатки.

47. Голос и его характеристика.

48. Интонация и ее компоненты. Орфоэпические нормы русского языка.

49. Исполнение речи. Стандарты и техника телесных движений оратора.

50. Теоретические основы этики. Значение этикета в СКС и Т.

51. Основные принципы делового этикета.

52. Этика письменной речи.

53. Этика устной речи. Этика слушания.

54. Основные типы коммуникабельности людей.

55. Характеристика эго-состояний.

56. Невербальные средства общения.

57. Речевые приёмы, используемые при позиционном торге.

58. Речевые приемы, используемые при переговорах на основе взаимного учета. Приемы, носящие двойственный характер.

59. Специфические тактики в сфере делового общения.

60. Коммуникативная компетентность специалистов СКС и Т.

61. Особенности коммуникации на рынке услуг.